RESPONSABLE DE LA DEMANDE HABITANT.E CHAMBERY-LE-VIEUX, HAUTS DE CHAMBERY (H/F)
Offre n° O073260216001400
Publiée le 16/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Chambéry (Savoie (73))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
18/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Habitat et politique de la ville >
Politique de la ville
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre du développement d’une politique de proximité et de participation citoyenne, le ou la responsable de la demande habitant·e intervient sur le quartier de Chambéry-le-Vieux et des Hauts de Chambéry, en étroite collaboration avec son/sa responsable hiérarchique.
Il/elle répond aux besoins et attentes des habitant·es, favorise leur participation et accompagne la concertation locale, en mettant son expertise au service de la territorialisation des politiques publiques. Il/elle assure également une veille active sur les quartiers pour garantir des actions adaptées et pertinentes pour la population.
Il/elle répond aux besoins et attentes des habitant·es, favorise leur participation et accompagne la concertation locale, en mettant son expertise au service de la territorialisation des politiques publiques. Il/elle assure également une veille active sur les quartiers pour garantir des actions adaptées et pertinentes pour la population.
Missions / conditions d'exercice
- Assurer la veille territoriale sur les quartiers de Chambéry-le-Vieux et des Hauts de Chambéry
- Encadrer et accompagner l’équipe de proximité et la demande habitant·e (organisation, procédures, suivi des priorités, développement professionnel)
- Répondre aux demandes des habitant·es et suivre leur traitement jusqu’à la réalisation des prestations
- Gérer les courriers, contributions et tableaux de bord liés à la demande habitant·e
- Participer aux réunions internes, avec les élu·es et partenaires institutionnels ou associatifs
- Organiser, coordonner et suivre les conseils de quartier, actions de concertation et participation citoyenne
- Assurer le suivi des interventions techniques, travaux et dispositifs locaux (aire piétonne, badges d’accès, équipements publics)
- Coordonner avec Grand Chambéry et les services techniques sur les thématiques locales (déchets, eau, transports, urbanisme)
- Contribuer à la rédaction de notes d’ambiance et à la préparation des outils de suivi et de mesure de l’activité
- Participer à l’organisation des enquêtes publiques et à la mise en œuvre des décisions prises
- Soutenir le développement local et territorial piloté par le/la Responsable
- Assurer l’intérim du/de la Responsable en son absence
- Encadrer et accompagner l’équipe de proximité et la demande habitant·e (organisation, procédures, suivi des priorités, développement professionnel)
- Répondre aux demandes des habitant·es et suivre leur traitement jusqu’à la réalisation des prestations
- Gérer les courriers, contributions et tableaux de bord liés à la demande habitant·e
- Participer aux réunions internes, avec les élu·es et partenaires institutionnels ou associatifs
- Organiser, coordonner et suivre les conseils de quartier, actions de concertation et participation citoyenne
- Assurer le suivi des interventions techniques, travaux et dispositifs locaux (aire piétonne, badges d’accès, équipements publics)
- Coordonner avec Grand Chambéry et les services techniques sur les thématiques locales (déchets, eau, transports, urbanisme)
- Contribuer à la rédaction de notes d’ambiance et à la préparation des outils de suivi et de mesure de l’activité
- Participer à l’organisation des enquêtes publiques et à la mise en œuvre des décisions prises
- Soutenir le développement local et territorial piloté par le/la Responsable
- Assurer l’intérim du/de la Responsable en son absence
Profils recherchés
- Connaître l’organisation d’une collectivité, ses services, ses partenaires extérieurs
- Avoir une expérience en management confirmée
- Savoir recenser et hiérarchiser les demandes en fonction des publics et adapter la réponse en fonction des situations
- Savoir s’organiser, être autonome et avoir le sens des initiatives
- Etre rigoureux et constant dans la tenue des tableaux de bord et le suivi des demandes
- Maîtriser les outils informatiques
- Posséder un très bon relationnel avec les habitants, les services et partenaires
- Faire preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse, transmettre les informations aux élus avec clarté
- Savoir gérer un public parfois en difficulté ou en situation conflictuelle
- Se montrer disponible et faire preuve de discrétion
- Traiter les demandes dans un esprit de collaboration et de partage avec les services
- Avoir une vision globale et transversale du territoire et partager ses connaissances
- Avoir une expérience en management confirmée
- Savoir recenser et hiérarchiser les demandes en fonction des publics et adapter la réponse en fonction des situations
- Savoir s’organiser, être autonome et avoir le sens des initiatives
- Etre rigoureux et constant dans la tenue des tableaux de bord et le suivi des demandes
- Maîtriser les outils informatiques
- Posséder un très bon relationnel avec les habitants, les services et partenaires
- Faire preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse, transmettre les informations aux élus avec clarté
- Savoir gérer un public parfois en difficulté ou en situation conflictuelle
- Se montrer disponible et faire preuve de discrétion
- Traiter les demandes dans un esprit de collaboration et de partage avec les services
- Avoir une vision globale et transversale du territoire et partager ses connaissances
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Niveau BAC minimum, expérience en gestion administrative, permis B
Informations complémentaires auprès de Mohamed Souraan au 06 78 99 07 99
Informations complémentaires auprès de Mohamed Souraan au 06 78 99 07 99
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.