TECHNICIEN SYSTEMES, RESEAUX & SUPPORT
Offre n° O077250917001195
Publiée le 17/09/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Située à proximité des Parcs Disney à Marne la vallée, Serris est une ville jeune et dynamique de près de
10 000 habitants, connaissant un fort développement économique et démographique.
Desservie par l'autoroute A4, la ville est facilement accessible également en RER A.
10 000 habitants, connaissant un fort développement économique et démographique.
Desservie par l'autoroute A4, la ville est facilement accessible également en RER A.
Lieu de travail
Hôtel de Ville Place Antoine MAUNY, Serris (Seine-et-Marne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
statutaire, régime indemnitaire, titres restaurant, CNAS
Descriptif de l'emploi
Pour accompagner la transformation digitale et numérique de la Commune, la Direction des Systèmes d’Information recherche un(e) technicien(ne) des systèmes et réseaux et support du système d’information. Appui essentiel au DSI, ce technicien évoluera dans un environnement moderne, au sein d’une équipe très active et d’une ville qui se donne les moyens de ses ambitions.
Missions / conditions d'exercice
Sous la responsabilité directe du DSI, vos missions seront les suivantes :
Exploitation et maintenance du système d’information
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques, réseaux et téléphoniques conformément aux procédures et normes de sécurité en vigueur.
• Assurer la supervision quotidienne des systèmes et intervenir en cas d’incidents.
• Contribuer au déploiement et au suivi des projets d’infrastructures (réseaux, systèmes, téléphonie, visioconférence).
• Participer à la mise en œuvre et à l’exploitation des procédures de sauvegarde, de restauration et de continuité de service (PRA/PCA).
• Maintenir la documentation technique à jour.
Support et assistance aux utilisateurs
• Assurer l’accueil, l’assistance et le conseil auprès des utilisateurs (support de proximité et téléassistance).
• Participer à la gestion des demandes et incidents via l’outil de ticketing (GLPI ou équivalent).
• Garantir la bonne gestion du parc informatique (postes, périphériques, logiciels) et en assurer le suivi.
• Sensibiliser les agents aux bonnes pratiques de sécurité numérique.
Exploitation et maintenance du système d’information
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques, réseaux et téléphoniques conformément aux procédures et normes de sécurité en vigueur.
• Assurer la supervision quotidienne des systèmes et intervenir en cas d’incidents.
• Contribuer au déploiement et au suivi des projets d’infrastructures (réseaux, systèmes, téléphonie, visioconférence).
• Participer à la mise en œuvre et à l’exploitation des procédures de sauvegarde, de restauration et de continuité de service (PRA/PCA).
• Maintenir la documentation technique à jour.
Support et assistance aux utilisateurs
• Assurer l’accueil, l’assistance et le conseil auprès des utilisateurs (support de proximité et téléassistance).
• Participer à la gestion des demandes et incidents via l’outil de ticketing (GLPI ou équivalent).
• Garantir la bonne gestion du parc informatique (postes, périphériques, logiciels) et en assurer le suivi.
• Sensibiliser les agents aux bonnes pratiques de sécurité numérique.
Profils recherchés
• Diplôme : Bac+2 minimum (systèmes numériques, informatique & réseaux ou équivalent).
• Expérience : 2 à 3 ans sur un poste similaire souhaitée (collectivité ou entreprise).
• Compétences techniques :
o Systèmes Microsoft Windows, Windows Server, Office 365
o Bases Linux et environnements open source, virtualisation VMware
o Outils de sauvegarde et supervision
o Protocoles réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, VPN)
• Connaissance de l’anglais technique.
• Atouts appréciés : notions ITIL, certifications Microsoft/VMware/Linux.
Compétences transversales :
• Sens du service, écoute et pédagogie.
• Rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
• Capacité à gérer les priorités et à rédiger des supports utilisateurs.
• Aptitude à détecter les anomalies, sécuriser les données et contribuer à la protection contre les cyberattaques.
• Expérience : 2 à 3 ans sur un poste similaire souhaitée (collectivité ou entreprise).
• Compétences techniques :
o Systèmes Microsoft Windows, Windows Server, Office 365
o Bases Linux et environnements open source, virtualisation VMware
o Outils de sauvegarde et supervision
o Protocoles réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, VPN)
• Connaissance de l’anglais technique.
• Atouts appréciés : notions ITIL, certifications Microsoft/VMware/Linux.
Compétences transversales :
• Sens du service, écoute et pédagogie.
• Rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
• Capacité à gérer les priorités et à rédiger des supports utilisateurs.
• Aptitude à détecter les anomalies, sécuriser les données et contribuer à la protection contre les cyberattaques.
Contact et modalités de candidature
Contact
0160435200
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à M. le Maire de Serris à recrutement@serris.fr
DRH
Hôtel de Ville Place Antoine MAUNY
77700 SERRIS
DRH
Hôtel de Ville Place Antoine MAUNY
77700 SERRIS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.