AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE (H/F)
Offre n° O073260210000129
Publiée le 10/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
36 av costa de beauregard BP 20043, La Motte-Servolex (Savoie (73))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
12/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
25h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
L’agent d’accueil est chargé d’assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés. Il représente l’image de la collectivité et veille à orienter, informer et assister avec professionnalisme et courtoisie les habitants/usagers sur les formalités administratives.
Missions / conditions d'exercice
Sous la responsabilité hiérarchique de la responsable du service Affaires Générales/Etat Civil/Cimetières/Elections, en lien avec les agents du service, le titulaire du poste a pour principales activités :
ACTIVITES PRINCIPALES
Accueil de l’hôtel de ville :
- Ouverture et fermeture de la Mairie en respectant les horaires
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public
- Filtrer et orienter les appels, gérer le temps d'attente, renseigner et/ou diriger les administrés vers les services ou organismes compétents
- Gérer les demandes de la population, délivrer des documents administratifs
- Gestion du courrier (réception et enregistrement du courrier départ)
- Gérer l’Affichage Mairie et tenir à jour l'espace documentations
- Prise de rendez-vous pour le conciliateur, édition et envoi de son planning
- Prise de rendez-vous pour les ateliers numériques
Billetterie :
- Vente et édition des billets de spectacles ou prendre les réservations
Affaires Générales / Etat-Civil :
- Délivrances d’actes d’état civil (courrier et comedec)
- Recensement citoyen
- Attestation d’accueil
- Légalisation de signature, copie conforme pour autorités étrangères, certificat de vie…
- Titres sécurisés : Prise de RV pour les demandes de cartes d’identité et passeports, vérification et instruction des dossiers, réception et classement des titres, suivi des retours, statistiques
- Aide ponctuelle lors de l’organisation d’un scrutin électoral
TEMPS DE TRAVAIL/HORAIRES
- 25h semaine - du lundi au samedi matin
ENVIRONNEMENT DU POSTE/CONTEXTE DE TRAVAIL
- Présence obligatoire aux heures d’ouverture de la Mairie
- Présence 1 samedi /2
- Flexibilité pendant les périodes de congés annuels (remplacement)
- Présence le dimanche pour les élections
ACTIVITES PRINCIPALES
Accueil de l’hôtel de ville :
- Ouverture et fermeture de la Mairie en respectant les horaires
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public
- Filtrer et orienter les appels, gérer le temps d'attente, renseigner et/ou diriger les administrés vers les services ou organismes compétents
- Gérer les demandes de la population, délivrer des documents administratifs
- Gestion du courrier (réception et enregistrement du courrier départ)
- Gérer l’Affichage Mairie et tenir à jour l'espace documentations
- Prise de rendez-vous pour le conciliateur, édition et envoi de son planning
- Prise de rendez-vous pour les ateliers numériques
Billetterie :
- Vente et édition des billets de spectacles ou prendre les réservations
Affaires Générales / Etat-Civil :
- Délivrances d’actes d’état civil (courrier et comedec)
- Recensement citoyen
- Attestation d’accueil
- Légalisation de signature, copie conforme pour autorités étrangères, certificat de vie…
- Titres sécurisés : Prise de RV pour les demandes de cartes d’identité et passeports, vérification et instruction des dossiers, réception et classement des titres, suivi des retours, statistiques
- Aide ponctuelle lors de l’organisation d’un scrutin électoral
TEMPS DE TRAVAIL/HORAIRES
- 25h semaine - du lundi au samedi matin
ENVIRONNEMENT DU POSTE/CONTEXTE DE TRAVAIL
- Présence obligatoire aux heures d’ouverture de la Mairie
- Présence 1 samedi /2
- Flexibilité pendant les périodes de congés annuels (remplacement)
- Présence le dimanche pour les élections
Profils recherchés
De nature avenant.e, vous êtes motivé.e à pourvoir un poste en relation constante avec l’usager
Savoir-être
- Qualités relationnelles, qualité d’écoute et de dialogue,
- Aptitude au travail en équipe et avec le public (adaptabilité aux interlocuteurs)
- Discrétion, rigueur et devoir de confidentialité
- Sens de l’organisation, facilité d’adaptation, gestion des priorités
- Discrétion, rigueur et devoir de confidentialité
Savoir-faire
- Expérience sur poste similaire souhaitée
- Maîtrise des techniques d’accueil et règles de communication
Savoir-être
- Qualités relationnelles, qualité d’écoute et de dialogue,
- Aptitude au travail en équipe et avec le public (adaptabilité aux interlocuteurs)
- Discrétion, rigueur et devoir de confidentialité
- Sens de l’organisation, facilité d’adaptation, gestion des priorités
- Discrétion, rigueur et devoir de confidentialité
Savoir-faire
- Expérience sur poste similaire souhaitée
- Maîtrise des techniques d’accueil et règles de communication
Contact et modalités de candidature
Contact
04.79.65.41.32
Informations complémentaires
Rémunération : statutaire + en fonction des conditions définies par délibérations : régime indemnitaire + 13ème mois – CNAS
Envoyer lettre de motivation et CV
En cas de mutation, fournir le dernier arrêté fixant la situation administrative
Renseignements : Madame Florence VERGNENEGRE, responsable du service : 04.79.65.41.32
Les candidatures sont à adresser à : Monsieur le Maire - Hôtel de Ville - BP 20043 - 73291 LA MOTTE-SERVOLEX Cedex
Courriel : ressources-humaines@mairie-lamotteservolex.fr
Envoyer lettre de motivation et CV
En cas de mutation, fournir le dernier arrêté fixant la situation administrative
Renseignements : Madame Florence VERGNENEGRE, responsable du service : 04.79.65.41.32
Les candidatures sont à adresser à : Monsieur le Maire - Hôtel de Ville - BP 20043 - 73291 LA MOTTE-SERVOLEX Cedex
Courriel : ressources-humaines@mairie-lamotteservolex.fr
Adresse de l'employeur
COMMUNE DE LA MOTTE SERVOLEX
>36 av costa de beauregard BP 20043
73291 LA MOTTE-SERVOLEX Cedex
>36 av costa de beauregard BP 20043
73291 LA MOTTE-SERVOLEX Cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.