Une ou un Animateur aux changements numériques F/H (poste n°I-1351)
Offre n° O067251218001903
Publiée le 18/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
La Collectivité européenne d'Alsace (CeA) est née de la fusion des conseils départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Site web de l'employeur
Lieux de travail
- Hôtel de la CeA - Place du Quartier Blanc - 67964 Strasbourg cedex 9 (Bas-Rhin (67))
- Avenue d'Alsace, Colmar (Haut-Rhin (68))
Poste à pourvoir le
16/03/2026
Date limite de candidature
18/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Communication >
Techniques et outils de communication
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction des Systèmes d'Information et du développement Numérique (D.S.I.N) définit et met en œuvre les systèmes d'information destinés au pilotage et à la gestion des différentes activités des services de la Collectivité Européenne d'Alsace.
A ce titre, elle est chargée de définir, mettre en place et gérer les moyens techniques nécessaires aux systèmes d'information et de communication ainsi que de planifier leur évolution.
Mission du poste :
Sous l'autorité du supérieur hiérarchique, vous êtes chargé(e) de préparer et réaliser les accompagnements aux outils numériques des agents selon une organisation que vous aurez mis en place.
Vous accompagnez, par la construction de parcours individuels et collectifs, les évolutions des compétences en informatique des agents, dans le but de leur permettre une meilleure appropriation des nouveaux usages numériques de la collectivité.
A ce titre, elle est chargée de définir, mettre en place et gérer les moyens techniques nécessaires aux systèmes d'information et de communication ainsi que de planifier leur évolution.
Mission du poste :
Sous l'autorité du supérieur hiérarchique, vous êtes chargé(e) de préparer et réaliser les accompagnements aux outils numériques des agents selon une organisation que vous aurez mis en place.
Vous accompagnez, par la construction de parcours individuels et collectifs, les évolutions des compétences en informatique des agents, dans le but de leur permettre une meilleure appropriation des nouveaux usages numériques de la collectivité.
Missions / conditions d'exercice
Fonctions :
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Proposer, organiser, préparer et animer des accompagnements numériques pour les agents :
- à la transformation des pratiques numériques vers les nouveaux environnements de collaboration
- à l'usage des nouvelles applications intégrées au poste de travail
- aux nouvelles fonctionnalités possibles grâce à l'évolution des outils et pratiques
- Ajuster l'offre de service à l'aide des données remontées par le support de niveau 1, en coordination avec le gestionnaire de l'assistance centralisée ;
- Assurer l'accompagnement des utilisateurs en se déplaçant dans les services si nécessaire ;
- Animer la communauté des utilisateurs ;
Réaliser le suivi qualité (enquêtes de satisfaction, bilans de formation...) ;
- Assurer une veille et maintenir une connaissance sur les évolutions des logiciels dont vous assurez la formation ;
- Assurer la rédaction et la mise à jour des communications, documents, procédures et bases de connaissances pour les utilisateurs ;
- Participer à la chaine de support de la DSIN sur les périmètres concernés par le poste ;
- Collaborer aux projets qui nécessitent d'accompagner les utilisateurs aux changements de leurs pratiques numériques.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Proposer, organiser, préparer et animer des accompagnements numériques pour les agents :
- à la transformation des pratiques numériques vers les nouveaux environnements de collaboration
- à l'usage des nouvelles applications intégrées au poste de travail
- aux nouvelles fonctionnalités possibles grâce à l'évolution des outils et pratiques
- Ajuster l'offre de service à l'aide des données remontées par le support de niveau 1, en coordination avec le gestionnaire de l'assistance centralisée ;
- Assurer l'accompagnement des utilisateurs en se déplaçant dans les services si nécessaire ;
- Animer la communauté des utilisateurs ;
Réaliser le suivi qualité (enquêtes de satisfaction, bilans de formation...) ;
- Assurer une veille et maintenir une connaissance sur les évolutions des logiciels dont vous assurez la formation ;
- Assurer la rédaction et la mise à jour des communications, documents, procédures et bases de connaissances pour les utilisateurs ;
- Participer à la chaine de support de la DSIN sur les périmètres concernés par le poste ;
- Collaborer aux projets qui nécessitent d'accompagner les utilisateurs aux changements de leurs pratiques numériques.
Profils recherchés
Profil de recrutement :
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et de communication
- Vous disposez d'une expérience réussie dans l'accompagnement et l'assistance aux utilisateurs dans le domaine des systèmes d'information et du développement numérique
- Disponible et à l'écoute, vous êtes force de proposition et faites preuve de pédagogie
Spécificités du poste :
- Recrutement statutaire dans les cadres d'emplois des Rédacteurs territoriaux et des techniciens territoriaux, ou par dérogation par voie contractuelle (contrat de 3 ans possible) pour les candidats justifiant d'un niveau de formation (BAC minimum) et d'une expérience professionnelle en informatique et en adéquation avec les responsabilités confiées ;
- Poste à temps complet rattaché à Strasbourg ou Colmar ;
- Des déplacements fréquents sont à prévoir entre les deux sites de la CEA ;
- Avantages possibles : 13ème mois, RTT, télétravail, carte tickets restaurant, participation mutuelle/prévoyance, remboursement des abonnements de transport à 75%, forfait mobilité durable, CNAS et Amicale du personnel, ...
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et de communication
- Vous disposez d'une expérience réussie dans l'accompagnement et l'assistance aux utilisateurs dans le domaine des systèmes d'information et du développement numérique
- Disponible et à l'écoute, vous êtes force de proposition et faites preuve de pédagogie
Spécificités du poste :
- Recrutement statutaire dans les cadres d'emplois des Rédacteurs territoriaux et des techniciens territoriaux, ou par dérogation par voie contractuelle (contrat de 3 ans possible) pour les candidats justifiant d'un niveau de formation (BAC minimum) et d'une expérience professionnelle en informatique et en adéquation avec les responsabilités confiées ;
- Poste à temps complet rattaché à Strasbourg ou Colmar ;
- Des déplacements fréquents sont à prévoir entre les deux sites de la CEA ;
- Avantages possibles : 13ème mois, RTT, télétravail, carte tickets restaurant, participation mutuelle/prévoyance, remboursement des abonnements de transport à 75%, forfait mobilité durable, CNAS et Amicale du personnel, ...
Contact et modalités de candidature
Contact
recrutement@alsace.eu
Informations complémentaires
Vous pouvez consulter l'annonce et faire acte de candidature sur le site de la CeA à l'adresse : https://www.alsace.eu/la-collectivite/nous-rejoindre/offres-d-emploi-et-stages/
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.