Chargé(e) d'accueil polyvalent(e)
Offre n° O068250610001281
Publiée le 10/06/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
9 place de la république - bp 09, Illzach (Haut-Rhin)
Poste à pourvoir le
30/06/2025
Date limite de candidature
15/06/2025
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
2 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Le Pôle Services à la Population recherche un agent d’accueil pour remplacer une Chargée d’accueil momentanément absente.
L’agent intégrera l’équipe de 6 personnes affectées à l’Accueil Unique de la mairie.
L’agent intégrera l’équipe de 6 personnes affectées à l’Accueil Unique de la mairie.
Missions / conditions d'exercice
Sous l’autorité de la Directrice du Pôle Services à la Population et de la Responsable de l’Accueil Unique, vous assurerez les missions principales suivantes, sur le poste de pré-accueil :
• Accueil physique et téléphonique du public
• Tenue de fichiers informatiques et travaux de secrétariat (déclaration d’arrivée, de départ, changement à l’intérieur de la commune…)
• Renseignement des usagers sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
• Orientation de l’usager vers les personnes et services compétents
• Accueil valorisant l’image de la collectivité dans le respect des engagements de la démarche qualité
• Accueil physique et téléphonique du public
• Tenue de fichiers informatiques et travaux de secrétariat (déclaration d’arrivée, de départ, changement à l’intérieur de la commune…)
• Renseignement des usagers sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
• Orientation de l’usager vers les personnes et services compétents
• Accueil valorisant l’image de la collectivité dans le respect des engagements de la démarche qualité
Profils recherchés
COMPÉTENCES REQUISES :
Formation : BAC, BAC PRO dans les métiers de l’accueil souhaité
Connaissances :
• Débutant accepté
• Maîtrise de l’expression écrite et orale
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook, internet)
• Connaissance de l’environnement territorial et de la collectivité
Savoir-faire :
• Gestion des situations relationnelles difficiles
• Travail en équipe
• Organisation et gestion des priorités
• Adaptation aux différents interlocuteurs
Savoir-être :
• Avoir le sens de la médiation et de la négociation
• Être sociable, diplomate et courtois
• Avoir une grande capacité d’adaptation et d’écoute
• Être rigoureux et objectif
• Être réactif et disponible
• Être sérieux et efficace
Formation : BAC, BAC PRO dans les métiers de l’accueil souhaité
Connaissances :
• Débutant accepté
• Maîtrise de l’expression écrite et orale
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook, internet)
• Connaissance de l’environnement territorial et de la collectivité
Savoir-faire :
• Gestion des situations relationnelles difficiles
• Travail en équipe
• Organisation et gestion des priorités
• Adaptation aux différents interlocuteurs
Savoir-être :
• Avoir le sens de la médiation et de la négociation
• Être sociable, diplomate et courtois
• Avoir une grande capacité d’adaptation et d’écoute
• Être rigoureux et objectif
• Être réactif et disponible
• Être sérieux et efficace
Contact et modalités de candidature
Contact
0389625300
Informations complémentaires
CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Temps complet, horaires de travail avantageux en continu (8h par jour, plage de travail ouverte entre 7H30 et 18H30), horaires d’été
- 2 jours de congés annuels, 2 RTT/mois
- Rémunération déterminée par référence à la grille indiciaire des Adjoints Administratifs Territoriaux
AVANTAGES LIÉS AU POSTE :
- Participation employeur à la complémentaire santé : 84 euros/mois
- Régime indemnitaire : IFSE mensuelle
- Tickets restaurant : 60% pris en charge par la Ville, valeur faciale 9,25 euros
- Prestations de l’Amicale du Personnel
- Aides financières au déplacement domicile-travail
- Actions « qualité de vie au travail »
Les entretiens auront lieu le 25/06/2025.
Si vous n’avez pas reçu de réponse à cette date, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue.
Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser à Monsieur le Maire de la Ville d’ILLZACH – BP 10 009 – 9 place de la République – 68311 ILLZACH cedex
ou par courriel à : rh@mairie-illzach.fr
- Temps complet, horaires de travail avantageux en continu (8h par jour, plage de travail ouverte entre 7H30 et 18H30), horaires d’été
- 2 jours de congés annuels, 2 RTT/mois
- Rémunération déterminée par référence à la grille indiciaire des Adjoints Administratifs Territoriaux
AVANTAGES LIÉS AU POSTE :
- Participation employeur à la complémentaire santé : 84 euros/mois
- Régime indemnitaire : IFSE mensuelle
- Tickets restaurant : 60% pris en charge par la Ville, valeur faciale 9,25 euros
- Prestations de l’Amicale du Personnel
- Aides financières au déplacement domicile-travail
- Actions « qualité de vie au travail »
Les entretiens auront lieu le 25/06/2025.
Si vous n’avez pas reçu de réponse à cette date, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue.
Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser à Monsieur le Maire de la Ville d’ILLZACH – BP 10 009 – 9 place de la République – 68311 ILLZACH cedex
ou par courriel à : rh@mairie-illzach.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.