Agent d'accueil et de médiation - Référent technique et sécurité du Muséum (h/f)
Offre n° O076260410001295
Publiée le 10/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Le havre, ville de 173 000 habitants classée au patrimoine mondial de l'unesco est à seulement 2h paris.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Muséum
Place du Vieux marché
Le Havre (Seine-Maritime (76))
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
10/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein de l'équipe du Muséum, sous l'autorité du responsable du secteur accueil et médiation, vous êtes chargé de l'accueil et de l'orientation des visiteurs et de la surveillance des biens exposés.
Vous contribuez à la valorisation des collections et à la diffusion des savoirs à travers des actions de médiation et de programmation auprès des différents publics.
Vous participez à la vie du Muséum en assurant la bonne gestion des espaces et des collections et apportant votre appui aux manifestations culturelles.
Sous l'autorité fonctionnelle du responsable du secteur technique/sécurité du service Ressources de la direction Valorisation des Patrimoines, vous êtes référent technique et sécurité pour le site Muséum.
Vous contribuez à la valorisation des collections et à la diffusion des savoirs à travers des actions de médiation et de programmation auprès des différents publics.
Vous participez à la vie du Muséum en assurant la bonne gestion des espaces et des collections et apportant votre appui aux manifestations culturelles.
Sous l'autorité fonctionnelle du responsable du secteur technique/sécurité du service Ressources de la direction Valorisation des Patrimoines, vous êtes référent technique et sécurité pour le site Muséum.
Missions / conditions d'exercice
Accueil, surveillance et orientation des publics :
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des visiteurs
- Vous orientez, informez et accompagnez le public dans sa découverte du Muséum
- Vous surveillez les espaces d'exposition et participez à la sécurité des biens et des personnes
- Vous effectuez l'ouverture et fermeture du Muséum
- Vous assurez les fonctions d'agent de caisse
- Vous veillez à la bonne image du Muséum (boutique, accueil, espaces d'exposition ; propreté)
- Vous participez à la bonne conservation des collections et du bâtiment (signalement de toute détérioration ou risque)
Référent technique et sécurité :
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié du responsable technique/sécurité : interface pour toute sollicitations, point régulier pour assurer le suivi.
- Vous assurez la gestion et le suivi des incidents techniques et de sécurité au sein du Muséum : enregistrement des événements dans la main courante, assurer le suivi et le traitement de chaque événement, procéder aux demandes d'intervention auprès de la Direction des bâtiments via le logiciel ARA.
- Vous coordonnez les interventions des prestataires extérieurs : organisation des interventions avec les entreprises, accueil et accompagnement des prestataires sur site, transmission des informations.
- Vous réalisez les interventions techniques relevant de votre périmètre (peinture, éclairage, accrochage...).
- Vous assurez une veille sur le bâtiment : surveillance, alerte, signalement de toute situation anormale ou à risque, et vous participez à la diffusion des bonnes pratiques techniques et sécuritaires auprès des équipes.
- Vous êtes responsable du parc technique (matériels et outillages, parc audiovisuel, etc.).
- Vous assurez le suivi de maintenance des véhicules de service et la réservation du camion avec les autres services.
Vie du Muséum :
- Vous contribuez à la gestion des animaux vivants du musée (phasmes, méduses, abeilles).
- Vous participez aux tâches administratives du Pôle Accueil et Médiation.
- Vous contribuez à la maintenance des collections en collaboration avec les autres pôles du musée (aide au dépoussiérage, gestion des ouvrages de la bibliothèque).
- Vous contribuez aux activités transversales : montage/démontage d'expositions, travaux sur les collections, événements culturels.
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des visiteurs
- Vous orientez, informez et accompagnez le public dans sa découverte du Muséum
- Vous surveillez les espaces d'exposition et participez à la sécurité des biens et des personnes
- Vous effectuez l'ouverture et fermeture du Muséum
- Vous assurez les fonctions d'agent de caisse
- Vous veillez à la bonne image du Muséum (boutique, accueil, espaces d'exposition ; propreté)
- Vous participez à la bonne conservation des collections et du bâtiment (signalement de toute détérioration ou risque)
Référent technique et sécurité :
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié du responsable technique/sécurité : interface pour toute sollicitations, point régulier pour assurer le suivi.
- Vous assurez la gestion et le suivi des incidents techniques et de sécurité au sein du Muséum : enregistrement des événements dans la main courante, assurer le suivi et le traitement de chaque événement, procéder aux demandes d'intervention auprès de la Direction des bâtiments via le logiciel ARA.
- Vous coordonnez les interventions des prestataires extérieurs : organisation des interventions avec les entreprises, accueil et accompagnement des prestataires sur site, transmission des informations.
- Vous réalisez les interventions techniques relevant de votre périmètre (peinture, éclairage, accrochage...).
- Vous assurez une veille sur le bâtiment : surveillance, alerte, signalement de toute situation anormale ou à risque, et vous participez à la diffusion des bonnes pratiques techniques et sécuritaires auprès des équipes.
- Vous êtes responsable du parc technique (matériels et outillages, parc audiovisuel, etc.).
- Vous assurez le suivi de maintenance des véhicules de service et la réservation du camion avec les autres services.
Vie du Muséum :
- Vous contribuez à la gestion des animaux vivants du musée (phasmes, méduses, abeilles).
- Vous participez aux tâches administratives du Pôle Accueil et Médiation.
- Vous contribuez à la maintenance des collections en collaboration avec les autres pôles du musée (aide au dépoussiérage, gestion des ouvrages de la bibliothèque).
- Vous contribuez aux activités transversales : montage/démontage d'expositions, travaux sur les collections, événements culturels.
Profils recherchés
Compétences techniques
Techniques d'accueil physique et téléphonique
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion (Excel, Word, Outlook, Safran)
Connaissance et manipulation du matériel de sécurité incendie
Connaissance des procédures de sécurité incendie et d'évacuation
Techniques de surveillance
Connaissance de la réglementation des bâtiments recevant du public
Maintenance du bâtiment
Connaissance d'un corps de métier du bâtiment (électricien, peintre, etc.)
Bonne expression orale
Connaissances en anglais appréciées
Formations idéalement requises :
CACES (chariot, nacelle, gerbeur)
BS / BE (Habilitation électrique)
Travail en hauteur
SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
SSIAP 1 ou EPI
Permis B
Compétences comportementales
Autonomie
Rigueur et polyvalence
Bonne condition physique
Sens de l'organisation, de l'initiative et de l'observation
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des publics diversifiés
Qualités relationnelles et pédagogiques
Analyse et gestion rapide des situations
Techniques d'accueil physique et téléphonique
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion (Excel, Word, Outlook, Safran)
Connaissance et manipulation du matériel de sécurité incendie
Connaissance des procédures de sécurité incendie et d'évacuation
Techniques de surveillance
Connaissance de la réglementation des bâtiments recevant du public
Maintenance du bâtiment
Connaissance d'un corps de métier du bâtiment (électricien, peintre, etc.)
Bonne expression orale
Connaissances en anglais appréciées
Formations idéalement requises :
CACES (chariot, nacelle, gerbeur)
BS / BE (Habilitation électrique)
Travail en hauteur
SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
SSIAP 1 ou EPI
Permis B
Compétences comportementales
Autonomie
Rigueur et polyvalence
Bonne condition physique
Sens de l'organisation, de l'initiative et de l'observation
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des publics diversifiés
Qualités relationnelles et pédagogiques
Analyse et gestion rapide des situations
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
https://new.sweeeft.app/ville-du-havre/recruitments/31079/edit#offer
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.