Assistant.e informatique
Offre n° O067250404000927
Publiée le 04/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
La Haute école des arts du Rhin est l’école d’un fleuve, l’école d’un territoire, l’école d’une époque en ébullition.
Elle accueille 750 étudiants.es dans des formations d’enseignement supérieur artistique, préparant à des diplômes Licence Master Doctorat en arts visuels, en musique, en communication et en design, et cela dans 20 spécialités.
La HEAR se déploie aujourd’hui sur plusieurs sites dans les villes de Strasbourg et Mulhouse, héritant de l’histoire de l’école des Arts décoratifs et du Conservatoire de Musique, à Strasbourg, et de celle de l’école des Beaux-Arts, à Mulhouse.
Elle organise des événements chaque semaine – exposition ou concert, colloque ou festival, conférence ou performance – dans ses locaux ou ailleurs en Alsace, en France ou à l’étranger : la HEAR se veut une école
poreuse, ouverte et augmentée de ses multiples partenaires.
Elle accueille 750 étudiants.es dans des formations d’enseignement supérieur artistique, préparant à des diplômes Licence Master Doctorat en arts visuels, en musique, en communication et en design, et cela dans 20 spécialités.
La HEAR se déploie aujourd’hui sur plusieurs sites dans les villes de Strasbourg et Mulhouse, héritant de l’histoire de l’école des Arts décoratifs et du Conservatoire de Musique, à Strasbourg, et de celle de l’école des Beaux-Arts, à Mulhouse.
Elle organise des événements chaque semaine – exposition ou concert, colloque ou festival, conférence ou performance – dans ses locaux ou ailleurs en Alsace, en France ou à l’étranger : la HEAR se veut une école
poreuse, ouverte et augmentée de ses multiples partenaires.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 rue de l'académie, Strasbourg (Bas-Rhin)
Poste à pourvoir le
19/05/2025
Date limite de candidature
04/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps non complet,
17h30 hebdomadaire
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du Responsable Informatique, l’ Assistant.e informatique de la Haute école des arts du Rhin est en charge des missions suivantes sur le site de Strasbourg :
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
- Gestion du matériel informatique (installation/ paramétrage/ dépannage ou lien avec les prestataires/ gestion des prêts/nettoyage/ aide à l’utilisation) et des périphériques d’impression (contrôle/ suivi du bon fonctionnement/ gestion des pannes ou lien avec les prestataires) ;
- Relations avec les équipes administratives, les équipes techniques et les équipes pédagogiques impliquées dans les enseignements numériques ;
- Installation des logiciels et suivi des licences, suivi/déploiement des mises à jour systèmes et logicielles via MDM ;
- Support/ assistance informatique aux utilisateurs ;
- Support à l’impression, paramétrage et calibrage des imprimantes, gestion des crédits d’impression, alimentation de 3 copieurs ;
- Suivi des stocks de consommables/matériel et gestion des commandes ;
- Gestion serveurs (création/ suppression des comptes, gestion des annuaires AD, paramétrages spécifiques), contrôle des sauvegardes ;
- Assistance à la modernisation du socle technique de l'informatique du site (Wifi, équipements réseau, pare-feu...) et aux différents projets actuels et futurs (changement de serveurs et de téléphonie…) ;
Missions accessoires :
- En cas d’absence de l’assistant.e informatique du site d’arts plastiques de Mulhouse, prise en charge des demandes d’assistance informatique (sur place ou à distance) ;
- Participe au recyclage DEEE
- Gestion du matériel informatique (installation/ paramétrage/ dépannage ou lien avec les prestataires/ gestion des prêts/nettoyage/ aide à l’utilisation) et des périphériques d’impression (contrôle/ suivi du bon fonctionnement/ gestion des pannes ou lien avec les prestataires) ;
- Relations avec les équipes administratives, les équipes techniques et les équipes pédagogiques impliquées dans les enseignements numériques ;
- Installation des logiciels et suivi des licences, suivi/déploiement des mises à jour systèmes et logicielles via MDM ;
- Support/ assistance informatique aux utilisateurs ;
- Support à l’impression, paramétrage et calibrage des imprimantes, gestion des crédits d’impression, alimentation de 3 copieurs ;
- Suivi des stocks de consommables/matériel et gestion des commandes ;
- Gestion serveurs (création/ suppression des comptes, gestion des annuaires AD, paramétrages spécifiques), contrôle des sauvegardes ;
- Assistance à la modernisation du socle technique de l'informatique du site (Wifi, équipements réseau, pare-feu...) et aux différents projets actuels et futurs (changement de serveurs et de téléphonie…) ;
Missions accessoires :
- En cas d’absence de l’assistant.e informatique du site d’arts plastiques de Mulhouse, prise en charge des demandes d’assistance informatique (sur place ou à distance) ;
- Participe au recyclage DEEE
Profils recherchés
Issu(e) d’une formation en informatique (niveau Bac +2 souhaité)
Expérience dans le domaine de la maintenance et de l’informatique souhaitée
SAVOIRS
- Connaissance des équipements Mac et applications associées ;
- Connaissance de Windows ;
- Connaissances serveur et réseau ;
- Connaissances Wifi et téléphonie ;
- Connaissance technique du PC, des imprimantes et de leurs environnements (matériel, réseau) ;
- Connaissance des logiciels utilisés en art graphique (Photoshop, Illustrator, InDesign, …) et le cas échéant de logiciels équivalents (Affinity ou autres) ;
- Connaissance des logiciels bureautiques (Open office et Microsoft Office).
- Connaissance de l’environnement des écoles d’arts ;
- Connaissance de l’environnement territorial
SAVOIR-FAIRE
- Maîtrise des outils bureautiques et de l’application de gestion du parc de matériel
- Maitrise des fondamentaux de la maintenance informatique en environnement Mac et PC
- Sens pratique et compétences manuelles
- Règles d’hygiène et de sécurité
- Accueillir et renseigner les interlocuteurs
- S’exprimer de façon claire et concise à l’oral et à l’écrit
SAVOIR-ÊTRE
- Qualités relationnelles, d’accueil, sens de la diplomatie
- Connaissance de l'anglais appréciée
- Capacité à s’adapter à des publics divers
- Intérêt pour la création (graphique/ vidéo numérique)
- Disponibilité
- Rigueur et sérieux, sens de l'organisation, méthode
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Expérience dans le domaine de la maintenance et de l’informatique souhaitée
SAVOIRS
- Connaissance des équipements Mac et applications associées ;
- Connaissance de Windows ;
- Connaissances serveur et réseau ;
- Connaissances Wifi et téléphonie ;
- Connaissance technique du PC, des imprimantes et de leurs environnements (matériel, réseau) ;
- Connaissance des logiciels utilisés en art graphique (Photoshop, Illustrator, InDesign, …) et le cas échéant de logiciels équivalents (Affinity ou autres) ;
- Connaissance des logiciels bureautiques (Open office et Microsoft Office).
- Connaissance de l’environnement des écoles d’arts ;
- Connaissance de l’environnement territorial
SAVOIR-FAIRE
- Maîtrise des outils bureautiques et de l’application de gestion du parc de matériel
- Maitrise des fondamentaux de la maintenance informatique en environnement Mac et PC
- Sens pratique et compétences manuelles
- Règles d’hygiène et de sécurité
- Accueillir et renseigner les interlocuteurs
- S’exprimer de façon claire et concise à l’oral et à l’écrit
SAVOIR-ÊTRE
- Qualités relationnelles, d’accueil, sens de la diplomatie
- Connaissance de l'anglais appréciée
- Capacité à s’adapter à des publics divers
- Intérêt pour la création (graphique/ vidéo numérique)
- Disponibilité
- Rigueur et sérieux, sens de l'organisation, méthode
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Contact et modalités de candidature
Contact
0369063767
Informations complémentaires
Les candidatures (curriculum vitae, lettre de motivation) sont à adresser par mail à : ressources.humaines@hear.fr
Informations complémentaires :
Monsieur Angelo CAVALERI, Adjoint au Responsable Ressources humaines, tél : 03 69 06 37 67
Informations complémentaires :
Monsieur Angelo CAVALERI, Adjoint au Responsable Ressources humaines, tél : 03 69 06 37 67
Adresse de l'employeur
HAUTE ECOLE DES ARTS DU RHIN
>1 rue de l'académie
67082 Strasbourg
>1 rue de l'académie
67082 Strasbourg
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.