ASSISTANT DE MÉDIATION - RÉFÉRENT USAGERS (H/F) - REF 33128
Offre n° O073261014000601
Publiée le 14/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Chambéry (Savoie (73))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
13/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le département de la Savoie recherche pour la direction des archives du patrimoine et des musées un assistant de médiation - référent usagers (H/F) pour le service des archives - unité service du public à temps complet.
Missions / conditions d'exercice
Accueil des publics, traitement des demandes et programmation culturelle :
* Accueillir et orienter les publics, quel que soit le canal de sollicitation (salle d'accueil, téléphone, courriers, courriels, site internet) afin de garantir l'accès aux documents administratifs et historiques
* Coordonner l'enregistrement et le suivi des demandes de recherches administratives et scientifiques par correspondance, et participer à leur traitement (demandes courantes, demandes de dérogation aux délais légaux de communicabilité des archives publiques, demandes de reproduction de documents)
* Participer à l'organisation et la mise en oeuvre de la programmation culturelle du service
Coordination administrative et appui au fonctionnement du service :
* Participer à la coordination administrative du service (référent GTA, rédaction des comptes rendus de réunions de service, suivi des plannings de présence)
* Accueillir les intervenants extérieurs et partenaires, en lien avec les référents d'activité
* Accueillir et orienter les publics, quel que soit le canal de sollicitation (salle d'accueil, téléphone, courriers, courriels, site internet) afin de garantir l'accès aux documents administratifs et historiques
* Coordonner l'enregistrement et le suivi des demandes de recherches administratives et scientifiques par correspondance, et participer à leur traitement (demandes courantes, demandes de dérogation aux délais légaux de communicabilité des archives publiques, demandes de reproduction de documents)
* Participer à l'organisation et la mise en oeuvre de la programmation culturelle du service
Coordination administrative et appui au fonctionnement du service :
* Participer à la coordination administrative du service (référent GTA, rédaction des comptes rendus de réunions de service, suivi des plannings de présence)
* Accueillir les intervenants extérieurs et partenaires, en lien avec les référents d'activité
Profils recherchés
* Intérêt pour l'histoire et le patrimoine
* Connaissance des institutions
* Maîtrise des techniques d'accueil
* Maitrise des techniques rédactionnelles
* Outils et logiciels bureautiques
* Connaissance des différents publics et de leurs attentes (scolaires, chercheurs, familles, usagers)
* Permis de conduire de catégorie B
* Aisance relationnelle, sens de l'accueil, diplomatie, discrétion, sens de l'organisation, autonomie, sens de la gestion du temps et des priorités, aptitude au travail en équipe
* Connaissance des institutions
* Maîtrise des techniques d'accueil
* Maitrise des techniques rédactionnelles
* Outils et logiciels bureautiques
* Connaissance des différents publics et de leurs attentes (scolaires, chercheurs, familles, usagers)
* Permis de conduire de catégorie B
* Aisance relationnelle, sens de l'accueil, diplomatie, discrétion, sens de l'organisation, autonomie, sens de la gestion du temps et des priorités, aptitude au travail en équipe
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Contact métier pour l'offre : Tous renseignements plus détaillés sur le profil de poste et les compétences attendues peuvent être obtenus auprès de Emmanuelle COMBET - 04 79 68 34 62 - emmanuelle.combet@savoie.fr (merci de ne pas utiliser cette adresse mail pour candidater)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.