Une ou un Référent applicatif AST - F/H (Poste n° I-2564)

Offre n° O067260206001154
Publiée le 06/02/2026

Synthèse de l'offre

La Collectivité européenne d'Alsace (CeA) est née de la fusion des conseils départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de la CeA - Place du Quartier Blanc - 67964 Strasbourg cedex 9, Colmar (Haut-Rhin (68))
Poste à pourvoir le
06/04/2026
Date limite de candidature
08/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au carrefour des politiques de solidarités de la Collectivité Européenne d’Alsace (CEA), en tant que direction thématique, la Direction de l’Action Sociale de Proximité pilote la politique de l’action sociale de proximité (ASP) qui se décline à travers deux axes principaux : la lutte contre les exclusions et le soutien à la parentalité, et ce, afin de réduire la pauvreté et soutenir les familles et les enfants là où ils vivent, au plus près de leur quotidien. Les missions de la direction de l’action sociale de proximité s’articulent en complémentarité des actions assurées par les Délégations territoriales de solidarités.

La direction participe également à la mise en compétence permanente des professionnels sur le travail social – à travers notamment les outils du quotidien tels que le système d’information. Dans ce cadre, son rôle est :

- d’assurer la conception de l’outil sur le volet de l’action sociale et de contribuer aux dimensions transversales afin que la spécificité de l’ASP soit prise en compte
- de définir le cadre des saisies en déclinaison des orientations politiques et stratégiques puis d’être garant du cadre fixé
- d’assurer et organiser le pilotage de la donnée pour contribuer à une observation sociale de la demande du public
- d’assurer un accompagnement des utilisateurs par la mise en place d’un support informatique, de formation, d’actions visant à accompagner le changement
- dans le contexte de convergence, de construire et déployer le nouveau logiciel de suivi social à l’échelle alsacienne
Missions / conditions d'exercice
A ce titre, vos principales missions sont :

Conseiller, former, apporter une aide technique aux utilisateurs :
- Assurer le support informatique auprès des utilisateurs
- Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques
- Assurer la formation des utilisateurs
- Rédiger des supports pour faciliter l’usage de l’outil et en assurer la diffusion

Mettre à jour des contenus et contribuer à l'amélioration des interfaces :
- Assurer une veille technique, notamment lors des évolutions de versions du logiciel
- Effectuer des suivis et contrôle de cohérence des données
Assurer la maintenance et les évolutions des logiciels métiers en tant qu’interlocuteur privilégié des utilisateurs
- Réaliser le paramétrage technique de l’outil et des éditions
Suivre les évolutions techniques et du domaine d’intervention
- Participer activement aux travaux de convergence des SI Solidarités.

Vous êtes en capacité de réaliser les missions attendues sur les deux versions du logiciel (SOLIS 68 => dans une logique de continuité de service, principalement sur l’accompagnement utilisateur et résolution d’anomalies fonctionnelles) et d’ensemble sur SOLIS CEA).
Profils recherchés
Profil recherché :

- Diplômé d'un BTS/DUT en informatique ou dans le domaine médico-social
- Intérêt et connaissance des politiques de solidarité
- Capacité pédagogiques et d’accompagnement (expérience formateur appréciée)
- Maîtrise des outils bureautiques et appétence avérée pour le numérique
- Qualités relationnelles, sens du travail en équipe
- Esprit d’initiative, posture d’aller vers et capacité d’anticipation et d’adaptation
- Expérience souhaitée des applications d’action sociale
- Intérêt et connaissance des politiques de solidarité
- Rigueur et bonne maîtrise du mode projet ainsi que de sa méthodologie

Statut et particularités :

- Recrutement statutaire sur les cadres d’emplois des techniciens territoriaux ou rédacteurs territoriaux, à défaut, par voie contractuelle
- Résidence administrative à Colmar, 11 avenue de la République
- Déplacements occasionnels au sein des Espaces Solidarité Alsace, à titre principal sur le territoire Haut-Rhinois ; permis B requis
- Poste à temps complet
- Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, primes de fin d'année
- Avantages possibles : carte titres restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel

Contact et modalités de candidature

Contact
0369493929
Informations complémentaires
Vous pouvez déposer votre candidature sur le site de la CeA via le lien suivant :
https://www.alsace.eu/la-collectivite/nous-rejoindre/offres-d-emploi-et-stages/?start=0&rows=12&fq=domaines_ss:%22Administration%22

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.