Les activités de formation du CNFPT sont pilotées par deux directions générales adjointes :
- la direction générale adjointe en charge de l'évolution des compétences et des métiers (DGAECM) ajuste en permanence le contenu de l'offre de formation proposée par le CNFPT aux collectivités et agents territoriaux,
- la direction générale adjointe en charge du développement et de la qualité de la formation (DGADQF) pilote l'optimisation continue des modes de formations, le bon équilibre de l'offre globale proposée dans les territoires et l'unicité des pratiques formatives au sein de l'établissement.
Ces deux départements du siège garantissent conjointement, et en articulation permanente avec la direction générale adjointe des ressources et du dialogue social, une mise en oeuvre cohérente du projet 2023-2027 de l'établissement. Ils fixent les orientations et les priorités de l'offre de service, assurent le pilotage, le cadrage, le contrôle et l'évaluation des activités déployées. Ces départements interviennent également en accompagnement et en appui des délégations régionales et des instituts du CNFPT.
Au sein de la direction générale, le/la DGA en charge du développement de la qualité de la formation (DGADQF) est responsable, dans le champ du développement et de la qualité de la formation, de la définition des orientations stratégiques, du pilotage et de l'animation de leur déclinaison opérationnelle ainsi que de leur mise en oeuvre au sein de l'établissement public.
Il/elle est un acteur majeur de la politique ambitieuse de formation du CNFPT, au service des agents territoriaux et du service public local, au travers du pilotage de l'ingénierie pédagogique, numérique et évaluative, du développement des formations statutaires, de transitions professionnelles, et relatives à la sécurité (police municipale, pompiers).
En lien étroit avec l'ensemble des délégations et des instituts, il/elle est le garant de la qualité de l'offre de services du CNFPT, accompagne l'innovation publique, coordonne le dialogue territorial et pilote l'animation du réseau des intervenants et formateurs.
Il/elle assure, en lien avec la direction des systèmes d'information et dans une visée stratégique, la maitrise d'ouvrage du système d'information de la formation et de sa refonte, enjeu structurant pour l'établissement et son développement.