POLE SOLIDARITES ET SERVICES AUX USAGERS
À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion,
personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités et Services aux
Usagers accueille, conseille et accompagne les familles et tous ceux qui sont confrontés à des difficultés sociales, économiques ou humaines.
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire constituée d'une quinzaine de professionnels,
rattachée à la Direction Enfance Famille, vous assurez le soutien administratif et logistique du service Évaluation et Accompagnement des Mineurs Non Accompagnés
(MNA).

Vous assurez l’accueil physique des mineurs non accompagnés primoarrivants :
• Réaliser un entretien d’accueil et rédiger la fiche « premier accueil »
• Coordonner, en lien avec les cadres du service
• l’organisation de la phase d’évaluation de la minorité et de l’isolement et des
réorientations depuis/vers d’autres Départements
• Organiser la mise à l’abri et rechercher les places d’accueil
• Gérer le repas des primo-arrivants et réaliser les courses de denrées alimentaires et
hygiéniques à destination des primo-arrivants.
Vous réalisez les déplacements et l'accompagnement des jeunes mis à l’abri de la
procédure d’AEM, des jeunes réorientés depuis/vers un autre Département, ou vers
un lieu d’hébergement etc.
Au sein du service, vous assurez le secrétariat :
• Accueil téléphonique et physique, traitement du courrier et venez ponctuellement en
appui aux professionnels du service.
• Saisir des procédures relatives à l’ASE et établissez des prises en charge préalables
de dépenses

Vous souhaitez exercer dans le domaine social, donner du sens à vos actions et
intégrer une équipe investie?

Le service d'Évaluation et Accompagnement des MNA, recherche une personne
rigoureuse et organisée, pouvant coordonner plusieurs activité en parallèle.
Votre sens de l'accueil, de l'écoute avec une capacité de distanciation et de discrétion
sont votre point fort.

Vous connaissez ou êtes en capacité de mettre en pratique la réglementation, des
techniques et procédures des dispositifs relatifs à la protection de l'enfance

ET SINON … QUELQUES INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Télétravail possible - Temps plein
Recrutement pour poste permanent, par voie de mutation, de détachement,
contractuelle.
Rémunération en fonction de l’expérience et des grilles indiciaires territoriales de la
fonction publique
Permis B obligatoire / Déplacement à prévoir sur l’ensemble du territoire et sur Lyon
notamment
Carte restaurant pris en charge à 60% - Droit RTT en fonction de la formule de temps
Prestations sociales et culturelles / Prise en charge de 75% du coût du transport en
commun