Technicien systèmes et réseaux
Offre n° O077260420000949
Publiée le 20/04/2026
Synthèse de l'offre
Situé au nord de la Seine-et-Marne, à 30 km à l'est de Paris, Val d'Europe Agglomération, territoire en fort développement avec une population jeune, est composé de 10 communes pour 53 000 habitants.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Château de Chessy BP 40 (Seine-et-Marne (77))
Poste à pourvoir le
01/07/2026
Date limite de candidature
19/06/2026
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. B
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le Service des Systèmes d’Information doit assurer la continuité de service informatique (support utilisateurs, exploitation, interventions multi‑sites, gestion du parc et cybersécurité au quotidien), tout en conduisant plusieurs projets structurants pour la collectivité.
Ces projets portent notamment sur l’évolution de l’infrastructure réseau, le renforcement de la sécurité informatique (firewall, SOC), la téléphonie et la modernisation des outils collaboratifs. Ils s’inscrivent dans un calendrier contraint, avec des enjeux forts de sécurisation et de migrations techniques.
Cette double exigence génère un pic de charge temporaire sur 12 à 16 mois, nécessitant un renfort dédié afin de garantir la qualité du support aux utilisateurs, le respect des délais projets et la maîtrise des risques opérationnels et cyber.
Ces projets portent notamment sur l’évolution de l’infrastructure réseau, le renforcement de la sécurité informatique (firewall, SOC), la téléphonie et la modernisation des outils collaboratifs. Ils s’inscrivent dans un calendrier contraint, avec des enjeux forts de sécurisation et de migrations techniques.
Cette double exigence génère un pic de charge temporaire sur 12 à 16 mois, nécessitant un renfort dédié afin de garantir la qualité du support aux utilisateurs, le respect des délais projets et la maîtrise des risques opérationnels et cyber.
Missions / conditions d'exercice
Rattaché(e) au Service des Systèmes d’Information vous évoluerez au sein d’une équipe de 2 personnes (support N1/N2 et responsable systèmes & réseaux N3). Vous interviendrez en appui sur l’exploitation quotidienne du système d’information, le support aux utilisateurs et la maintenance des infrastructures, avec escalade des sujets complexes vers le niveau 3.
Vos missions
Support et assistance utilisateurs (N1/N2)
* Accueil et traitement des demandes utilisateurs (téléphone, e-mail, Teams).
* Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 et 2 :
* Postes de travail Windows 10/11, périphériques et impressions.
* Accès aux ressources, messagerie et outils collaboratifs (Outlook, Teams, OneDrive/SharePoint).
* Interventions à distance et sur site, suivi des tickets jusqu’à résolution complète.
* Accompagnement des utilisateurs et sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
Administration systèmes & exploitation (N1/N2)
* Gestion courante des environnements :
* Active Directory / Azure AD (comptes, groupes, droits, GPO).
* Services DNS, DHCP.
* Exploitation des serveurs (Windows majoritairement) : supervision, mises à jour, MCO/MCS.
* Participation à la supervision (Zabbix ou équivalent), sauvegardes et restaurations.
* Contribution aux évolutions techniques et à l’automatisation simple.
Administration réseau (N1/N2)
* Exploitation du réseau LAN/WAN/WiFi (VLAN, bases L2/L3).
* Configuration et maintenance de premier niveau des équipements réseau.
* Interventions terrain simples : brassage, tests de liens, diagnostics.
Sécurité, sauvegardes et documentation
* Suivi quotidien des sauvegardes (Veeam ou équivalent) et tests de restauration.
* Application des règles de sécurité et gestion des outils de protection (antivirus/EDR).
* Rédaction et mise à jour de la documentation technique, procédures et base de connaissances.
Vos missions
Support et assistance utilisateurs (N1/N2)
* Accueil et traitement des demandes utilisateurs (téléphone, e-mail, Teams).
* Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 et 2 :
* Postes de travail Windows 10/11, périphériques et impressions.
* Accès aux ressources, messagerie et outils collaboratifs (Outlook, Teams, OneDrive/SharePoint).
* Interventions à distance et sur site, suivi des tickets jusqu’à résolution complète.
* Accompagnement des utilisateurs et sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
Administration systèmes & exploitation (N1/N2)
* Gestion courante des environnements :
* Active Directory / Azure AD (comptes, groupes, droits, GPO).
* Services DNS, DHCP.
* Exploitation des serveurs (Windows majoritairement) : supervision, mises à jour, MCO/MCS.
* Participation à la supervision (Zabbix ou équivalent), sauvegardes et restaurations.
* Contribution aux évolutions techniques et à l’automatisation simple.
Administration réseau (N1/N2)
* Exploitation du réseau LAN/WAN/WiFi (VLAN, bases L2/L3).
* Configuration et maintenance de premier niveau des équipements réseau.
* Interventions terrain simples : brassage, tests de liens, diagnostics.
Sécurité, sauvegardes et documentation
* Suivi quotidien des sauvegardes (Veeam ou équivalent) et tests de restauration.
* Application des règles de sécurité et gestion des outils de protection (antivirus/EDR).
* Rédaction et mise à jour de la documentation technique, procédures et base de connaissances.
Profils recherchés
Formation
BTS SIO / BTS systèmes et réseaux / SN ou équivalent.
Expérience
Première expérience professionnelle de 1 à 5 ans en environnement systèmes et réseaux.
Compétences techniques
Windows Server (2019 à 2022), Active Directory, GPO.
Postes de travail Windows 10/11.
Notions M365 (Outlook, Teams, OneDrive).
Virtualisation (VMware), sauvegardes, supervision.
Bases réseau TCP/IP, VLAN.
Notions Linux (Debian/Ubuntu appréciées).
Savoir-être
Sens du service public et de la relation utilisateurs.
Rigueur, organisation et autonomie progressive.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Curiosité technique et capacité d’apprentissage.
BTS SIO / BTS systèmes et réseaux / SN ou équivalent.
Expérience
Première expérience professionnelle de 1 à 5 ans en environnement systèmes et réseaux.
Compétences techniques
Windows Server (2019 à 2022), Active Directory, GPO.
Postes de travail Windows 10/11.
Notions M365 (Outlook, Teams, OneDrive).
Virtualisation (VMware), sauvegardes, supervision.
Bases réseau TCP/IP, VLAN.
Notions Linux (Debian/Ubuntu appréciées).
Savoir-être
Sens du service public et de la relation utilisateurs.
Rigueur, organisation et autonomie progressive.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Curiosité technique et capacité d’apprentissage.
Contact et modalités de candidature
Contact
0160438080
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
recrutement@vdeagglo.fr
Monsieur le Président de Val d'Europe Agglomération
Château de Chessy BP 40
77701 MARNE LA VALLEE CEDEX 4
recrutement@vdeagglo.fr
Monsieur le Président de Val d'Europe Agglomération
Château de Chessy BP 40
77701 MARNE LA VALLEE CEDEX 4
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.