TECHNICIEN EXPLOITATION ET MAINTENANCE DES POSTES DE TRAVAIL DES COLLÈGES (H/F) - REF 31537
Offre n° O073260526000216
Publiée le 26/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Chambéry (Savoie (73))
Poste à pourvoir le
04/09/2026
Date limite de candidature
26/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département de la Savoie recrute un technicien exploitation et maintenance des postes de travail des collèges (H/F) à temps complet au sein de la Direction des systèmes d'information, service postes de travail et support utilisateur (SPOTSU)
En intégrant la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous garantissez la mise à disposition d'un environnement technologique en répondant aux besoins des utilisateurs.
En intégrant la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous garantissez la mise à disposition d'un environnement technologique en répondant aux besoins des utilisateurs.
Missions / conditions d'exercice
Au sein du service postes de travail et support utilisateur (SPOTSU), vous assurez le traitement des incidents et des demandes des utilisateurs.
Vous participez au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des postes de travail dans le respect des plannings et de la qualité attendue.
Vous garantissez la surveillance du fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.
Traitement ou déclenchement des actions de support :
* Traiter le 1er ou le 2ème niveau des demandes, incidents ou anomalies (diagnostic, identification, information, résolution, formulation)
* Escalader ou transférer si nécessaire les tickets (GLPI) aux équipes compétentes
* Alerter la hiérarchie concernant tout incident ou demande qualifiés « hors norme »
Développement et maintien en conditions opérationnelles (MCO) :
* Créer des packages de logiciels, les tester et les déployer dans le but de les rendre accessibles aux enseignants, collégiens ou personnels administratifs des collèges
* Faire évoluer le catalogue d'applications et l'actualiser
* S'assurer du déploiement adéquat des mises à jour de sécurité et correctives, en lien avec les architectes SI collèges
* Conseiller et assister les utilisateurs sur les bonnes pratiques en matière de sécurité et d'utilisation du poste informatique
* Assurer la production de procédures nécessaires à la gestion courante et veiller à leur mise à jour
Vous participez au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des postes de travail dans le respect des plannings et de la qualité attendue.
Vous garantissez la surveillance du fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.
Traitement ou déclenchement des actions de support :
* Traiter le 1er ou le 2ème niveau des demandes, incidents ou anomalies (diagnostic, identification, information, résolution, formulation)
* Escalader ou transférer si nécessaire les tickets (GLPI) aux équipes compétentes
* Alerter la hiérarchie concernant tout incident ou demande qualifiés « hors norme »
Développement et maintien en conditions opérationnelles (MCO) :
* Créer des packages de logiciels, les tester et les déployer dans le but de les rendre accessibles aux enseignants, collégiens ou personnels administratifs des collèges
* Faire évoluer le catalogue d'applications et l'actualiser
* S'assurer du déploiement adéquat des mises à jour de sécurité et correctives, en lien avec les architectes SI collèges
* Conseiller et assister les utilisateurs sur les bonnes pratiques en matière de sécurité et d'utilisation du poste informatique
* Assurer la production de procédures nécessaires à la gestion courante et veiller à leur mise à jour
Profils recherchés
* Diplôme Bachelor universitaire de technologie ou Licence en informatique (BAC+3) ou expérience équivalente
* Administration avancée système Windows 10 et ultérieurs
* Maitrise solution libre EOLE, Python 3.x
* Programmation de script shell, poxershell
* Logiciel de déploiement de logiciels WAPT, ITSM GLPI
* Esprit d'équipe, rigueur, méthode et qualités rédactionnelles
* Administration avancée système Windows 10 et ultérieurs
* Maitrise solution libre EOLE, Python 3.x
* Programmation de script shell, poxershell
* Logiciel de déploiement de logiciels WAPT, ITSM GLPI
* Esprit d'équipe, rigueur, méthode et qualités rédactionnelles
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Tous renseignements plus détaillés sur le profil de poste et les compétences attendues peuvent être obtenus auprès du chef de service SPOTSU Madame Christelle CIVIER par email à christelle.civier@savoie.fr ou par téléphone 04.79.96.74.84
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.