Apprenti(e) technicien(ne) informatique
Offre n° O068250522000991
Publiée le 22/05/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
9 Place de la République, Illzach (Haut-Rhin)
Poste à pourvoir le
15/06/2025
Date limite de candidature
15/06/2025
Type d'emploi
Contrat d'apprentissage / PACTE
Durée de la mission
24 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Apprenti(e)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat d'apprentissage)
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
Suivant réglementation du contrat d'apprentissage
Descriptif de l'emploi
Le service « Systèmes d’Information et Télécommunications » (SIT) met en place les moyens technologiques de l’information et de la communication pour l’ensemble des services, ainsi que pour les écoles de la commune. Il est garant du bon fonctionnement du matériel et des logiciels déployés et assure une assistance aux utilisateurs.
Vous travaillerez sous l’autorité du chef du service et avec le Technicien informatique du service SIT.
Vous travaillerez sous l’autorité du chef du service et avec le Technicien informatique du service SIT.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
- Gérer les incidents et traitement des demandes des usagers.
- Inventorier et mettre à jour la liste des équipements informatiques sous GLPI.
- Installer et dépanner des équipements informatiques.
- Assister le technicien informatique sur les aspects « réseaux ».
Activités principales :
Les activités correspondent à la fiche de poste de Technicien(e) informatique (détaillée ci-dessous) avec une progression, hors projets ponctuels ou nécessitant des connaissances « métier » approfondies, durant les années d’apprentissage.
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques :
- Suivre et gérer les stocks de consommables
- Installer et configurer les postes de travail
- Installer et mettre à jour les progiciels et équipements informatiques
- Installer du matériel informatique suivant les demandes ponctuelles des usagers (réunions…)
- Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
- Détecter les virus informatiques et veiller à la sécurité du Système d’Information
Gestion des incidents et des demandes des agents communaux et des usagers des écoles :
- Traiter et suivre les incidents et demandes d’interventions informatiques, téléphoniques et de réseaux dans un délai adapté
- Effectuer un diagnostic
- Dépanner et assurer le bon fonctionnement des applications sur le plan technique
- Assister et conseiller les utilisateurs (assistance de premier niveau) et demander le support des prestataires, éditeurs ou opérateurs (en deuxième niveau).
Exploitation et maintenance de l’infrastructure informatique et réseau :
- Faire fonctionner et maintenir en conditions opérationnelles les différents équipements (PC, téléphones…) et périphériques (imprimantes etc.)
- Contrôler les travaux d'exploitation (batch, sauvegarde, …)
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
- Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
- Mettre en œuvre les applicatifs selon les préconisations des éditeurs et en lien avec les services utilisateurs (application des correctifs et mise à jour)
- Gestion infrastructure système, réseau et sécurité
- Gérer les incidents et traitement des demandes des usagers.
- Inventorier et mettre à jour la liste des équipements informatiques sous GLPI.
- Installer et dépanner des équipements informatiques.
- Assister le technicien informatique sur les aspects « réseaux ».
Activités principales :
Les activités correspondent à la fiche de poste de Technicien(e) informatique (détaillée ci-dessous) avec une progression, hors projets ponctuels ou nécessitant des connaissances « métier » approfondies, durant les années d’apprentissage.
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques :
- Suivre et gérer les stocks de consommables
- Installer et configurer les postes de travail
- Installer et mettre à jour les progiciels et équipements informatiques
- Installer du matériel informatique suivant les demandes ponctuelles des usagers (réunions…)
- Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
- Détecter les virus informatiques et veiller à la sécurité du Système d’Information
Gestion des incidents et des demandes des agents communaux et des usagers des écoles :
- Traiter et suivre les incidents et demandes d’interventions informatiques, téléphoniques et de réseaux dans un délai adapté
- Effectuer un diagnostic
- Dépanner et assurer le bon fonctionnement des applications sur le plan technique
- Assister et conseiller les utilisateurs (assistance de premier niveau) et demander le support des prestataires, éditeurs ou opérateurs (en deuxième niveau).
Exploitation et maintenance de l’infrastructure informatique et réseau :
- Faire fonctionner et maintenir en conditions opérationnelles les différents équipements (PC, téléphones…) et périphériques (imprimantes etc.)
- Contrôler les travaux d'exploitation (batch, sauvegarde, …)
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
- Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
- Mettre en œuvre les applicatifs selon les préconisations des éditeurs et en lien avec les services utilisateurs (application des correctifs et mise à jour)
- Gestion infrastructure système, réseau et sécurité
Profils recherchés
Connaissances appréciées :
- Technologies de traitement et de transport de l'information
- Systèmes d’exploitation
- Installation des équipements d’infrastructures informatiques
- Bureautique
Profil recherché :
- Titulaire du permis B indispensable (déplacements sur la commune d’Illzach)
- Sens de la communication et des relations humaines et du service public
- Etre réactif et s'adapter à toutes sortes de situations
- Posséder un esprit d'analyse
- Rigueur, qualités d’organisation
- Pédagogie
Diplôme en alternance :
De préférence, un profil en BTS Cybersécurité, informatique et réseaux option A informatique et réseaux est recherché. L’offre reste ouverte aux autres BAC +2 et +3 en informatique.
- Technologies de traitement et de transport de l'information
- Systèmes d’exploitation
- Installation des équipements d’infrastructures informatiques
- Bureautique
Profil recherché :
- Titulaire du permis B indispensable (déplacements sur la commune d’Illzach)
- Sens de la communication et des relations humaines et du service public
- Etre réactif et s'adapter à toutes sortes de situations
- Posséder un esprit d'analyse
- Rigueur, qualités d’organisation
- Pédagogie
Diplôme en alternance :
De préférence, un profil en BTS Cybersécurité, informatique et réseaux option A informatique et réseaux est recherché. L’offre reste ouverte aux autres BAC +2 et +3 en informatique.
Contact et modalités de candidature
Contact
0389625300
Informations complémentaires
Avantages liés au poste :
- Participation employeur à la complémentaire santé et à la prévoyance
- Tickets restaurant : 60% pris en charge par la Ville
- Prestations de l’Amicale du Personnel
- Aides financières au déplacement domicile-travail
Conditions d’exercice :
- Horaires de travail (7h par jour) adaptables, en horaires continus ou discontinus suivant les nécessités de service.
- Déplacements sur les sites.
- Discrétion professionnelle et devoir de réserve
Les entretiens auront lieu le vendredi 20/06/2025.
Si vous n’avez pas reçu de réponse à cette date, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue.
Les candidatures (lettre de motivation + CV + copies des bulletins de l’année scolaire) sont à adresser à Monsieur le Maire de la Ville d’ILLZACH – BP 10 009 – 9 place de la République – 68311 ILLZACH CEDEX ou par courriel à : rh@mairie-illzach.fr
- Participation employeur à la complémentaire santé et à la prévoyance
- Tickets restaurant : 60% pris en charge par la Ville
- Prestations de l’Amicale du Personnel
- Aides financières au déplacement domicile-travail
Conditions d’exercice :
- Horaires de travail (7h par jour) adaptables, en horaires continus ou discontinus suivant les nécessités de service.
- Déplacements sur les sites.
- Discrétion professionnelle et devoir de réserve
Les entretiens auront lieu le vendredi 20/06/2025.
Si vous n’avez pas reçu de réponse à cette date, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue.
Les candidatures (lettre de motivation + CV + copies des bulletins de l’année scolaire) sont à adresser à Monsieur le Maire de la Ville d’ILLZACH – BP 10 009 – 9 place de la République – 68311 ILLZACH CEDEX ou par courriel à : rh@mairie-illzach.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.