Référent(e) Logement
Offre n° O069261005000035
Publiée le 05/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
165 RUE AMPERE, Rillieux-la-Pape (Rhône (69))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est une commune dynamique et en expansion située dans la métropole lyonnaise.
C’est une ville en pleine effervescence, conjuguant plaisir de vivre, dynamisme économique et qualité de vie.
Elle est ainsi l'une des communes les plus attractives de l'agglomération lyonnaise bénéficiant du label territoire engagé pour la transition écologique. Elle ambitionne de gagner une nouvelle étoile.
Soucieuses d'accompagner les habitants dans leurs parcours résidentiels, la Ville mènent une démarche volontariste d'accueil, d'information et d'orientation en matière de logement. En partenariat avec les bailleurs sociaux, la Métropole et les acteurs sociaux du territoire, le Service Logement constitue un point d'entrée de proximité pour les demandeurs de logement et les ménages rencontrant des difficultés liées à leur situation résidentielle.
Au sein de la Direction des Solidarités, le/la Référent(e) Logement accueille les usagers, analyse leurs besoins, les informe sur les dispositifs existants et les oriente vers les interlocuteurs les plus adaptés afin de favoriser l'accès aux droits et la prise en charge de leurs difficultés.
C’est une ville en pleine effervescence, conjuguant plaisir de vivre, dynamisme économique et qualité de vie.
Elle est ainsi l'une des communes les plus attractives de l'agglomération lyonnaise bénéficiant du label territoire engagé pour la transition écologique. Elle ambitionne de gagner une nouvelle étoile.
Soucieuses d'accompagner les habitants dans leurs parcours résidentiels, la Ville mènent une démarche volontariste d'accueil, d'information et d'orientation en matière de logement. En partenariat avec les bailleurs sociaux, la Métropole et les acteurs sociaux du territoire, le Service Logement constitue un point d'entrée de proximité pour les demandeurs de logement et les ménages rencontrant des difficultés liées à leur situation résidentielle.
Au sein de la Direction des Solidarités, le/la Référent(e) Logement accueille les usagers, analyse leurs besoins, les informe sur les dispositifs existants et les oriente vers les interlocuteurs les plus adaptés afin de favoriser l'accès aux droits et la prise en charge de leurs difficultés.
Missions / conditions d'exercice
1. Accueil, écoute et diagnostic de premier niveau
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement social, avec une posture d'écoute de proximité
• Réaliser un premier diagnostic de la situation du demandeur (composition familiale, ressources, motif et degré d'urgence de la demande)
• Orienter, en tant que de besoin, vers les professionnels et dispositifs les plus adaptés (services sociaux du CCAS ou de la Métropole, bailleurs, dispositifs d'aide au logement, associations), sans réaliser d'accompagnement social approfondi
2. Instruction et suivi des demandes de logement
• Évaluer et prioriser les demandes de logement social
• Préparer et tenir les rendez-vous logement (vérification de la complétude des dossiers, entretiens, comptes rendus transmis au service)
• Ponctuellement, mettre à jour les dossiers de demande de logement dans l'application SNE ou PELEHAS
3. Appui aux permanences des élus
• Organiser et préparer les permanences de l'élu au logement (convocations, dossiers, comptes rendus, plan d'action)
• Assurer le point régulier avec le Cabinet du Maire sur les situations suivies
4. Processus d'attribution des logements sociaux
• Préparer les Commissions d'Attribution de Logement (CAL/CALEOL) en lien avec les bailleurs (plateformes dédiées, tableaux de suivi)
• Sélectionner et présenter les candidats sur les logements mis à disposition (MAD), dans le respect des délais réglementaires et des critères de priorisation
• Participer aux Commissions Logement des Orientations et des Attributions (CLOA) et à la commission communale prioritaire logement (CCPL), en apportant son expertise sur les situations
5. Suivi administratif transversal
• Assurer le suivi des dossiers spécifiques : regroupement familial, insalubrité, aire des gens du voyage
• Contribuer au suivi des relogements liés au programme de renouvellement urbain (GPV)
• Tenir à jour les tableaux de bord et outils de suivi d'activité du service
• Élaborer les courriers et documents administratifs du service
6. Suppléance
• Assurer la suppléance du/de la Chargé(e) de mission Logement en cas d'absence, sur les dossiers courants
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement social, avec une posture d'écoute de proximité
• Réaliser un premier diagnostic de la situation du demandeur (composition familiale, ressources, motif et degré d'urgence de la demande)
• Orienter, en tant que de besoin, vers les professionnels et dispositifs les plus adaptés (services sociaux du CCAS ou de la Métropole, bailleurs, dispositifs d'aide au logement, associations), sans réaliser d'accompagnement social approfondi
2. Instruction et suivi des demandes de logement
• Évaluer et prioriser les demandes de logement social
• Préparer et tenir les rendez-vous logement (vérification de la complétude des dossiers, entretiens, comptes rendus transmis au service)
• Ponctuellement, mettre à jour les dossiers de demande de logement dans l'application SNE ou PELEHAS
3. Appui aux permanences des élus
• Organiser et préparer les permanences de l'élu au logement (convocations, dossiers, comptes rendus, plan d'action)
• Assurer le point régulier avec le Cabinet du Maire sur les situations suivies
4. Processus d'attribution des logements sociaux
• Préparer les Commissions d'Attribution de Logement (CAL/CALEOL) en lien avec les bailleurs (plateformes dédiées, tableaux de suivi)
• Sélectionner et présenter les candidats sur les logements mis à disposition (MAD), dans le respect des délais réglementaires et des critères de priorisation
• Participer aux Commissions Logement des Orientations et des Attributions (CLOA) et à la commission communale prioritaire logement (CCPL), en apportant son expertise sur les situations
5. Suivi administratif transversal
• Assurer le suivi des dossiers spécifiques : regroupement familial, insalubrité, aire des gens du voyage
• Contribuer au suivi des relogements liés au programme de renouvellement urbain (GPV)
• Tenir à jour les tableaux de bord et outils de suivi d'activité du service
• Élaborer les courriers et documents administratifs du service
6. Suppléance
• Assurer la suppléance du/de la Chargé(e) de mission Logement en cas d'absence, sur les dossiers courants
Profils recherchés
Formation et expérience
• Formation Bac+2 minimum, idéalement dans le champ du travail social, de l'habitat ou du développement local
• Une expérience de l'accueil de publics en difficulté est appréciée
Compétences
• Savoirs : cadre réglementaire du logement social et des attributions, connaissance des dispositifs d'aide et d'accompagnement au logement et de leurs conditions d'accès, organisation et fonctionnement des collectivités territoriales
• Savoir-faire : écoute active et capacité de diagnostic de premier niveau, analyse de situations, orientation vers les bons interlocuteurs, maîtrise du SNE, de PELEHAS et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook), qualités rédactionnelles
• Savoir-être : sens de l'accueil et de l'écoute, discrétion professionnelle, capacité à gérer des publics parfois en difficulté ou en tension, rigueur, autonomie, sens du travail en équipe
CONDITIONS D'EXERCICE
• Accueil du public en physique et par téléphone au quotidien
• Participation aux permanences selon un rythme régulier, pouvant impliquer des horaires décalés
• Exposition à des situations sociales parfois sensibles, nécessitant recul et discrétion
• Formation Bac+2 minimum, idéalement dans le champ du travail social, de l'habitat ou du développement local
• Une expérience de l'accueil de publics en difficulté est appréciée
Compétences
• Savoirs : cadre réglementaire du logement social et des attributions, connaissance des dispositifs d'aide et d'accompagnement au logement et de leurs conditions d'accès, organisation et fonctionnement des collectivités territoriales
• Savoir-faire : écoute active et capacité de diagnostic de premier niveau, analyse de situations, orientation vers les bons interlocuteurs, maîtrise du SNE, de PELEHAS et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook), qualités rédactionnelles
• Savoir-être : sens de l'accueil et de l'écoute, discrétion professionnelle, capacité à gérer des publics parfois en difficulté ou en tension, rigueur, autonomie, sens du travail en équipe
CONDITIONS D'EXERCICE
• Accueil du public en physique et par téléphone au quotidien
• Participation aux permanences selon un rythme régulier, pouvant impliquer des horaires décalés
• Exposition à des situations sociales parfois sensibles, nécessitant recul et discrétion
Contact et modalités de candidature
Contact
0437850000
Informations complémentaires
déposer votre Cv et lettre de motivation , sur le site de la ville, via le lien de publication ci-dessous:
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.