Conseiller en informations sociales
Offre n° O069260211001297
Publiée le 12/02/2026
Synthèse de l'offre
Le CCAS anime une action générale de prévention et de développement social dans la commune, en coopération avec les services municipaux et en partenariat avec l’État, les collectivités, les organismes de protection sanitaire et sociale et les associations du territoire.
La Ville et le CCAS agissent au quotidien pour accompagner les plus fragiles mais aussi plus largement au bénéfice de l’ensemble des Caladois.
La Ville et le CCAS agissent au quotidien pour accompagner les plus fragiles mais aussi plus largement au bénéfice de l’ensemble des Caladois.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
183 Rue de la Paix, Villefranche-sur-Saône (Rhône (69))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
13/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Action sociale et aide psychologique
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Au sein du C.C.A.S. de Villefranche-sur-Saône, vous serez chargé(e) d’assurer l’accueil et l’orientation du public, de contribuer à l’accès aux droits et de soutenir l’activité administrative du service.
Missions / conditions d'exercice
Assurer l'accueil physique et téléphonique du public, assurer un accueil spécifique
• Accueil, écoute, information, orientation du public, suivi de l'activité du service.
• Participer à l'accueil de stagiaires
• Accueil renforcé
• Enregistrer le courrier du C.C.A.S et le répartir pour chaque agent
• Gérer les agendas des travailleurs sociaux ainsi que la messagerie du C.C.A.S
• Gérer la boite mail générique du C.C.A.S
• Saisir les demandes d'aide alimentaire dans Bl-social et les remettre aux usagers.
• Transmettre la décision au travailleur social prescripteur.
Garantir l'instruction et la transmission des enquêtes (commandement de payer, assignation ou CFP) à la Sous-Préfecture et au Tribunal d'instance dans le cadre de la lutte contre l'exclusion
• Enregistrer dans le logiciel E-Action et assurer le suivi des demandes d'enquêtes émanant de la sous-préfecture en lien avec le Département.
• Faire les convocations pour les travailleurs sociaux du CCAS et transmettre les enquêtes à la Sous-préfecture et/ou au tribunal d'instance.
• Assurer l'interface entre les services de la Sous-Préfecture et les travailleurs sociaux.
Contribuer à l'accès aux droits des usagers et lutter contre le non-recours sur le territoire
• Gérer les demandes de rendez-vous sollicités par les agents du PIMMS et des permanences d'accès aux droits
• Veiller à l'articulation des interventions entre le C.C.A.S, le PIMMS et les permanences d'accès aux droits
Soutien administratif auprès des autres collaborateurs du service
• Saisie des dossiers de demande d'aide financière dans BL-social, traitement de la demande, saisie de la décision, édition du courrier de réponse.
• Soutien opérationnel dans le cadre des actions portées par le C.C.A.S
• Soutien administratif auprès des travailleurs sociaux
• Accueil, écoute, information, orientation du public, suivi de l'activité du service.
• Participer à l'accueil de stagiaires
• Accueil renforcé
• Enregistrer le courrier du C.C.A.S et le répartir pour chaque agent
• Gérer les agendas des travailleurs sociaux ainsi que la messagerie du C.C.A.S
• Gérer la boite mail générique du C.C.A.S
• Saisir les demandes d'aide alimentaire dans Bl-social et les remettre aux usagers.
• Transmettre la décision au travailleur social prescripteur.
Garantir l'instruction et la transmission des enquêtes (commandement de payer, assignation ou CFP) à la Sous-Préfecture et au Tribunal d'instance dans le cadre de la lutte contre l'exclusion
• Enregistrer dans le logiciel E-Action et assurer le suivi des demandes d'enquêtes émanant de la sous-préfecture en lien avec le Département.
• Faire les convocations pour les travailleurs sociaux du CCAS et transmettre les enquêtes à la Sous-préfecture et/ou au tribunal d'instance.
• Assurer l'interface entre les services de la Sous-Préfecture et les travailleurs sociaux.
Contribuer à l'accès aux droits des usagers et lutter contre le non-recours sur le territoire
• Gérer les demandes de rendez-vous sollicités par les agents du PIMMS et des permanences d'accès aux droits
• Veiller à l'articulation des interventions entre le C.C.A.S, le PIMMS et les permanences d'accès aux droits
Soutien administratif auprès des autres collaborateurs du service
• Saisie des dossiers de demande d'aide financière dans BL-social, traitement de la demande, saisie de la décision, édition du courrier de réponse.
• Soutien opérationnel dans le cadre des actions portées par le C.C.A.S
• Soutien administratif auprès des travailleurs sociaux
Profils recherchés
Vous disposez d’une bonne connaissance de l’environnement territorial et administratif, ainsi que de la législation sociale, des institutions et des dispositifs d’aide. Vous maîtrisez les techniques d’entretien et les outils informatiques, ainsi que les technologies de l’information et de communication. Rigoureux(se) et organisé(e), vous possédez de solides compétences rédactionnelles, un sens développé de la communication et êtes capable de travailler en équipe. Réactif(ve), vous savez gérer le stress et les aléas du quotidien, tout en maintenant un service de qualité auprès du public.
Contact et modalités de candidature
Contact
0474626000
Informations complémentaires
Transmettez votre CV, votre lettre de motivation, ainsi que votre dernier arrêté de situation administrative (pour les agents titulaires) ou votre attestation d’inscription sur liste d’aptitude, à l’adresse suivante : recrutement@villefranche.net
Adresse de l'employeur
CCAS de Villefranche-sur-Saône
>183 Rue de la Paix
69400 VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
>183 Rue de la Paix
69400 VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.