Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la Responsable de la structure, en synergie avec l'équipe et en articulation avec les partenaires, vous contribuez à la politique de prévention pour le maintien de l'autonomie de la population pisciacaise.

a. Assurer l'accueil physique et téléphonique du public :
Accueillir le public et favoriser l'expression de la demande,
Informer et orienter les administrés, assurer la promotion des actions de la Maison Bleue,
Identifier et rechercher le service compétent pour chaque situation,
Enregistrer les inscriptions aux activités et en assurer l'encaissement,
Gérer le fonctionnement des dispositifs de transports adaptés.

b. Assurer la constitution des dossiers d'aides sociales légales et facultatives :
Recevoir les administrés sur RDV en assurant la confidentialité des échanges et le temps nécessaire pour chaque situation (à la Maison Bleue ou au sein du domicile),
Constituer les dossiers d'aides légales (Dossier d'aide social, dossier obligation alimentaire, dossier APA, dossiers CAF, etc.),
Constituer les dossiers d'aides facultatives (Téléalarme, Energie, cartes de transport, etc.),
Travailler en collaboration avec les différents partenaires pour assurer un accompagnement et un suivi de qualité,
Effectuer la saisie informatique des dossiers.

c. Assurer un accompagnement social simple auprès des seniors :
Réaliser des visites à domicile (VAD),
Observer, analyser et évaluer la situation globale de la personne visitée,
Réaliser les évaluations GIR,
Aider à la mise en place de service à domicile,
Etre en capacité d'orienter la personne vers les professionnels et/ou services compétents, internes ou externes.

d. Assurer la gestion administrative de l'accueil :
Actualiser les procédures liées à l'accueil,
Alimenter et actualiser le fichier répertoire des parties prenantes du CCAS,
Collecter et afficher la documentation en rapport avec les besoins du public,
Assurer l'archivage des dossiers d'aides sociales légales et facultatives,
Suivre et mettre à jour les tableaux de bord et les statistiques.

e. Participer à la vie du CCAS :
Etre en capacité d'assurer, en cas de besoin, une continuité du service rendu (polyvalence sur d'autres secteurs du CCAS),
Participer aux réunions d'équipe,
Etre force de propositions pour continuer à améliorer le quotidien de la Maison Bleue.

Vous êtes titulaire d'un BEP Carrières Sanitaires et Sociales ou d'un Bac Pro Accompagnement, Soins et Services à la Personne.
Doté(e) de fortes qualités relationnelles (écoute active, bienveillance, diplomatie), vous faites preuve de dynamisme, de discrétion, de neutralité et d'une réelle capacité à travailler en équipe et disposez de capacités rédactionnelles.