AGENT D’ACCUEIL SOCIAL
Offre n° O072250520001421
Publiée le 20/05/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Au carrefour des axes Le Mans / Angers et Tours / Laval, le CCAS de la Ville de LA FLECHE accueille une population d'environ 15 000 habitants. Au cœur de la vallée du Loir, le territoire offre un cadre de vie et un niveau d'équipement de qualité. Collectivité à taille humaine, l’ensemble des agents y ont à cœur d’exercer leurs missions dans un esprit constructif et collaboratif afin de mettre en œuvre la politique dynamique portée par les élus.
Lieu de travail
C.C.A.S - Espace Pierre Mendès France, La Flèche (Sarthe)
Poste à pourvoir le
01/10/2025
Date limite de candidature
31/07/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
31h00 hebdomadaire
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Au carrefour des axes Le Mans / Angers et Tours / Laval, la ville de LA FLECHE accueille une population d'environ 15 000 habitants. Au cœur de la vallée du Loir, le territoire offre un cadre de vie et un niveau d'équipement de qualité. Collectivité à taille humaine, l’ensemble des agents y ont à cœur d’exercer leurs missions dans un esprit constructif et collaboratif afin de mettre en œuvre la politique dynamique portée par les élus.
Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de la directrice du C.C.A.S, vous assurez l’accueil des différents publics du CCAS et avez la charge de certaines tâches administratives en lien avec les différentes activités de l’établissement.
Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de la directrice du C.C.A.S, vous assurez l’accueil des différents publics du CCAS et avez la charge de certaines tâches administratives en lien avec les différentes activités de l’établissement.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS :
• Assurer l‘accueil physique et téléphonique du C.C.A.S
• Soutenir l’équipe sociale et de gestion du C.C.A.S dans le suivi administratif des dossiers.
• Assurer les tâches de régisseur suppléant
ACTIVITÉS :
• Accueillir et écouter les demandes de tous les publics avec respect et empathie.
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
• Informer, identifier les demandes sociales (comprendre la demande, en identifier la nature et le degré d'urgence) orienter vers les services ou organismes compétents. Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement des services du C.C.A.S
• Délivrer les aides facultatives selon accord.
• Accompagner le public dans les démarches administratives initiales et l’aider à compléter des documents administratifs notamment dossiers en ligne.
• Constituer, actualiser, mettre en valeur et diffuser un fond de documentation (pour le service et pour le public).
• Assurer le traitement du courrier, le secrétariat du C.C.A.S et de la direction (courriers, convocations, comptes rendus, gestion d’agendas, envoi et archivage des documents administratifs…).
• Assurer l‘accueil physique et téléphonique du C.C.A.S
• Soutenir l’équipe sociale et de gestion du C.C.A.S dans le suivi administratif des dossiers.
• Assurer les tâches de régisseur suppléant
ACTIVITÉS :
• Accueillir et écouter les demandes de tous les publics avec respect et empathie.
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
• Informer, identifier les demandes sociales (comprendre la demande, en identifier la nature et le degré d'urgence) orienter vers les services ou organismes compétents. Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement des services du C.C.A.S
• Délivrer les aides facultatives selon accord.
• Accompagner le public dans les démarches administratives initiales et l’aider à compléter des documents administratifs notamment dossiers en ligne.
• Constituer, actualiser, mettre en valeur et diffuser un fond de documentation (pour le service et pour le public).
• Assurer le traitement du courrier, le secrétariat du C.C.A.S et de la direction (courriers, convocations, comptes rendus, gestion d’agendas, envoi et archivage des documents administratifs…).
Profils recherchés
PROFIL RECHERCHÉ :
• Formation BTS SP3S ou secrétaire médical(e) ou expérience d’accueil au sein d’un service social / médico-social
REMUNERATION - AVANTAGES :
• Rémunération statutaire + Régime indemnitaire
• Prime annuelle
• Prévoyance avec participation de l’employeur
• Horaires réguliers imposés : 9h/12h – 14h/ 17h du lundi au vendredi + une réunion hebdomadaire de 8h à 9h le jeudi.
• CNAS - Amicale
GRADE(S) RECHERCHÉ(S) :
• Agent titulaire de la Fonction publique ou contractuel sur le cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux.
• Formation BTS SP3S ou secrétaire médical(e) ou expérience d’accueil au sein d’un service social / médico-social
REMUNERATION - AVANTAGES :
• Rémunération statutaire + Régime indemnitaire
• Prime annuelle
• Prévoyance avec participation de l’employeur
• Horaires réguliers imposés : 9h/12h – 14h/ 17h du lundi au vendredi + une réunion hebdomadaire de 8h à 9h le jeudi.
• CNAS - Amicale
GRADE(S) RECHERCHÉ(S) :
• Agent titulaire de la Fonction publique ou contractuel sur le cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux.
Contact et modalités de candidature
Contact
02 43 48 53 66
Informations complémentaires
ADRESSEZ CV ET LETTRE DE MOTIVATION à Madame la Présidente du CCAS de LA FLÈCHE
Direction des Ressources Humaines
Centre Administratif Jean Virlogeux -Espace Pierre Mendès France – 72200 LA FLÈCHE
ou par mail à recrutement@ville-lafleche.fr
RENSEIGNEMENTS : Mme RENOU Françoise – Directrice du CCAS – 02 43 48 53 59
Direction des Ressources Humaines
Centre Administratif Jean Virlogeux -Espace Pierre Mendès France – 72200 LA FLÈCHE
ou par mail à recrutement@ville-lafleche.fr
RENSEIGNEMENTS : Mme RENOU Françoise – Directrice du CCAS – 02 43 48 53 59
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.