Savoirs : Connaissance des règles d’utilisation des produits et matériels – Connaissance des règles d’hygiène spécifiques aux locaux nettoyés – Connaissance des gestes et postures de la manutention manuelle – Connaissance des risques d’utilisation des produits et de leur toxicité-Connaissance des règles de base du tri sélectif – Avoir des notions de sécurité et risques pour le public, consignes de sécurité, procédures de signalisation du danger – Connaissance des techniques de maintenance et d’entretien du matériel.

Savoirs faire : Organiser méthodiquement son travail – Effectuer le choix et le dosage des produits en fonction des surfaces à traiter – Lire les étiquettes et respecter les consignes d’utilisation, respecter les conditions d’utilisation des produits – Identifier les différents matériaux et utiliser les méthodes et techniques de nettoyage adéquates – Changer les sacs poubelles, opérer le tri sélectif – Vérifier l’état de propreté des locaux – Respecter la discrétion requise, lors des interventions dans les locaux occupés – Détecter les anomalies ou dysfonctionnements et les signaler aux professionnels compétents – Nettoyer le matériel et les machines après usage.

Savoirs être : Être à l'écoute – Savoir travailler en équipe – Prendre en compte et respecter les consignes – Savoir communiquer – Savoir rendre compte – Disposer d’un sens de l’organisation – Être autonome, responsable et discret – Etre réactif.