Assistant administratif polyvalent gestionnaire du transport scolaire (en renfort) - Antenne de l'Isère
Offre n° O069240301378753
Publiée le 19/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
GRENOBLE
Poste à pourvoir le
01/06/2024
Date limite de candidature
03/05/2024
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
5 mois
Nombre de postes
6
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
La Région Auvergne-Rhône-Alpes, Autorité Organisatrice des Mobilités depuis la loi NOTRe du 7 août 2015, gère chaque année, au titre de cette compétence, le transport de plus de 200 000 élèves sur ces lignes de transport régulières et scolaires.
La direction des mobilités territoriales, interurbaines et scolaires (DMTIS) a pour mission principale la gestion des réseaux de transports par cars. Son organisation repose sur onze antennes régionales des transports interurbains et scolaires : Ain, Allier, Ardèche, Cantal, Drôme, Isère, Loire, Haute-Loire, Puy-de-Dôme, Savoie et Haute-Savoie.
La préparation de la rentrée scolaire, se matérialise par les inscriptions des élèves aux transports scolaires, ce qui accroît considérablement l'activité des antennes du 2 mai 2024 (date de l'ouverture des inscriptions) à fin octobre, voire fin décembre. Les antennes accueillent les usagers physiquement et/ou par téléphone afin de les renseigner sur les formalités à remplir pour les inscriptions et répondre à leurs interrogations. En parallèle, elles instruisent les demandes de prise en charges des élèves pour la rentrée.
Vous intervenez en appui de l'équipe afin de garantir que chaque élève concerné bénéficie de son titre de transport à la rentrée scolaire.
Lieu de travail : 5, rue Eugène Faure 38 000 Grenoble
La direction des mobilités territoriales, interurbaines et scolaires (DMTIS) a pour mission principale la gestion des réseaux de transports par cars. Son organisation repose sur onze antennes régionales des transports interurbains et scolaires : Ain, Allier, Ardèche, Cantal, Drôme, Isère, Loire, Haute-Loire, Puy-de-Dôme, Savoie et Haute-Savoie.
La préparation de la rentrée scolaire, se matérialise par les inscriptions des élèves aux transports scolaires, ce qui accroît considérablement l'activité des antennes du 2 mai 2024 (date de l'ouverture des inscriptions) à fin octobre, voire fin décembre. Les antennes accueillent les usagers physiquement et/ou par téléphone afin de les renseigner sur les formalités à remplir pour les inscriptions et répondre à leurs interrogations. En parallèle, elles instruisent les demandes de prise en charges des élèves pour la rentrée.
Vous intervenez en appui de l'équipe afin de garantir que chaque élève concerné bénéficie de son titre de transport à la rentrée scolaire.
Lieu de travail : 5, rue Eugène Faure 38 000 Grenoble
Missions / conditions d'exercice
Mission du 01/06 au 31/10/24
Activités du poste :
Prise en charge et traitement des dossiers d'inscription au transport scolaire (dossiers web et papier) ;
Accueil téléphonique des usagers ;
Réception et rédaction des courriels de la boite dédiée ;
Tri du courrier.
Activités du poste :
Prise en charge et traitement des dossiers d'inscription au transport scolaire (dossiers web et papier) ;
Accueil téléphonique des usagers ;
Réception et rédaction des courriels de la boite dédiée ;
Tri du courrier.
Profils recherchés
Savoirs et Savoirs faire :
Maîtriser les outils bureautiques
Utiliser le progiciel métier Pégase (une formation interne sera dispensée)
Avoir des facilités rédactionnelles
Savoir prioriser, rendre compte et alerter en cas de besoin
Savoirs faire :
Sens de l'accueil du public
Aisance téléphonique
Capacité à gérer le stress
Rigueur et autonomie
Goût du travail en équipe
Disponibilité, adaptabilité et écoute
Respect des horaires (notamment les horaires d'amplitude d'ouverture des appels téléphoniques)
Autres éléments :
Adjoint administratif : catégorie C (échelon 1)
35h hebdomadaire (pas de jours de RTT)
Poste non télé-travaillable
Maîtriser les outils bureautiques
Utiliser le progiciel métier Pégase (une formation interne sera dispensée)
Avoir des facilités rédactionnelles
Savoir prioriser, rendre compte et alerter en cas de besoin
Savoirs faire :
Sens de l'accueil du public
Aisance téléphonique
Capacité à gérer le stress
Rigueur et autonomie
Goût du travail en équipe
Disponibilité, adaptabilité et écoute
Respect des horaires (notamment les horaires d'amplitude d'ouverture des appels téléphoniques)
Autres éléments :
Adjoint administratif : catégorie C (échelon 1)
35h hebdomadaire (pas de jours de RTT)
Poste non télé-travaillable
Contact
Contact
0472384950
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre candidature à cette adresse : interim@cdg69.fr en indiquant le titre de l'annonce
CV à joindre
CV à joindre
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.