Agent d'accueil et administratif - Référent Logement (h/f)
Offre n° O078260413000140
Publiée le 14/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
32 000 habitants
à 15 mn de Paris (RER A ou SNCF Saint Lazare)
à 15 mn de Paris (RER A ou SNCF Saint Lazare)
Lieu de travail
16 rue Gambetta, Houilles (Yvelines (78))
Poste à pourvoir le
12/06/2026
Date limite de candidature
14/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein du CCAS, et sous la responsabilité hiérarchique de la Cheffe de service Logement, vous aurez pour missions principales de :
* Assurer et gérer l'accueil du public
* Gérer les dossiers de logement social
* Assurer et gérer l'accueil du public
* Gérer les dossiers de logement social
Missions / conditions d'exercice
1. Assurer et gérer l'accueil du public
* Assurer l'accueil physique et téléphonique du public,
* Informer et orienter les usagers,
* Gérer les permanences (CIDFF, ADIL, écrivain public ...),
* Établir des statistiques de l'accueil physique et téléphonique,
* Mettre à jour la documentation à la disposition du public,
* Assurer le bon ordre de l'espace,
* Remettre les dossiers Petite Enfance (inscription au multi-accueil et en crèches),
* Remettre les dossiers de demande de logement, de recours DALO et DAHO,
* Remettre les dossiers d'aide sociale (Apa, demande d'aide sociale etc.),
* Remettre les demandes d'aide juridictionnelle, de carte d'invalidité...
2. Gestion des dossiers de logement social
* Assurer l'accueil téléphonique et physique des demandeurs de logement social
* Instruire les dossiers : demandes initiales, renouvellements et modifications
* Assurer la gestion administrative de l'activité (enregistrement des courriers et réponse, etc.)
* Préparer les dossiers d'attributions : constitution de la liste des propositions soumises au chef de service, envoi de la proposition de logement, constitution et transmission des dossiers aux bailleurs après validation de la direction, visite des logements quand cela est nécessaire, suivi des attributions des différents contingents,
* Mettre en place les accords collectifs départementaux
* Exploiter la base de données : création et mise à jour des dossiers, réalisation de statistiques.
* Préparer les commissions de loyers impayés et de prévention des expulsions en lien avec l'assistante sociale.
* Assurer l'accueil physique et téléphonique du public,
* Informer et orienter les usagers,
* Gérer les permanences (CIDFF, ADIL, écrivain public ...),
* Établir des statistiques de l'accueil physique et téléphonique,
* Mettre à jour la documentation à la disposition du public,
* Assurer le bon ordre de l'espace,
* Remettre les dossiers Petite Enfance (inscription au multi-accueil et en crèches),
* Remettre les dossiers de demande de logement, de recours DALO et DAHO,
* Remettre les dossiers d'aide sociale (Apa, demande d'aide sociale etc.),
* Remettre les demandes d'aide juridictionnelle, de carte d'invalidité...
2. Gestion des dossiers de logement social
* Assurer l'accueil téléphonique et physique des demandeurs de logement social
* Instruire les dossiers : demandes initiales, renouvellements et modifications
* Assurer la gestion administrative de l'activité (enregistrement des courriers et réponse, etc.)
* Préparer les dossiers d'attributions : constitution de la liste des propositions soumises au chef de service, envoi de la proposition de logement, constitution et transmission des dossiers aux bailleurs après validation de la direction, visite des logements quand cela est nécessaire, suivi des attributions des différents contingents,
* Mettre en place les accords collectifs départementaux
* Exploiter la base de données : création et mise à jour des dossiers, réalisation de statistiques.
* Préparer les commissions de loyers impayés et de prévention des expulsions en lien avec l'assistante sociale.
Profils recherchés
* Maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL, logiciel Péléhas et Melissande...)
* Connaissances du domaine des logements sociaux et de l'aide sociale légale
* Connaissances des dispositifs départementaux
* Connaissances des partenaires institutionnels
* Capacité rédactionnelle et relationnelle
* Capacité à mener des entretiens individuels
* Discrétion, devoir de réserve et confidentialité
* Capacité à travailler en équipe polyvalente
* Sens de l'écoute et du service public
* Capacité à gérer les comportements hostiles, les conflits
* Sens de l'organisation et de l'urgence
* Connaissances du domaine des logements sociaux et de l'aide sociale légale
* Connaissances des dispositifs départementaux
* Connaissances des partenaires institutionnels
* Capacité rédactionnelle et relationnelle
* Capacité à mener des entretiens individuels
* Discrétion, devoir de réserve et confidentialité
* Capacité à travailler en équipe polyvalente
* Sens de l'écoute et du service public
* Capacité à gérer les comportements hostiles, les conflits
* Sens de l'organisation et de l'urgence
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.