Technicien(ne) support applicatifs métiers
Offre n° O074260324001481
Publiée le 20/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Impasse de thenières, Ballaison (Haute-Savoie (74))
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
20/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Aujourd’hui nous recherchons un Technicien Support Applicatifs pour le service numérique.
Sous la direction de la Responsable des Systèmes Applicatifs Métiers, vous êtes le référent support technique auprès des agents utilisateurs et des éditeurs de logiciels métiers, pour des applications dédiées à la gestion technique et administrative (gestion clientèle du domaine de l’eau par exemple).
Votre principale mission est de veiller à la bonne coordination des partenaires et des besoins fonctionnels des services pour assurer le bon fonctionnement des applications.
Sous la direction de la Responsable des Systèmes Applicatifs Métiers, vous êtes le référent support technique auprès des agents utilisateurs et des éditeurs de logiciels métiers, pour des applications dédiées à la gestion technique et administrative (gestion clientèle du domaine de l’eau par exemple).
Votre principale mission est de veiller à la bonne coordination des partenaires et des besoins fonctionnels des services pour assurer le bon fonctionnement des applications.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS
• Veiller à la bonne coordination des besoins fonctionnels des services et des mises en œuvre ;
• Accompagner les utilisateurs sur les applicatifs métiers, assurer le support technique, former et rédiger des guides de procédures adaptés… ;
• Suivre la maintenance préventive, corrective et évolutive des applicatifs métiers ;
• Participer au déploiement des fonctionnalités et évolutions des logiciels en appui des services ;
• Configurer les paramétrages spécifiques et tester les nouvelles versions fournies par les éditeurs ;
• Proposer ou mettre en place de nouvelles fonctionnalités afin de moderniser les outils ;
• Elaborer des requêtes de contrôles nécessaires à la fiabilité des données métier ;
• Assurer le reporting.
• Veiller à la bonne coordination des besoins fonctionnels des services et des mises en œuvre ;
• Accompagner les utilisateurs sur les applicatifs métiers, assurer le support technique, former et rédiger des guides de procédures adaptés… ;
• Suivre la maintenance préventive, corrective et évolutive des applicatifs métiers ;
• Participer au déploiement des fonctionnalités et évolutions des logiciels en appui des services ;
• Configurer les paramétrages spécifiques et tester les nouvelles versions fournies par les éditeurs ;
• Proposer ou mettre en place de nouvelles fonctionnalités afin de moderniser les outils ;
• Elaborer des requêtes de contrôles nécessaires à la fiabilité des données métier ;
• Assurer le reporting.
Profils recherchés
VOTRE PROFIL
Titulaire d’un diplôme type BAC+2/3 dans le domaine informatique (support applicatif), vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire, spécialisé idéalement en systèmes d'informations de gestion clientèle.
La connaissance du logiciel e-GEE serait un véritable atout !
Vous êtes proactif.ve et à l’écoute. Votre sens des priorités vous permet de mener à bien vos missions avec efficience.
Votre méthodologie, vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe seront les clés pour réussir à ce poste !
Persévérant.e, dynamique, et volontaire, votre candidature est attendue avec impatience !
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
• Cadre de travail : Ballaison, cadre de travail des plus agréables.
• 35h / 4 jours avec un jour off au choix à définir avec votre N+1 (lundi, mercredi, vendredi).
• Rémunération à définir selon le profil.
• Participation employeur à la complémentaire santé et prévoyance maintien de salaire
• Comité d’entreprise (CNAS)
• Prime sur objectifs après 1 an d’ancienneté (CIA)
• Participation de 75% aux abonnements transports publics
• Forfait mobilité durable : jusqu’à 300€/an
Titulaire d’un diplôme type BAC+2/3 dans le domaine informatique (support applicatif), vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire, spécialisé idéalement en systèmes d'informations de gestion clientèle.
La connaissance du logiciel e-GEE serait un véritable atout !
Vous êtes proactif.ve et à l’écoute. Votre sens des priorités vous permet de mener à bien vos missions avec efficience.
Votre méthodologie, vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe seront les clés pour réussir à ce poste !
Persévérant.e, dynamique, et volontaire, votre candidature est attendue avec impatience !
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
• Cadre de travail : Ballaison, cadre de travail des plus agréables.
• 35h / 4 jours avec un jour off au choix à définir avec votre N+1 (lundi, mercredi, vendredi).
• Rémunération à définir selon le profil.
• Participation employeur à la complémentaire santé et prévoyance maintien de salaire
• Comité d’entreprise (CNAS)
• Prime sur objectifs après 1 an d’ancienneté (CIA)
• Participation de 75% aux abonnements transports publics
• Forfait mobilité durable : jusqu’à 300€/an
Contact et modalités de candidature
Contact
0450312500
Informations complémentaires
Adressez votre lettre de motivation et votre CV à Monsieur le Président de Thonon Agglomération.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.