Facilitateur d'accès aux droits CAF - H/F
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O078230501054078
Publiée le 01/06/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Rejoindre le Conseil départemental des Yvelines, c'est faire le choix d'un acteur majeur de proximité au service de la population.
Nous rejoindre, c'est mettre votre expertise au service d'une institution qui agit sur le terrain et accompagne plus de 1,5 millions d'habitants tout au long de leur vie. C'est dédier votre énergie à un territoire de contrastes, entre ville et nature, histoire et hautes technologies. C'est libérer votre créativité pour façonner l'avenir du Département. C'est pratiquer un métier porteur de sens, Avec nous, devenez acteur du développement des Yvelines.
Rejoindre le Conseil départemental des Yvelines, c'est faire le choix d'un acteur majeur de proximité au service de la population.
Nous rejoindre, c'est mettre votre expertise au service d'une institution qui agit sur le terrain et accompagne plus de 1,5 millions d'habitants tout au long de leur vie. C'est dédier votre énergie à un territoire de contrastes, entre ville et nature, histoire et hautes technologies. C'est libérer votre créativité pour façonner l'avenir du Département. C'est pratiquer un métier porteur de sens, Avec nous, devenez acteur du développement des Yvelines.
Vos compétences, votre ambition, notre force.
Vous rêvez d'un travail en prise directe avec les réalités du territoire et les problématiques des Yvelinois ? Nous recherchons des candidats ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l'esprit d'initiative et un certain sens de l'intérêt général. Quel que soit votre parcours, votre domaine de compétence, votre profil forcément unique nous intéresse car la richesse et la force du Département des Yvelines, ce sont avant tout ses collaborateurs.
Pour aller plus loin, rendez-vous sur https://recrutement.yvelines.fr
Nous rejoindre, c'est mettre votre expertise au service d'une institution qui agit sur le terrain et accompagne plus de 1,5 millions d'habitants tout au long de leur vie. C'est dédier votre énergie à un territoire de contrastes, entre ville et nature, histoire et hautes technologies. C'est libérer votre créativité pour façonner l'avenir du Département. C'est pratiquer un métier porteur de sens, Avec nous, devenez acteur du développement des Yvelines.
Rejoindre le Conseil départemental des Yvelines, c'est faire le choix d'un acteur majeur de proximité au service de la population.
Nous rejoindre, c'est mettre votre expertise au service d'une institution qui agit sur le terrain et accompagne plus de 1,5 millions d'habitants tout au long de leur vie. C'est dédier votre énergie à un territoire de contrastes, entre ville et nature, histoire et hautes technologies. C'est libérer votre créativité pour façonner l'avenir du Département. C'est pratiquer un métier porteur de sens, Avec nous, devenez acteur du développement des Yvelines.
Vos compétences, votre ambition, notre force.
Vous rêvez d'un travail en prise directe avec les réalités du territoire et les problématiques des Yvelinois ? Nous recherchons des candidats ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l'esprit d'initiative et un certain sens de l'intérêt général. Quel que soit votre parcours, votre domaine de compétence, votre profil forcément unique nous intéresse car la richesse et la force du Département des Yvelines, ce sont avant tout ses collaborateurs.
Pour aller plus loin, rendez-vous sur https://recrutement.yvelines.fr
Site web de l'employeur
Lieu de travail
7 rue des Etangs Gobert, Versailles (Yvelines)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Action sociale et aide psychologique
Grade(s) recherché(s)
Assistant socio-éducatif
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Le Département des Yvelines, acteur majeur de proximité du tissu économique au service de la population Yvelinoise, est reconnu pour ses compétences plurielles : aménagement du territoire, éducation, culture et jeunesse et l'action sociale. Ainsi, l'accueil, la protection de l'enfance, la promotion de la santé, l'insertion sociale, l'accès aux droits et l'accompagnement des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et des familles, sont parmi ses principales missions.
Ces missions de proximité sont exercées dans les 5 Territoires d'Action Départementale, interlocuteurs de proximité de la population Yvelinoise et des partenaires, qui déploient chaque jour la Politique Départementale, en lien avec les Directions qui composent la Direction générale des Solidarités, dont la Direction insertion et accompagnement social (DIAS).
Le Département et la Caisse d'allocations familiales (Caf) des Yvelines ont développé un dispositif commun visant, d'une part, à faciliter l'articulation entre les deux institutions ainsi que l'ouverture des droits Caf ou à en éviter la rupture, et, d'autre part, à améliorer l'utilisation des outils Caf par les travailleurs sociaux du Département. Ce dispositif est mis en œuvre par deux facilitateurs d'accès aux droits de la Caf qui sont mis à disposition du Département auprès de la Caisse d'allocations familiales.
En lien avec la Caisse d'allocations familiales, la Direction Insertion et Accompagnement Social recrute deux Facilitateurs d'accès aux droits Caf.
Dans le cadre de la mise à disposition, vous exercerez vos missions sous l'autorité du responsable du secteur accès aux droits de la Direction de l'action sociale de la Caf des Yvelines.
Votre principal objectif ? Conseiller et informer les pôles d'accompagnement à l'inclusion solidaire (PAIS) et des pôles insertion des Territoires d'action départementale sur l'accès aux droits Caf.
Ces missions de proximité sont exercées dans les 5 Territoires d'Action Départementale, interlocuteurs de proximité de la population Yvelinoise et des partenaires, qui déploient chaque jour la Politique Départementale, en lien avec les Directions qui composent la Direction générale des Solidarités, dont la Direction insertion et accompagnement social (DIAS).
Le Département et la Caisse d'allocations familiales (Caf) des Yvelines ont développé un dispositif commun visant, d'une part, à faciliter l'articulation entre les deux institutions ainsi que l'ouverture des droits Caf ou à en éviter la rupture, et, d'autre part, à améliorer l'utilisation des outils Caf par les travailleurs sociaux du Département. Ce dispositif est mis en œuvre par deux facilitateurs d'accès aux droits de la Caf qui sont mis à disposition du Département auprès de la Caisse d'allocations familiales.
En lien avec la Caisse d'allocations familiales, la Direction Insertion et Accompagnement Social recrute deux Facilitateurs d'accès aux droits Caf.
Dans le cadre de la mise à disposition, vous exercerez vos missions sous l'autorité du responsable du secteur accès aux droits de la Direction de l'action sociale de la Caf des Yvelines.
Votre principal objectif ? Conseiller et informer les pôles d'accompagnement à l'inclusion solidaire (PAIS) et des pôles insertion des Territoires d'action départementale sur l'accès aux droits Caf.
Missions / conditions d'exercice
En tant que facilitateur d'accès aux droits Caf, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :
CONSEILLER ET INFORMER SUR LES DROITS CAF
- Apporter un conseil technique et réglementaire sur les prestations sociales et familiales de la Caf aux agents des pôles d'accompagnement à l'inclusion solidaire (PAIS) et des pôles insertion des Territoires d'action départementale
- Expliquer le fonctionnement de la Caf (organisation des services, répartition des missions)
- Informer et clarifier les éléments des dossiers individuels des allocataires Caf dans tous ses aspects : créances, contrôles, etc.
- Transmettre aux agents du secteur accès aux droits de la Caf tous les dossiers ne pouvant être traités à son niveau ou nécessitant un traitement en urgence (suspension d'un minimum social ou de l'ensemble des droits pour une famille avec enfants à charge),
FACILITER LA CONNAISSANCE ET L'UTILISATION DES OUTILS CAF
- Accompagner l'appropriation et l'usage des dispositifs Caf et des outils SI, notamment CDAP
- Faciliter les liens entre les deux institutions et accompagner les professionnels dans l'appropriation des droits Caf et des outils ad hoc
- Garantir la bonne utilisation des circuits d'échanges entre les professionnels des TAD et la Caf des Yvelines
REALISER LES BILANS D'ACTIVITÉ DU DISPOSITIF FACAF
- Réaliser des bilans trimestriels et annuels d'activité à partir des indicateurs identifiés et des questionnaires de satisfaction auprès des agents sur les modalités, le contenu et la qualité des réponses apportées
CONSEILLER ET INFORMER SUR LES DROITS CAF
- Apporter un conseil technique et réglementaire sur les prestations sociales et familiales de la Caf aux agents des pôles d'accompagnement à l'inclusion solidaire (PAIS) et des pôles insertion des Territoires d'action départementale
- Expliquer le fonctionnement de la Caf (organisation des services, répartition des missions)
- Informer et clarifier les éléments des dossiers individuels des allocataires Caf dans tous ses aspects : créances, contrôles, etc.
- Transmettre aux agents du secteur accès aux droits de la Caf tous les dossiers ne pouvant être traités à son niveau ou nécessitant un traitement en urgence (suspension d'un minimum social ou de l'ensemble des droits pour une famille avec enfants à charge),
FACILITER LA CONNAISSANCE ET L'UTILISATION DES OUTILS CAF
- Accompagner l'appropriation et l'usage des dispositifs Caf et des outils SI, notamment CDAP
- Faciliter les liens entre les deux institutions et accompagner les professionnels dans l'appropriation des droits Caf et des outils ad hoc
- Garantir la bonne utilisation des circuits d'échanges entre les professionnels des TAD et la Caf des Yvelines
REALISER LES BILANS D'ACTIVITÉ DU DISPOSITIF FACAF
- Réaliser des bilans trimestriels et annuels d'activité à partir des indicateurs identifiés et des questionnaires de satisfaction auprès des agents sur les modalités, le contenu et la qualité des réponses apportées
Profils recherchés
Envie de nous rejoindre et de mettre votre ambition au service de ce qui compte vraiment ? Découvrez en quelques lignes les atouts de notre futur collaborateur !
FORMATION :
Titulaire d'un diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social, d'éducateur spécialisé ou bien de Conseiller en Economie Sociale et Familiale.
EXPERIENCE :
2 à 3 ans d'expérience dans le domaine de l'action sociale serait appréciée
SAVOIR
- Organisation et fonctionnement des collectivités territoriales et de la Caisse d'allocations familiales
- Réglementation, dispositifs et prestations d'action sociale
SAVOIR-FAIRE
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Qualités rédactionnelles
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métier d'action sociale
SAVOIR-ETRE
- Autonome
- Organisé, rigoureux
- Prise d'initiative
- Curiosité intellectuelle
- Qualités relationnelles, travail en équipe et en transversalité
- Discrétion
AUTRES INFORMATIONS
* Date de démarrage souhaitée : Dès que possible
* Modalités de recrutement : Poste ouvert uniquement au agents titulaires de la fonction publique, recrutement par voie statutaire au Département des Yvelines puis mise à disposition à la CAF
* Localisation: Caf des Yvelines situé au 7, rue des Etangs Gobert - 78000 Versailles
* Télétravail : à définir avec le manager
FORMATION :
Titulaire d'un diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social, d'éducateur spécialisé ou bien de Conseiller en Economie Sociale et Familiale.
EXPERIENCE :
2 à 3 ans d'expérience dans le domaine de l'action sociale serait appréciée
SAVOIR
- Organisation et fonctionnement des collectivités territoriales et de la Caisse d'allocations familiales
- Réglementation, dispositifs et prestations d'action sociale
SAVOIR-FAIRE
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Qualités rédactionnelles
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métier d'action sociale
SAVOIR-ETRE
- Autonome
- Organisé, rigoureux
- Prise d'initiative
- Curiosité intellectuelle
- Qualités relationnelles, travail en équipe et en transversalité
- Discrétion
AUTRES INFORMATIONS
* Date de démarrage souhaitée : Dès que possible
* Modalités de recrutement : Poste ouvert uniquement au agents titulaires de la fonction publique, recrutement par voie statutaire au Département des Yvelines puis mise à disposition à la CAF
* Localisation: Caf des Yvelines situé au 7, rue des Etangs Gobert - 78000 Versailles
* Télétravail : à définir avec le manager
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Parce que nous sommes des acteurs de proximité au service de la population yvelinoise et parce que vous souhaitez vivre un métier créateur de liens, consultez régulièrement nos offres en ligne : https://recrutement.yvelines.fr/ & rejoignez les équipes du Département des Yvelines.
Adresse de l'employeur
Conseil départemental des Yvelines
>Hôtel du Département
78012 VERSAILLES CEDEX
>Hôtel du Département
78012 VERSAILLES CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.