Un Agent d'accueil social (H/F)

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Offre n° O071240801384714
Publiée le 07/08/2024

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
, 3, place de l'hôtel de Ville, Chalon-sur-Saône (Saône-et-Loire)
Poste à pourvoir le
07/09/2024
Date limite de candidature
07/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Inclusion sociale > Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Agent social principal de 2ème classe
Agent social
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le pôle accueil information sociale du CCAS assure, sur orientation de l'accueil général du pôle administratif de l'Ile St-Laurent, l'accueil de publics spécifiques notamment les personnes seules, en couple et sans enfant mineur à charge.
Missions / conditions d'exercice
La direction de la Solidarité et de la Santé recherche :Un Agent d'accueil social (H/F) (Filière administrative - catégorie C - Cadre d'emplois des Adjoints administratifs)(Filière médico-social - catégorie C - Cadre d'emplois des agents-sociaux)

- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public ;
- Vous identifiez la nature des demandes et diagnostiquez les besoins réels ;
- Après une première évaluation administrative de la demande, vous apportez un premier traitement administratif, renseignez sur les fonctionnements et organisation des services, partenaires, dispositifs ;
- Vous assurez la gestion administrative des dossiers informatisés des usagers ;
- Vous gérez les courriers, les rapports pour les travailleurs sociaux intervenant sur le pôle accueil information ainsi que leurs agendas;
- Vous recueillez des données statistiques des agents du pôle et assurez le suivi des tableaux de bord d'activité, en lien avec le secrétariat du chef de service.

Temps de travail : 37h/ semaine du Lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.Avantages de la collectivité : Tickets restaurant, prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 75%, subvention mutuelle.
Profils recherchés
- Diplôme : Vous êtes issu d'une formation de niveau 5 dans le domaine du social ou médico-social et/ou justifiez d'une expérience similaire. ;- Vous maîtrisez l'outil informatique ;- Vous savez gérer les priorités et avez la capacité à détecter des situations d'urgences ;- Vous disposez d'une aisance relationnelle, d'une capacité d'écoute ;- Vous maitrisez les techniques de médiation et de négociation.

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
Merci de candidater via le lien de redirection

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.