Chargé(e) d’accueil téléphonique et de gestion administrative
Offre n° O067260622000393
Publiée le 22/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
84 route de strasbourg - BP 10264, Haguenau (Bas-Rhin (67))
Poste à pourvoir le
10/07/2026
Date limite de candidature
10/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous aurez pour principales missions :
Gestion du standard téléphonique de la Ville et de la Communauté d’Agglomération de Haguenau :
• Recevoir les appels téléphoniques
• Renseigner les usagers
• Orienter les appels vers le service concerné ou transmettre les messages téléphoniques
Affranchissement et expédition du courrier :
• Assurer le tri du courrier sortant
• Procéder à l’affranchissement des plis
Accueil des transporteurs et autres partenaires :
• Réceptionner les colis déposés par les transporteurs
• Remettre les plis spéciaux en vue de leur distribution par un prestataire de service extérieur
Gestion de la comptabilité afférente au courrier :
• Saisir les documents comptables (bons de commande et factures)
• Gérer la refacturation
• Suivre les contrats des boîtes postales et de la machine à affranchir
Assistance à la gestion du budget du service :
• Enregistrement des documents comptables
• Mise en paiement des factures
• Clôturer les engagements en fin d’exercice
Interventions en polyvalence ou en soutien aux autres équipes du service
• Assurer, ponctuellement, l’accueil du public et la gestion des demandes de titres d’identité, le samedi matin
Gestion du standard téléphonique de la Ville et de la Communauté d’Agglomération de Haguenau :
• Recevoir les appels téléphoniques
• Renseigner les usagers
• Orienter les appels vers le service concerné ou transmettre les messages téléphoniques
Affranchissement et expédition du courrier :
• Assurer le tri du courrier sortant
• Procéder à l’affranchissement des plis
Accueil des transporteurs et autres partenaires :
• Réceptionner les colis déposés par les transporteurs
• Remettre les plis spéciaux en vue de leur distribution par un prestataire de service extérieur
Gestion de la comptabilité afférente au courrier :
• Saisir les documents comptables (bons de commande et factures)
• Gérer la refacturation
• Suivre les contrats des boîtes postales et de la machine à affranchir
Assistance à la gestion du budget du service :
• Enregistrement des documents comptables
• Mise en paiement des factures
• Clôturer les engagements en fin d’exercice
Interventions en polyvalence ou en soutien aux autres équipes du service
• Assurer, ponctuellement, l’accueil du public et la gestion des demandes de titres d’identité, le samedi matin
Missions / conditions d'exercice
Vous aurez pour principales missions :
Gestion du standard téléphonique de la Ville et de la Communauté d’Agglomération de Haguenau :
• Recevoir les appels téléphoniques
• Renseigner les usagers
• Orienter les appels vers le service concerné ou transmettre les messages téléphoniques
Affranchissement et expédition du courrier :
• Assurer le tri du courrier sortant
• Procéder à l’affranchissement des plis
Accueil des transporteurs et autres partenaires :
• Réceptionner les colis déposés par les transporteurs
• Remettre les plis spéciaux en vue de leur distribution par un prestataire de service extérieur
Gestion de la comptabilité afférente au courrier :
• Saisir les documents comptables (bons de commande et factures)
• Gérer la refacturation
• Suivre les contrats des boîtes postales et de la machine à affranchir
Assistance à la gestion du budget du service :
• Enregistrement des documents comptables
• Mise en paiement des factures
• Clôturer les engagements en fin d’exercice
Interventions en polyvalence ou en soutien aux autres équipes du service
• Assurer, ponctuellement, l’accueil du public et la gestion des demandes de titres d’identité, le samedi matin
Gestion du standard téléphonique de la Ville et de la Communauté d’Agglomération de Haguenau :
• Recevoir les appels téléphoniques
• Renseigner les usagers
• Orienter les appels vers le service concerné ou transmettre les messages téléphoniques
Affranchissement et expédition du courrier :
• Assurer le tri du courrier sortant
• Procéder à l’affranchissement des plis
Accueil des transporteurs et autres partenaires :
• Réceptionner les colis déposés par les transporteurs
• Remettre les plis spéciaux en vue de leur distribution par un prestataire de service extérieur
Gestion de la comptabilité afférente au courrier :
• Saisir les documents comptables (bons de commande et factures)
• Gérer la refacturation
• Suivre les contrats des boîtes postales et de la machine à affranchir
Assistance à la gestion du budget du service :
• Enregistrement des documents comptables
• Mise en paiement des factures
• Clôturer les engagements en fin d’exercice
Interventions en polyvalence ou en soutien aux autres équipes du service
• Assurer, ponctuellement, l’accueil du public et la gestion des demandes de titres d’identité, le samedi matin
Profils recherchés
• Expérience similaire souhaitée
• Bonne capacité d’expression orale
• Maîtrise de la communication téléphonique
• Maîtrise des règles comptables
• Esprit d’équipe, sens de l’écoute, qualités relationnelles
• Rigueur, organisation
• Réactivité, capacité à gérer des priorités et des imprévus
• Maîtrise des outils informatiques
• Autonomie et disponibilité
• Discrétion professionnelle
Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.
• Bonne capacité d’expression orale
• Maîtrise de la communication téléphonique
• Maîtrise des règles comptables
• Esprit d’équipe, sens de l’écoute, qualités relationnelles
• Rigueur, organisation
• Réactivité, capacité à gérer des priorités et des imprévus
• Maîtrise des outils informatiques
• Autonomie et disponibilité
• Discrétion professionnelle
Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.
Contact et modalités de candidature
Contact
0388906856
Informations complémentaires
Stéphanie LACOUR, Directrice des affaires juridiques et de la citoyenneté, au 03 88 06 59 51.
Merci d’adresser votre candidature à Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération de Haguenau, B.P. 10249, 67504 HAGUENAU CEDEX, ou sur le site internet
Rejoignez la Communauté d’Agglomération de Haguenau, une collectivité dynamique et innovante, offrant à ses collaborateurs une belle opportunité d’implication dans des projets intercommunaux ambitieux, ainsi que d’intéressantes perspectives de carrière.
Merci d’adresser votre candidature à Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération de Haguenau, B.P. 10249, 67504 HAGUENAU CEDEX, ou sur le site internet
Rejoignez la Communauté d’Agglomération de Haguenau, une collectivité dynamique et innovante, offrant à ses collaborateurs une belle opportunité d’implication dans des projets intercommunaux ambitieux, ainsi que d’intéressantes perspectives de carrière.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.