Chef de projet relations revendeurs digitaux Navigo
Offre n° O075260401001103
Publiée le 01/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Établissement public administratif relevant de la fonction publique territoriale, Île-de-France Mobilités conçoit, pilote, organise et finance les transports publics en Ile-de-France.
Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (transporteurs, gestionnaires d'infrastructures, voyageurs, élus, constructeurs,...), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.
Île-de-France Mobilités c'est :
- Des projets d'envergure menés par des équipes d'experts passionnés avec un budget annuel de 13,5 milliards d’euros
- Des missions à fort enjeux en matière de développement de territoires
- Une politique ambitieuse en matière de mobilités durables
- La gestion d’environ 10 millions de transports journaliers
La diversité de nos 800 collaborateurs est une de nos forces, nous la favorisons à travers notre politique de recrutement et de fidélisation.
Découvrez un environnement professionnel dynamique et développez votre connaissance des métiers du transports.
Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (transporteurs, gestionnaires d'infrastructures, voyageurs, élus, constructeurs,...), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.
Île-de-France Mobilités c'est :
- Des projets d'envergure menés par des équipes d'experts passionnés avec un budget annuel de 13,5 milliards d’euros
- Des missions à fort enjeux en matière de développement de territoires
- Une politique ambitieuse en matière de mobilités durables
- La gestion d’environ 10 millions de transports journaliers
La diversité de nos 800 collaborateurs est une de nos forces, nous la favorisons à travers notre politique de recrutement et de fidélisation.
Découvrez un environnement professionnel dynamique et développez votre connaissance des métiers du transports.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
39 bis-41 rue de Châteaudun, Paris
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
31/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Mobilité, déplacements et transports >
Gestion des transports
Grade(s) recherché(s)
Attaché principal
Attaché
Attaché hors classe
Attaché
Attaché hors classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe de département PSMM, le/la Responsable Relations Revendeurs Digitaux Navigo est en charge de définir et coordonner le déploiement de la stratégie d’ouverture de la distribution des titres de transport Navigo aux revendeurs digitaux dans le cadre de la Loi d’Orientation des Mobilités (LOM). Il/elle assure le pilotage des relations avec les applications tierces intéressées, depuis la structuration contractuelle jusqu’au suivi opérationnel, dans un environnement complexe mêlant enjeux juridiques, économiques et techniques.
Missions / conditions d'exercice
· Répondre aux sollicitations de prospects intéressés par la distribution digitale du titre Navigo, et identifier les évolutions d’offre propices à l’émergence d’accords stratégiques.
· Négocier et formaliser les accords contractuels, en assurant le respect de la conformité réglementaire et la défense de l’intérêt général et particulier d’Île-de-France Mobilités.
· Piloter les projets liés à l’intégration ou à l’évolution des process de distribution digitale indirecte, en forte coordination avec le/la Chef(fe) de produit Dématérialisation Navigo.
· Coordonner les parties prenantes internes (techniques, juridique, SI, marketing et communication) et externes (opérateurs, filiale billettique, prestataires ou partenaires numériques majeurs) pour spécifier les modalités d’intégration avec les revendeurs digitaux, et garantir le respect des engagements contractuels pris envers eux.
· Assurer une veille stratégique et une influence au travers d’échanges avec les autres AOM et partenaires du secteur concernés par la LOM.
· Suivre les standards et innovations en termes de modèles économiques de distribution indirecte pour contribuer à l’émergence de modèles contractuels soutenables pour Île-de-France Mobilités, et les autres AOM.
Cette liste d’activités n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins du Département et des projets d’Île-de-France Mobilités. Une extension de périmètre aux relations B2B non digitales est notamment envisageable à moyen termes.
· Négocier et formaliser les accords contractuels, en assurant le respect de la conformité réglementaire et la défense de l’intérêt général et particulier d’Île-de-France Mobilités.
· Piloter les projets liés à l’intégration ou à l’évolution des process de distribution digitale indirecte, en forte coordination avec le/la Chef(fe) de produit Dématérialisation Navigo.
· Coordonner les parties prenantes internes (techniques, juridique, SI, marketing et communication) et externes (opérateurs, filiale billettique, prestataires ou partenaires numériques majeurs) pour spécifier les modalités d’intégration avec les revendeurs digitaux, et garantir le respect des engagements contractuels pris envers eux.
· Assurer une veille stratégique et une influence au travers d’échanges avec les autres AOM et partenaires du secteur concernés par la LOM.
· Suivre les standards et innovations en termes de modèles économiques de distribution indirecte pour contribuer à l’émergence de modèles contractuels soutenables pour Île-de-France Mobilités, et les autres AOM.
Cette liste d’activités n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins du Département et des projets d’Île-de-France Mobilités. Une extension de périmètre aux relations B2B non digitales est notamment envisageable à moyen termes.
Profils recherchés
Compétences requises
· Négociation et expertise juridique : maîtrise des négociations contractuelles complexes (y compris en anglais), avec une bonne compréhension des enjeux juridiques, réglementaires et économiques liés à la distribution indirecte.
· Gestion de projet et coordination : capacité à piloter des projets transverses, à coordonner des acteurs multiples et à fédérer autour de sujets complexes grâce à un leadership affirmé et une diplomatie reconnue.
· Communication et production de livrables : excellente aisance rédactionnelle et capacité à produire des documents et reportings clairs, structurés et adaptés aux différents interlocuteurs pour appuyer le pilotage et la prise de décision.
· Autonomie et posture stratégique : force de proposition, autonomie dans le travail, rigueur analytique et sens du service public
🎓 Formation / Expérience
· Formation supérieure (Bac+5) en droit, commerce, marketing ou équivalent.
· Expérience confirmée (5 à 10 ans) dans la gestion de partenariats digitaux, la négociation contractuelle ou la distribution indirecte.
· Une expérience dans le secteur de la mobilité ou dans des secteurs régulés constitue un atout.
· Négociation et expertise juridique : maîtrise des négociations contractuelles complexes (y compris en anglais), avec une bonne compréhension des enjeux juridiques, réglementaires et économiques liés à la distribution indirecte.
· Gestion de projet et coordination : capacité à piloter des projets transverses, à coordonner des acteurs multiples et à fédérer autour de sujets complexes grâce à un leadership affirmé et une diplomatie reconnue.
· Communication et production de livrables : excellente aisance rédactionnelle et capacité à produire des documents et reportings clairs, structurés et adaptés aux différents interlocuteurs pour appuyer le pilotage et la prise de décision.
· Autonomie et posture stratégique : force de proposition, autonomie dans le travail, rigueur analytique et sens du service public
🎓 Formation / Expérience
· Formation supérieure (Bac+5) en droit, commerce, marketing ou équivalent.
· Expérience confirmée (5 à 10 ans) dans la gestion de partenariats digitaux, la négociation contractuelle ou la distribution indirecte.
· Une expérience dans le secteur de la mobilité ou dans des secteurs régulés constitue un atout.
Contact et modalités de candidature
Contact
0147532800
Informations complémentaires
Retrouvez nos offres et postulez en ligne :
https://www.iledefrance-mobilites.fr/decouvrir/nous-rejoindre
https://www.iledefrance-mobilites.fr/decouvrir/nous-rejoindre
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.