AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT DAP
Offre n° O069240430000015
Publiée le 30/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
CHASSIEU
Poste à pourvoir le
01/06/2024
Date limite de candidature
30/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Expert
Descriptif de l'emploi
Les missions principales de ce poste se répartissent selon la quotité suivante, et sont susceptibles d’être modifiées en fonction de l’activité et de la charge de travail du service
(ex : organisation d’un scrutin, remplacement d’un agent en maladie…) :
- 75 % affaires générales
- 25 % accueil
(ex : organisation d’un scrutin, remplacement d’un agent en maladie…) :
- 75 % affaires générales
- 25 % accueil
Missions / conditions d'exercice
Pour le service relation usagers :
- Accueil physique et téléphonique
- Affichage légal
- Gestion de la boîte mails « exprimez-vous »
Pour les affaires générales :
instruction de dossiers et délivrance de documents administratifs en lien avec les secteurs ci-dessous :
- État civil : instruction des demandes, rédaction et délivrance d’actes de naissances, mariages et décès
- Funéraire : délivrance d’autorisations, gestion des concessions, vérification des dossiers et saisie dans le nouveau logiciel
- Élections : inscriptions sur les listes électorales, préparation des commissions administratives, préparation et participation aux scrutins
- Démarches administratives diverses : instruction et remise des CNI, des attestations d’accueil, des attestations de recensement citoyen, des livrets de famille, des certificats de vie et légalisation de signature, certification conforme de documents, etc…
Police administrative : autorisation d’ouverture de débits de boissons, suivi des dossiers en lien avec l’occupation du domaine public (ventes au déballage, assistance au suivi du marché forain, prise d’arrêtés)
Relations fonctionnelles:
- public
- associations
- administrations publiques
- entreprises
- services municipaux
Conditions et contraintes d’exercice:
- Contact avec le public
- Gestion des échéances réglementaires
- Tenue des permanences le mardi soir de 17h à 19h et le samedi matin de 9h à 12h (toutes les 4 semaines en moyenne par roulement)
- Tenue d’un bureau de vote en fonction des besoins du service pour chaque scrutin
- Déplacements réguliers au cimetière
- Nécessité de gérer plusieurs activités en même temps
- Accueil physique et téléphonique
- Affichage légal
- Gestion de la boîte mails « exprimez-vous »
Pour les affaires générales :
instruction de dossiers et délivrance de documents administratifs en lien avec les secteurs ci-dessous :
- État civil : instruction des demandes, rédaction et délivrance d’actes de naissances, mariages et décès
- Funéraire : délivrance d’autorisations, gestion des concessions, vérification des dossiers et saisie dans le nouveau logiciel
- Élections : inscriptions sur les listes électorales, préparation des commissions administratives, préparation et participation aux scrutins
- Démarches administratives diverses : instruction et remise des CNI, des attestations d’accueil, des attestations de recensement citoyen, des livrets de famille, des certificats de vie et légalisation de signature, certification conforme de documents, etc…
Police administrative : autorisation d’ouverture de débits de boissons, suivi des dossiers en lien avec l’occupation du domaine public (ventes au déballage, assistance au suivi du marché forain, prise d’arrêtés)
Relations fonctionnelles:
- public
- associations
- administrations publiques
- entreprises
- services municipaux
Conditions et contraintes d’exercice:
- Contact avec le public
- Gestion des échéances réglementaires
- Tenue des permanences le mardi soir de 17h à 19h et le samedi matin de 9h à 12h (toutes les 4 semaines en moyenne par roulement)
- Tenue d’un bureau de vote en fonction des besoins du service pour chaque scrutin
- Déplacements réguliers au cimetière
- Nécessité de gérer plusieurs activités en même temps
Profils recherchés
Qualifications nécessaires :
Habilitation funéraire
Les Savoirs:
- Savoir appliquer les réglementations afférentes aux domaines d’activités
- Savoir analyse la demande
Avoir l’esprit de synthèse
Les Savoir-faire:
- Techniques d’accueil, identifier la demande et son degré d’urgence
- Fonctionnement du standard téléphonique,
- Règle de bases en orthographe et grammaire,
- Connaissances juridiques dans le domaine des affaires générales
Les Savoir être :
- Savoir accueillir
- Savoir s’exprimer oralement
- Avoir le sens de la discrétion et de la retenue
Savoir être rigoureux et méthodique
Habilitation funéraire
Les Savoirs:
- Savoir appliquer les réglementations afférentes aux domaines d’activités
- Savoir analyse la demande
Avoir l’esprit de synthèse
Les Savoir-faire:
- Techniques d’accueil, identifier la demande et son degré d’urgence
- Fonctionnement du standard téléphonique,
- Règle de bases en orthographe et grammaire,
- Connaissances juridiques dans le domaine des affaires générales
Les Savoir être :
- Savoir accueillir
- Savoir s’exprimer oralement
- Avoir le sens de la discrétion et de la retenue
Savoir être rigoureux et méthodique
Contact
Contact
0472054400
Informations complémentaires
Pour tout renseignement, s’adresser au service Ressources humaines 04 72 05 44 00.
Aucune candidature adressée automatiquement par des sites d’offres d’emploi type Indeed ne sera prise en compte si la procédure de dépôts des candidatures en ligne n’est pas respectée, et/ou si celle-ci ne comprend pas une lettre de motivation et un CV.
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Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.