Technicien support informatique
Offre n° O069260612000871
Publiée le 12/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Saint-Fons est une ville de 20 000 habitants, située au cœur de la Métropole de Lyon, La Ville connait une transformation profonde avec un renouvellement urbain d’ampleur (2 projets urbains en cours), la construction de nombreux équipements (groupe scolaire, parc urbain, gymnase, etc.) et de nombreux projets ambitieux pour adapter la ville au réchauffement climatique (réhabilitation énergétique de bâtiments, végétalisation des cours d’école, rénovation du patrimoine municipal, etc.). Une attention particulière est portée par la Ville en faveur des mobilités. Actuellement en cours d’aménagement, le tramway T10 permettra prochainement de rejoindre Lyon depuis Saint-Fons en 10 minutes, de même que les voies lyonnaises qui permettront de relier la ville à vélo et en toute sécurité. Berceau historique de la vallée de la Chimie, la ville est aussi le témoin d’une industrie en constante transformation et accueille sur son territoire des fleurons des nouvelles technologies. Saint-Fons porte enfin un regard particulier sur la solidarité et l’accompagnement de sa population.
Lieu de travail
1 PLACE ROGER SALENGRO, Saint-Fons (Rhône (69))
Poste à pourvoir le
13/07/2026
Date limite de candidature
12/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La ville est engagée dans une démarche de modernisation de ses services et de transformation numérique.
Pour accompagner tous ces projets, la Ville de Saint-Fons recherche un ou une techinien.ne support informatique.
Pour accompagner tous ces projets, la Ville de Saint-Fons recherche un ou une techinien.ne support informatique.
Missions / conditions d'exercice
Ce que nous recherchons
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, le/la technicien.ne aura pour mission l’installation et la maintenance des matériels et logiciels informatiques et l’assistance aux utilisateurs.
Ses activités sont les suivantes :
Support et assistance utilisateurs
Assurer le support de proximité (poste de travail, messagerie, logiciels)
Accompagner et assister les agents
Communiquer sur les interventions et délais
Installation et maintenance
Préparer et déployer les postes informatiques
Installer et paramétrer matériels et logiciels
Assurer la maintenance des équipements
Dépannage
Diagnostiquer les pannes (poste, périphériques, réseau)
Intervenir et résoudre les incidents
Assurer le suivi via les outils de ticketing
Gestion de la téléphonie
Installer et dépanner les équipements téléphoniques
Gérer les terminaux mobiles
Suivi et documentation
Mettre à jour les procédures
Documenter les interventions
Assurer le suivi des équipements et outils
Positionnement
Liens hiérarchiques : Directeur des Systèmes d’Information
Liens fonctionnels : Relation avec les autres services, les prestataires etc.
Ce que nous vous offrons
- Poste ouvert aux titulaires sur le cadre d’emploi d’adjoint technique et proposé dans le cadre d’un CDD d’un an renouvelable.
- 25 jours de congés annuels et 18 RTT (temps de travail de 38h/semaine)
- Rémunération mensuelle d’environ 2050€ bruts + prime annuelle de 1826.35€ bruts + versement annuel du CIA (Complément Indemnitaire Annuel) jusqu’à 1200€ brut maximum
- Avantages :
Carte titres restaurant avec participation employeur à hauteur de 50%,
Participation employeur à hauteur de 75% aux abonnements transports en commun
Participation employeur pour l’adhésion à une prévoyance maintien de salaire
Forfait mobilités durables jusqu'à 300€ bruts
Comité des Œuvres Sociales (Cartes cadeaux/sorties/billetterie/chèques vacances/parfums…)
Carte d’accès gratuite à la Médiathèque de la Ville
- Particularités : Contraintes horaires liés aux urgences (possibilité d’interventions en matinée ou en soirée)
Prise de congés : à planifier en fonction des contraintes du service
Permis B apprécié
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, le/la technicien.ne aura pour mission l’installation et la maintenance des matériels et logiciels informatiques et l’assistance aux utilisateurs.
Ses activités sont les suivantes :
Support et assistance utilisateurs
Assurer le support de proximité (poste de travail, messagerie, logiciels)
Accompagner et assister les agents
Communiquer sur les interventions et délais
Installation et maintenance
Préparer et déployer les postes informatiques
Installer et paramétrer matériels et logiciels
Assurer la maintenance des équipements
Dépannage
Diagnostiquer les pannes (poste, périphériques, réseau)
Intervenir et résoudre les incidents
Assurer le suivi via les outils de ticketing
Gestion de la téléphonie
Installer et dépanner les équipements téléphoniques
Gérer les terminaux mobiles
Suivi et documentation
Mettre à jour les procédures
Documenter les interventions
Assurer le suivi des équipements et outils
Positionnement
Liens hiérarchiques : Directeur des Systèmes d’Information
Liens fonctionnels : Relation avec les autres services, les prestataires etc.
Ce que nous vous offrons
- Poste ouvert aux titulaires sur le cadre d’emploi d’adjoint technique et proposé dans le cadre d’un CDD d’un an renouvelable.
- 25 jours de congés annuels et 18 RTT (temps de travail de 38h/semaine)
- Rémunération mensuelle d’environ 2050€ bruts + prime annuelle de 1826.35€ bruts + versement annuel du CIA (Complément Indemnitaire Annuel) jusqu’à 1200€ brut maximum
- Avantages :
Carte titres restaurant avec participation employeur à hauteur de 50%,
Participation employeur à hauteur de 75% aux abonnements transports en commun
Participation employeur pour l’adhésion à une prévoyance maintien de salaire
Forfait mobilités durables jusqu'à 300€ bruts
Comité des Œuvres Sociales (Cartes cadeaux/sorties/billetterie/chèques vacances/parfums…)
Carte d’accès gratuite à la Médiathèque de la Ville
- Particularités : Contraintes horaires liés aux urgences (possibilité d’interventions en matinée ou en soirée)
Prise de congés : à planifier en fonction des contraintes du service
Permis B apprécié
Profils recherchés
Le profil que nous recherchons
Savoirs :
- Formation supérieure en informatique
- Une première expérience en support est appréciée
Savoir-faire recherchés :
- Diagnostic et résolution d’incidents
- Connaissances systèmes, réseaux et postes de travail
- Respect des procédures et règles de sécurité
- Appliquer les règles de sécurité informatique
Savoir-être appréciés :
- Bon relationnel
- Sens du service
- Autonomie et rigueur
- Capacité à prioriser
Savoirs :
- Formation supérieure en informatique
- Une première expérience en support est appréciée
Savoir-faire recherchés :
- Diagnostic et résolution d’incidents
- Connaissances systèmes, réseaux et postes de travail
- Respect des procédures et règles de sécurité
- Appliquer les règles de sécurité informatique
Savoir-être appréciés :
- Bon relationnel
- Sens du service
- Autonomie et rigueur
- Capacité à prioriser
Contact et modalités de candidature
Contact
0472092020
Informations complémentaires
Adressez votre lettre de motivation accompagnée d'un curriculum vitæ à ressourceshumaines@saint-fons.fr, ou à l'adresse suivante : COMMUNE DE SAINT-FONS 1 PLACE ROGER SALENGRO 69190 SAINT-FONS
Adresse de l'employeur
SAINT-FONS
>1 PLACE ROGER SALENGRO
69190 SAINT-FONS
>1 PLACE ROGER SALENGRO
69190 SAINT-FONS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.