Chargé·e des relations citoyennes et commerciales (4901)
Offre n° O078260719000013
Publiée le 19/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
La Ville de Chanteloup-les-Vignes (Yvelines), commune d’environ 10 500 habitants située à 30 km de Paris et intégrée à la Communauté urbaine Grand Paris Seine et Oise, s’inscrit dans une dynamique forte de renouvellement urbain et de modernisation de ses services publics (cité éducative, éco-quartier, nouveaux équipements).
Territoire en évolution, la collectivité porte des projets structurants au service de la cohésion sociale, de l’attractivité et de la transition écologique.
Territoire en évolution, la collectivité porte des projets structurants au service de la cohésion sociale, de l’attractivité et de la transition écologique.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
37 rue du Général Leclerc, Chanteloup-les-Vignes (Yvelines (78))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Action économique
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération statutaire + IFSE mensuelle + CIA en fin d'année
Descriptif de l'emploi
MISSION GENERALE :
Chargée des relations citoyennes et commerciales, la principale mission est de collaborer à la participation et au dynamisme du tissu commercial local, et de contribuer au développement des projets liés à la démocratie de proximité en favorisant le lien entre les habitants les élus et les services de la ville.
POSITIONNEMENT DANS LA STRUCTURE :
Directeur de la vie locale -> Chargée des relations citoyennes et commerciales
ENCADREMENT : Non
RELATIONS FONCTIONNELLES :
- Externes :
• Les habitants et usagers de la commune
• Les représentants des conseils de quartier et instances citoyennes
• Les commerçants, artisans et acteurs économiques locaux
• Les associations locales et collectifs d'habitants
• Les bailleurs sociaux et gestionnaires de logements
• Les partenaires institutionnels et acteurs du développement local (CCI)
• Les prestataires et intervenants extérieurs
- Internes :
• L’élu au commerce
• Les services municipaux
TEMPS DE TRAVAIL :
Temps complet - 37h30, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 18h / 25 congés annuels + 14 RTT + jusqu'à 2 fractionnements (si pose des congés annuels dans la période y ouvrant droit)
LOCALISATION GEOGRAPHIQUE DU POSTE :
Mairie de Chanteloup-les-Vignes
37, rue du Général Leclerc
78570 CHANTELOUP-LES-VIGNES
Chargée des relations citoyennes et commerciales, la principale mission est de collaborer à la participation et au dynamisme du tissu commercial local, et de contribuer au développement des projets liés à la démocratie de proximité en favorisant le lien entre les habitants les élus et les services de la ville.
POSITIONNEMENT DANS LA STRUCTURE :
Directeur de la vie locale -> Chargée des relations citoyennes et commerciales
ENCADREMENT : Non
RELATIONS FONCTIONNELLES :
- Externes :
• Les habitants et usagers de la commune
• Les représentants des conseils de quartier et instances citoyennes
• Les commerçants, artisans et acteurs économiques locaux
• Les associations locales et collectifs d'habitants
• Les bailleurs sociaux et gestionnaires de logements
• Les partenaires institutionnels et acteurs du développement local (CCI)
• Les prestataires et intervenants extérieurs
- Internes :
• L’élu au commerce
• Les services municipaux
TEMPS DE TRAVAIL :
Temps complet - 37h30, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 18h / 25 congés annuels + 14 RTT + jusqu'à 2 fractionnements (si pose des congés annuels dans la période y ouvrant droit)
LOCALISATION GEOGRAPHIQUE DU POSTE :
Mairie de Chanteloup-les-Vignes
37, rue du Général Leclerc
78570 CHANTELOUP-LES-VIGNES
Missions / conditions d'exercice
SUJETIONS PARTICULIERES LIEES A LA FONCTION :
• Travail en bureau
• Horaires réguliers (activités ponctuelles soirs)
• Permis B souhaité
ACTIVITES PRINCIPALES :
Animer la démocratie de proximité et renforcer le lien avec les habitants :
• Animer la démarche de démocratie de proximité en favorisant le dialogue entre les
habitants, les élus et les services municipaux.
• Préparer, organiser, animer et assurer le suivi des réunions des conseils de quartier.
• Recueillir les attentes, propositions et signalements des habitants et assurer leur
transmission aux services compétents.
• Assurer le suivi des actions décidées dans le cadre des instances de participation
citoyenne.
• Participer au comité « Cadre de vie » et contribuer à la coordination des actions menées
avec les services concernés.
• Favoriser la circulation de l'information entre les habitants, les élus et les services
municipaux.
Contribuer à la dynamisation du commerce local :
• Conduire et animer le projet de dynamisation commerciale de la commune, en lien avec les
orientations définies par la collectivité.
• Être l'interlocuteur privilégié des commerçants et des acteurs économiques de proximité.
• Informer, orienter et accompagner les commerçants dans leurs démarches, notamment en
matière de formation, d'accompagnement et de développement de leur activité.
• Développer des relations de proximité avec les commerçants afin de favoriser le dialogue
et l'émergence de projets.
• Participer à la conception, à l'organisation et au suivi des animations et projets municipaux
associant les commerçants.
Assurer le suivi administratif et l'évaluation des projets :
• Préparer les dossiers, courriers, convocations et supports nécessaires aux différentes
réunions et actions.
• Rédiger les comptes rendus, bilans et documents de suivi.
• Assurer le suivi administratif et opérationnel des projets et des actions conduites.
• Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de suivi.
• Évaluer les actions menées et proposer des axes d'amélioration.
• Rendre compte régulièrement de l'avancement des dossiers à la hiérarchie et aux élus.
• Assurer une veille sur les dispositifs et partenaires susceptibles de soutenir les projets de
démocratie de proximité et de développement commercial.
DISPOSITIFS SOCIAUX, INDEMNITAIRES ET LIÉS À LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL :
– Régime indemnitaire (IFSE + CIA)
– Contrat groupe mutuelle santé et prévoyance, avec participation employeur à hauteur de 20 €/mois pour chaque contrat.
– Participation employeur aux frais d’accueil de loisirs (enfants de 3 à 11 ans, sur présentation de facture)
– Allocation pour enfant en situation de handicap (sur justificatif)
– Adhésion de la collectivité au CNAS
– Accès au Comité des Œuvres Sociales
– Accès gratuit à la salle de sport municipale
– Commune engagée en faveur de la formation et du développement des compétences
– Possibilité de télétravail, en fonction des missions et de l’organisation du service
• Travail en bureau
• Horaires réguliers (activités ponctuelles soirs)
• Permis B souhaité
ACTIVITES PRINCIPALES :
Animer la démocratie de proximité et renforcer le lien avec les habitants :
• Animer la démarche de démocratie de proximité en favorisant le dialogue entre les
habitants, les élus et les services municipaux.
• Préparer, organiser, animer et assurer le suivi des réunions des conseils de quartier.
• Recueillir les attentes, propositions et signalements des habitants et assurer leur
transmission aux services compétents.
• Assurer le suivi des actions décidées dans le cadre des instances de participation
citoyenne.
• Participer au comité « Cadre de vie » et contribuer à la coordination des actions menées
avec les services concernés.
• Favoriser la circulation de l'information entre les habitants, les élus et les services
municipaux.
Contribuer à la dynamisation du commerce local :
• Conduire et animer le projet de dynamisation commerciale de la commune, en lien avec les
orientations définies par la collectivité.
• Être l'interlocuteur privilégié des commerçants et des acteurs économiques de proximité.
• Informer, orienter et accompagner les commerçants dans leurs démarches, notamment en
matière de formation, d'accompagnement et de développement de leur activité.
• Développer des relations de proximité avec les commerçants afin de favoriser le dialogue
et l'émergence de projets.
• Participer à la conception, à l'organisation et au suivi des animations et projets municipaux
associant les commerçants.
Assurer le suivi administratif et l'évaluation des projets :
• Préparer les dossiers, courriers, convocations et supports nécessaires aux différentes
réunions et actions.
• Rédiger les comptes rendus, bilans et documents de suivi.
• Assurer le suivi administratif et opérationnel des projets et des actions conduites.
• Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de suivi.
• Évaluer les actions menées et proposer des axes d'amélioration.
• Rendre compte régulièrement de l'avancement des dossiers à la hiérarchie et aux élus.
• Assurer une veille sur les dispositifs et partenaires susceptibles de soutenir les projets de
démocratie de proximité et de développement commercial.
DISPOSITIFS SOCIAUX, INDEMNITAIRES ET LIÉS À LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL :
– Régime indemnitaire (IFSE + CIA)
– Contrat groupe mutuelle santé et prévoyance, avec participation employeur à hauteur de 20 €/mois pour chaque contrat.
– Participation employeur aux frais d’accueil de loisirs (enfants de 3 à 11 ans, sur présentation de facture)
– Allocation pour enfant en situation de handicap (sur justificatif)
– Adhésion de la collectivité au CNAS
– Accès au Comité des Œuvres Sociales
– Accès gratuit à la salle de sport municipale
– Commune engagée en faveur de la formation et du développement des compétences
– Possibilité de télétravail, en fonction des missions et de l’organisation du service
Profils recherchés
FORMATIONS EXIGEES OU SOUHAITEES :
• Formation aux principes et outils de la démocratie participative et de la concertation citoyenne.
• Formation au développement du commerce de proximité et à l'animation commerciale territoriale.
SAVOIRS :
• Connaissance du fonctionnement et de l'organisation des collectivités territoriales.
• Connaissance des principes de la démocratie participative et des démarches de
concertation.
• Connaissance de l'environnement commercial et économique local.
• Connaissance des techniques d'animation de réunions et de conduite de projets.
• Connaissance des règles de communication avec les usagers et les partenaires.
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.
SAVOIRS FAIRE :
• Organiser, planifier et assurer le suivi de projets et d'actions.
• Préparer, animer et assurer le suivi de réunions (conseils de quartier, réunions avec les
commerçants, groupes de travail…).
• Accueillir, informer, orienter et accompagner différents publics.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires.
• Rédiger des courriers, notes, comptes rendus et bilans.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et élaborer des tableaux de bord.
• Travailler en transversalité avec les services municipaux, les élus et les partenaires.
• Analyser les demandes, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi des réponses
apportées.
• Rendre compte de l'avancement des dossiers à la hiérarchie.
SAVOIRS ETRE :
• Sens du service public.
• Aisance relationnelle et qualités d'écoute.
• Diplomatie, neutralité et discrétion professionnelle.
• Sens du dialogue et aptitude à la médiation.
• Esprit d'équipe et aptitude au travail transversal.
• Organisation, méthode et rigueur.
• Autonomie dans l'organisation de son travail.
• Réactivité et capacité d'adaptation.
• Capacité à être force de proposition dans son domaine d'intervention.
• Formation aux principes et outils de la démocratie participative et de la concertation citoyenne.
• Formation au développement du commerce de proximité et à l'animation commerciale territoriale.
SAVOIRS :
• Connaissance du fonctionnement et de l'organisation des collectivités territoriales.
• Connaissance des principes de la démocratie participative et des démarches de
concertation.
• Connaissance de l'environnement commercial et économique local.
• Connaissance des techniques d'animation de réunions et de conduite de projets.
• Connaissance des règles de communication avec les usagers et les partenaires.
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.
SAVOIRS FAIRE :
• Organiser, planifier et assurer le suivi de projets et d'actions.
• Préparer, animer et assurer le suivi de réunions (conseils de quartier, réunions avec les
commerçants, groupes de travail…).
• Accueillir, informer, orienter et accompagner différents publics.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires.
• Rédiger des courriers, notes, comptes rendus et bilans.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et élaborer des tableaux de bord.
• Travailler en transversalité avec les services municipaux, les élus et les partenaires.
• Analyser les demandes, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi des réponses
apportées.
• Rendre compte de l'avancement des dossiers à la hiérarchie.
SAVOIRS ETRE :
• Sens du service public.
• Aisance relationnelle et qualités d'écoute.
• Diplomatie, neutralité et discrétion professionnelle.
• Sens du dialogue et aptitude à la médiation.
• Esprit d'équipe et aptitude au travail transversal.
• Organisation, méthode et rigueur.
• Autonomie dans l'organisation de son travail.
• Réactivité et capacité d'adaptation.
• Capacité à être force de proposition dans son domaine d'intervention.
Contact et modalités de candidature
Contact
0134011050
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Madame le Maire
37 rue du Général Leclerc
78570 CHANTELOUP LES VIGNES
Madame le Maire
37 rue du Général Leclerc
78570 CHANTELOUP LES VIGNES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
