Coordinateur(trice) et Conseiller(ère) Maison France Services
Offre n° O069240408001123
Publiée le 08/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
COMMUNAUTE DE COMMUNES SAONE BEAUJOLAIS
MAIRIE DE BELLEVILLE-EN-BEAUJOLAIS
69220 BELLEVILLE-EN-BEAUJOLAIS
MAIRIE DE BELLEVILLE-EN-BEAUJOLAIS
69220 BELLEVILLE-EN-BEAUJOLAIS
Au Nord du Département du Rhône et idéalement placé sur l'axe Paris - Lyon, la Communauté de Communes Saône-Beaujolais et la commune de Belleville-en-Beaujolais sont accessibles en train en 35 min de Lyon et 15 min de Mâcon.
L'ensemble des services de la Communauté de Communes Saône-Beaujolais (45 000 habitants) et de la commune de Belleville-en-Beaujolais (14 500 habitants) sont mutualisés.
La Communauté de Communes Saône-Beaujolais (CCSB) est un territoire avec une forte ambition environnementale, récemment labellisé Territoire Engagé pour la Nature (TEN), récompensé au titre de la meilleure intercommunalité de France « Capitale de la biodiversité » décerné par l'OFB, et déterminée à devenir un Territoire à Energie Positive (TEPos) d'ici 2050 au plus, objectif qui tend à être ramené à 2035. Un Plan Climat-Air-Energie-Territorial (PCAET) a également été adopté avec plus de 70 actions identifiées en cours de mise en œuvre et une labellisation Territoire Engagé pour la Transition Ecologique Climat-Air-Energie à venir en 2023.
La commune de Belleville-en-Beaujolais quant à elle s'inscrit dans un projet très ambitieux « Ville bioclimatique et positive 2035 » et porte actuellement un Atlas de la biodiversité.
L'ensemble des services de la Communauté de Communes Saône-Beaujolais (45 000 habitants) et de la commune de Belleville-en-Beaujolais (14 500 habitants) sont mutualisés.
La Communauté de Communes Saône-Beaujolais (CCSB) est un territoire avec une forte ambition environnementale, récemment labellisé Territoire Engagé pour la Nature (TEN), récompensé au titre de la meilleure intercommunalité de France « Capitale de la biodiversité » décerné par l'OFB, et déterminée à devenir un Territoire à Energie Positive (TEPos) d'ici 2050 au plus, objectif qui tend à être ramené à 2035. Un Plan Climat-Air-Energie-Territorial (PCAET) a également été adopté avec plus de 70 actions identifiées en cours de mise en œuvre et une labellisation Territoire Engagé pour la Transition Ecologique Climat-Air-Energie à venir en 2023.
La commune de Belleville-en-Beaujolais quant à elle s'inscrit dans un projet très ambitieux « Ville bioclimatique et positive 2035 » et porte actuellement un Atlas de la biodiversité.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
BELLEVILLE-EN-BEAUJOLAIS
Poste à pourvoir le
16/08/2024
Date limite de candidature
17/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Rémunération indicative
Selon profil et expérience
Descriptif de l'emploi
Dans un souci de proposer un service de proximité qualitatif de service public pour ses habitants, La commune de Belleville-en-Beaujolais (13 400 habitants), recrute un coordinateur Maison France Services.
Ce service s’inscrit dans la réponse aux besoins de médiation numérique des administrés et permet de lutter contre la fracture numérique.
Libellé du poste Conseiller/ère et Coordinateur/rice Maison France Services
Pôle de rattachement POLE POLITIQUES PUBLIQUES
Service de rattachement COHESION SOCIALE ET EGALITE DES CHANCES
Missions et finalité du poste Accueil en Maison France Services et coordination du fonctionnement de la structure
Domaines de compétences Accès aux droits
Mission :
Au sein d’une équipe de 3 personnes, l’agent aura pour mission, sous la responsabilité du chef de service de coordonner l’animation partenariale et la gestion administrative de la structure tout en assurant les missions de conseiller France Services sur l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives dématérialisées du quotidien en proposant un service public à visage humain dans une relation de confiance. En mission optionnelle (selon le profil des candidatures) l’agent aura la responsabilité de l’animation d’ateliers numériques afin de permettre l’acquisition de nouveaux repères de l’outil numérique et d’acquérir une nouvelle autonomie dans les démarches administratives.
Ce service s’inscrit dans la réponse aux besoins de médiation numérique des administrés et permet de lutter contre la fracture numérique.
Libellé du poste Conseiller/ère et Coordinateur/rice Maison France Services
Pôle de rattachement POLE POLITIQUES PUBLIQUES
Service de rattachement COHESION SOCIALE ET EGALITE DES CHANCES
Missions et finalité du poste Accueil en Maison France Services et coordination du fonctionnement de la structure
Domaines de compétences Accès aux droits
Mission :
Au sein d’une équipe de 3 personnes, l’agent aura pour mission, sous la responsabilité du chef de service de coordonner l’animation partenariale et la gestion administrative de la structure tout en assurant les missions de conseiller France Services sur l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives dématérialisées du quotidien en proposant un service public à visage humain dans une relation de confiance. En mission optionnelle (selon le profil des candidatures) l’agent aura la responsabilité de l’animation d’ateliers numériques afin de permettre l’acquisition de nouveaux repères de l’outil numérique et d’acquérir une nouvelle autonomie dans les démarches administratives.
Missions / conditions d'exercice
Sur la mission de coordination MFS (3h hebdomadaires):
o Contribuer à la communication externe et la promotion de la Maison France Services,
Porter l’organisation des animations du réseau France Services et des comités de pilotage de la MFS au sein de la collectivité, participer aux réunions du réseau France Services
o Réaliser les démarches administratives utiles au bon fonctionnement de maison la France Services, en lien avec les services internes de la collectivité
o Entretenir le partenariat avec les différents partenaires et opérateurs, (organiser les permanences, préparer, mettre en place et assurer le suivi des actions spécifiques, , gérer le planning des rendez-vous, des permanences entre les usagers et les partenaires),
o Réaliser l'évaluation du dispositif et l’activité de la MFS sur la commune
o Être force de proposition sur l’évolution du service en fonction des besoins repérés
Sur la mission de conseiller MFS :
o Faciliter l’accès des usagers aux services publics en les informant sur leurs droits dans différentes situations de vie rencontrées, en les accompagnant dans la réalisation de leurs démarches administratives dématérialisées, et en les mettant en relation avec le partenaire concerné par la démarche lorsque nécessaire.
o Réaliser les démarches administratives de premier niveau des opérateurs nationaux du programme France Services intégrées au bouquet de services
o Orienter vers les administrations concernées pour les démarches complexes
o Suivi statistique de l’activité du service proposé à la population via notamment l’outil de repporting dédié et ceux établis par la collectivité.
o Prise de rendez-vous dans le cadre du Service d’Accueil d’Information du Demandeur de logement de la collectivité et transmettre les plannings de rendez-vous aux bailleurs
o Contribuer à la gestion d’accès à la MFS pour le public et les partenaires
o Contribuer à la gestion du bon fonctionnement de l’espace informatique d’accès libre
o Gestion de situations d’urgence et interpeller l’interlocuteur adapté et le responsable de service
o Contribuer à la communication externe et la promotion de la Maison France Services,
Porter l’organisation des animations du réseau France Services et des comités de pilotage de la MFS au sein de la collectivité, participer aux réunions du réseau France Services
o Réaliser les démarches administratives utiles au bon fonctionnement de maison la France Services, en lien avec les services internes de la collectivité
o Entretenir le partenariat avec les différents partenaires et opérateurs, (organiser les permanences, préparer, mettre en place et assurer le suivi des actions spécifiques, , gérer le planning des rendez-vous, des permanences entre les usagers et les partenaires),
o Réaliser l'évaluation du dispositif et l’activité de la MFS sur la commune
o Être force de proposition sur l’évolution du service en fonction des besoins repérés
Sur la mission de conseiller MFS :
o Faciliter l’accès des usagers aux services publics en les informant sur leurs droits dans différentes situations de vie rencontrées, en les accompagnant dans la réalisation de leurs démarches administratives dématérialisées, et en les mettant en relation avec le partenaire concerné par la démarche lorsque nécessaire.
o Réaliser les démarches administratives de premier niveau des opérateurs nationaux du programme France Services intégrées au bouquet de services
o Orienter vers les administrations concernées pour les démarches complexes
o Suivi statistique de l’activité du service proposé à la population via notamment l’outil de repporting dédié et ceux établis par la collectivité.
o Prise de rendez-vous dans le cadre du Service d’Accueil d’Information du Demandeur de logement de la collectivité et transmettre les plannings de rendez-vous aux bailleurs
o Contribuer à la gestion d’accès à la MFS pour le public et les partenaires
o Contribuer à la gestion du bon fonctionnement de l’espace informatique d’accès libre
o Gestion de situations d’urgence et interpeller l’interlocuteur adapté et le responsable de service
Profils recherchés
Connaissances et compétences :
Maitrise des outils informatiques, bureautiques et numériques, qualités rédactionnelles, techniques d’accueil et de communication, sens du travail en équipe, organisation du travail, savoir rendre compte de son travail.
Aptitudes et qualités requises :
Motivation, appétence pour le domaine social, goût pour le contact, sens de l’écoute active, capacité d’analyse, d’adaptation à différents interlocuteurs, calme, esprit de synthèse, pédagogie.
Sens du service public, respect de la confidentialité.
Expérience d’accueil ou de relation souhaitée
Poste ouvert aux contractuels a défaut d’agent titulaire
Maitrise des outils informatiques, bureautiques et numériques, qualités rédactionnelles, techniques d’accueil et de communication, sens du travail en équipe, organisation du travail, savoir rendre compte de son travail.
Aptitudes et qualités requises :
Motivation, appétence pour le domaine social, goût pour le contact, sens de l’écoute active, capacité d’analyse, d’adaptation à différents interlocuteurs, calme, esprit de synthèse, pédagogie.
Sens du service public, respect de la confidentialité.
Expérience d’accueil ou de relation souhaitée
Poste ouvert aux contractuels a défaut d’agent titulaire
Contact
Contact
0474663598
Informations complémentaires
Pour candidater, envoyez votre lettre de motivation et votre CV à recrutement@belleville-en-beaujolais.fr
Pour tout renseignement sur le poste contacter Valérie LIMAT, Responsable de Service, v.limat@ccsb-saonebeaujolais.fr
Pour tout renseignement sur le poste contacter Valérie LIMAT, Responsable de Service, v.limat@ccsb-saonebeaujolais.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.