Assistant relation usager
Offre n° O069260403001493
Publiée le 07/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
SCE DES RESSOURCES HUMAINES, Belleville-en-Beaujolais (Rhône (69))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour mettre à profit vos compétences au sein d’une Collectivité Territoriale dynamique et innovante ? Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l’offre d’emploi idéale pour vous !
Qui sommes-nous ?
Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 400 000 d'habitants au quotidien et œuvrons en faveur de l’autonomie des personnes âgées et handicapées, de la santé, l’éducation, la culture, la mobilité et l’aménagement du territoire.
Votre future équipe :
En rejoignant notre pôle Solidarités proximité et Services aux usagers, au sein du Service accueil, qualité et parcours usagers du Secteur Nord, vous intégrerez une équipe de 22 personnes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le coordonnateur vie des sites et la responsable de secteur, ainsi qu’avec tous les agents des Maisons du Rhône du secteur.
Notre équipe s'inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité et accompagne nos partenaires, et usagers du département.
Qui sommes-nous ?
Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 400 000 d'habitants au quotidien et œuvrons en faveur de l’autonomie des personnes âgées et handicapées, de la santé, l’éducation, la culture, la mobilité et l’aménagement du territoire.
Votre future équipe :
En rejoignant notre pôle Solidarités proximité et Services aux usagers, au sein du Service accueil, qualité et parcours usagers du Secteur Nord, vous intégrerez une équipe de 22 personnes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le coordonnateur vie des sites et la responsable de secteur, ainsi qu’avec tous les agents des Maisons du Rhône du secteur.
Notre équipe s'inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité et accompagne nos partenaires, et usagers du département.
Missions / conditions d'exercice
Vous serez chargé d’assister le coordonnateur vie des sites dans la gestion logistique et le suivi administratif des Maisons du Rhône du secteur Nord :
Gestion logistique des Maisons du Rhône :
· Gérer les fournitures et le matériel : recenser les besoins, contrôler les stocks…
· Gérer la flotte de véhicules : gestion des fichiers, suivi administratif de l’entretien des véhicules, suivi mensuel des consommations de carburant, transport des véhicules
· Gérer les salles de réunion et
box d’accueil et le matériel
· Assurer le lien avec les services supports (DIINSI, bâtiments) pour toute demande (demandes d’interventions, ouverture de compte informatique…)
Assistance administrative
· Assurer la saisie de documents et/ou de données
· Rechercher des documents et des informations diverses
· Diffuser des informations
Accueil :
· Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers dans les maisons du Rhône du secteur Ouest, en cas d’absence des chargés d’accueil
Suivi de l’activité
· Remplir des tableaux de bords
Gestion logistique des Maisons du Rhône :
· Gérer les fournitures et le matériel : recenser les besoins, contrôler les stocks…
· Gérer la flotte de véhicules : gestion des fichiers, suivi administratif de l’entretien des véhicules, suivi mensuel des consommations de carburant, transport des véhicules
· Gérer les salles de réunion et
box d’accueil et le matériel
· Assurer le lien avec les services supports (DIINSI, bâtiments) pour toute demande (demandes d’interventions, ouverture de compte informatique…)
Assistance administrative
· Assurer la saisie de documents et/ou de données
· Rechercher des documents et des informations diverses
· Diffuser des informations
Accueil :
· Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers dans les maisons du Rhône du secteur Ouest, en cas d’absence des chargés d’accueil
Suivi de l’activité
· Remplir des tableaux de bords
Profils recherchés
Vos compétences à partager :
Pour réussir sur ce poste, vous apporterez vos capacités d’adaptation et d'organisation et votre réactivité. Vos qualités relationnelles et votre sens de l’écoute vous permettront de vous adapter à votre public.
Vous avez de l’expérience en gestion administrative et maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels métiers.
Pour réussir sur ce poste, vous apporterez vos capacités d’adaptation et d'organisation et votre réactivité. Vos qualités relationnelles et votre sens de l’écoute vous permettront de vous adapter à votre public.
Vous avez de l’expérience en gestion administrative et maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels métiers.
Contact et modalités de candidature
Contact
0472617777
Informations complémentaires
LM+CV
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
