Agent(e) d’accueil et de surveillance (h/f)
Offre n° O076260903000784
Publiée le 07/09/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Ville centre de l’agglomération Fécamp Caux Littoral, au cœur de la Côte d’Albâtre, Fécamp, avec ses 17 635 habitants, met en œuvre aujourd’hui un projet global de développement et d’aménagement, valorisant sa façade maritime, son patrimoine de ville d’art et d’histoire, ainsi que ses paysages entre terre et mer.
Au sein d’une ville engagée dans une logique de transition environnementale — notamment avec l’implantation d’un parc éolien au large de ses côtes — et dans une dynamique d’attractivité économique et touristique, venez rejoindre nos équipes (500 agents) et participer à un projet collectif de services publics et d’investissements, dans un cadre de vie attractif et de proximité.
Au sein d’une ville engagée dans une logique de transition environnementale — notamment avec l’implantation d’un parc éolien au large de ses côtes — et dans une dynamique d’attractivité économique et touristique, venez rejoindre nos équipes (500 agents) et participer à un projet collectif de services publics et d’investissements, dans un cadre de vie attractif et de proximité.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 PLACE DU GENERAL LECLERC, Fécamp (Seine-Maritime (76))
Poste à pourvoir le
01/12/2026
Date limite de candidature
07/10/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Au sein du musée Les Pêcheries, équipement culturel majeur de la collectivité, vous évoluez dans un environnement riche en patrimoine et en histoire, au service d’un public diversifié composé d’habitants, de scolaires et de visiteurs extérieurs. Le musée joue un rôle essentiel dans la transmission et la valorisation de l’identité du territoire, à travers ses collections et ses expositions.
Sous l’autorité hiérarchique du responsable du Musée, vous contribuez au bon fonctionnement de l’établissement, à la sécurité du public et des collections ainsi qu’à la qualité de l’accueil des visiteurs.
Sous l’autorité hiérarchique du responsable du Musée, vous contribuez au bon fonctionnement de l’établissement, à la sécurité du public et des collections ainsi qu’à la qualité de l’accueil des visiteurs.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales
Sécurité et sûreté du public et des collections
Vous serez chargé(e) de :
- Effectuer des rondes minutieuses à la prise de poste et à la fermeture du musée ;
- Assurer la surveillance des salles d’exposition dès la présence d’un visiteur ;
- Connaître et appliquer les consignes figurant dans le lutin sécurité et sûreté ;
- Vérifier les collections exposées et alerter en cas de problème, notamment dans le cadre de la conservation préventive ;
- Mémoriser la disposition des salles ;
- Faire preuve de rigueur, d’attention et de vigilance, et savoir anticiper les éventuelles difficultés.
Accueil du public
Vous serez amené(e) à :
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et disponibilité ;
- Adapter votre intervention aux différents publics ;
- Connaître et maîtriser la programmation du musée ;
- Veiller à l’état de propreté de la structure ainsi qu’à la bonne présentation des dépliants, notices et affichages extérieurs ;
- Vérifier les caisses de la billetterie et de la boutique avant l’ouverture et après la fermeture du musée ;
- Connaître et appliquer les procédures liées au fonctionnement des caisses et au suivi administratif : suivi administratif, fiches de stock de la boutique, communication des entrées avec le secrétariat, etc. ;
- Utiliser quotidiennement les logiciels de boutique et de billetterie ;
- Prendre en main puis maîtriser le logiciel de réservation ;
- Assurer une veille de la boîte mail ;
- Gérer les stocks de notices, affiches et dépliants ;
- Veiller au bon fonctionnement de la boutique ;
- Pour les manifestations, installer le matériel nécessaire et s’assurer de leur bon déroulement ;
- Participer à la régie de l’auditorium.
Missions secondaires :
Vous serez amené(e) à :
- Participer à l’entretien et à la propreté des locaux ;
- Apporter une aide aux besoins techniques.
Sécurité et sûreté du public et des collections
Vous serez chargé(e) de :
- Effectuer des rondes minutieuses à la prise de poste et à la fermeture du musée ;
- Assurer la surveillance des salles d’exposition dès la présence d’un visiteur ;
- Connaître et appliquer les consignes figurant dans le lutin sécurité et sûreté ;
- Vérifier les collections exposées et alerter en cas de problème, notamment dans le cadre de la conservation préventive ;
- Mémoriser la disposition des salles ;
- Faire preuve de rigueur, d’attention et de vigilance, et savoir anticiper les éventuelles difficultés.
Accueil du public
Vous serez amené(e) à :
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et disponibilité ;
- Adapter votre intervention aux différents publics ;
- Connaître et maîtriser la programmation du musée ;
- Veiller à l’état de propreté de la structure ainsi qu’à la bonne présentation des dépliants, notices et affichages extérieurs ;
- Vérifier les caisses de la billetterie et de la boutique avant l’ouverture et après la fermeture du musée ;
- Connaître et appliquer les procédures liées au fonctionnement des caisses et au suivi administratif : suivi administratif, fiches de stock de la boutique, communication des entrées avec le secrétariat, etc. ;
- Utiliser quotidiennement les logiciels de boutique et de billetterie ;
- Prendre en main puis maîtriser le logiciel de réservation ;
- Assurer une veille de la boîte mail ;
- Gérer les stocks de notices, affiches et dépliants ;
- Veiller au bon fonctionnement de la boutique ;
- Pour les manifestations, installer le matériel nécessaire et s’assurer de leur bon déroulement ;
- Participer à la régie de l’auditorium.
Missions secondaires :
Vous serez amené(e) à :
- Participer à l’entretien et à la propreté des locaux ;
- Apporter une aide aux besoins techniques.
Profils recherchés
Savoirs :
- Connaissance des consignes de sécurité et de sûreté du musée.
- Connaissance du fonctionnement de la billetterie et de la boutique.
- Connaissance de la programmation et de l'organisation du musée.
- Maîtrise des logiciels de boutique et de billetterie, ainsi que du logiciel de réservation après formation.
Savoir-faire
- Assurer la surveillance du public et des collections.
- Adapter son intervention aux différents publics.
- Vérifier les collections exposées et signaler toute anomalie.
- Mémoriser et connaître la disposition des salles.
- Assurer le suivi administratif lié à la boutique et à la billetterie.
- Gérer les stocks de notices, affiches et dépliants.
- Utiliser quotidiennement les logiciels de boutique et de billetterie.
- Assurer une veille de la boîte mail et des réservations.
Savoir-être
- Rigueur et vigilance.
- Sens de l'accueil et du service public.
- Capacité d'anticipation et réactivité.
- Attention et sens de l'observation.
- Qualités relationnelles et capacité à s'adapter aux différents publics.
- Autonomie et esprit d'équipe.
Permis B
CONDITIONS ET AVANTAGES
- Poste à temps complet
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire (IFSE + CIA) + prime de fin d’année
- Tickets restaurant
- Adhésion à l’ADAS et au COS (Comité des Œuvres Sociales)
- Parking gratuit, ligne de bus dans Fécamp, gare de Fécamp (remboursement abonnement à hauteur de 75%)
- Accès à la formation professionnelle
- Participation prévoyance (garantie maintien de salaire) ainsi qu’une participation à la mutuelle santé (si adhésion au contrat collectif)
- Compte épargne temps
- Connaissance des consignes de sécurité et de sûreté du musée.
- Connaissance du fonctionnement de la billetterie et de la boutique.
- Connaissance de la programmation et de l'organisation du musée.
- Maîtrise des logiciels de boutique et de billetterie, ainsi que du logiciel de réservation après formation.
Savoir-faire
- Assurer la surveillance du public et des collections.
- Adapter son intervention aux différents publics.
- Vérifier les collections exposées et signaler toute anomalie.
- Mémoriser et connaître la disposition des salles.
- Assurer le suivi administratif lié à la boutique et à la billetterie.
- Gérer les stocks de notices, affiches et dépliants.
- Utiliser quotidiennement les logiciels de boutique et de billetterie.
- Assurer une veille de la boîte mail et des réservations.
Savoir-être
- Rigueur et vigilance.
- Sens de l'accueil et du service public.
- Capacité d'anticipation et réactivité.
- Attention et sens de l'observation.
- Qualités relationnelles et capacité à s'adapter aux différents publics.
- Autonomie et esprit d'équipe.
Permis B
CONDITIONS ET AVANTAGES
- Poste à temps complet
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire (IFSE + CIA) + prime de fin d’année
- Tickets restaurant
- Adhésion à l’ADAS et au COS (Comité des Œuvres Sociales)
- Parking gratuit, ligne de bus dans Fécamp, gare de Fécamp (remboursement abonnement à hauteur de 75%)
- Accès à la formation professionnelle
- Participation prévoyance (garantie maintien de salaire) ainsi qu’une participation à la mutuelle santé (si adhésion au contrat collectif)
- Compte épargne temps
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.