2026-8356 Responsable Application Utilisateur F/H
Offre n° O078261015000043
Publiée le 15/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Rejoindre le Conseil départemental des Yvelines, c'est faire le choix d'un acteur majeur de proximité au service de la population.
Nous rejoindre, c'est mettre votre expertise au service d'une institution qui agit sur le terrain et accompagne plus de 1,5 millions d'habitants tout au long de leur vie. C'est dédier votre énergie à un territoire de contrastes, entre ville et nature, histoire et hautes technologies. C'est libérer votre créativité pour façonner l'avenir du Département. C'est pratiquer un métier porteur de sens, Avec nous, devenez acteur du développement des Yvelines.
Vos compétences, votre ambition, notre force.
Vous rêvez d'un travail en prise directe avec les réalités du territoire et les problématiques des Yvelinois ? Nous recherchons des candidats ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l'esprit d'initiative et un certain sens de l'intérêt général. Quel que soit votre parcours, votre domaine de compétence, votre profil forcément unique nous intéresse car la richesse et la force du Département des Yvelines, ce sont avant tout ses collaborateurs.
Pour aller plus loin, rendez-vous sur https://recrutement.yvelines.fr
Nous rejoindre, c'est mettre votre expertise au service d'une institution qui agit sur le terrain et accompagne plus de 1,5 millions d'habitants tout au long de leur vie. C'est dédier votre énergie à un territoire de contrastes, entre ville et nature, histoire et hautes technologies. C'est libérer votre créativité pour façonner l'avenir du Département. C'est pratiquer un métier porteur de sens, Avec nous, devenez acteur du développement des Yvelines.
Vos compétences, votre ambition, notre force.
Vous rêvez d'un travail en prise directe avec les réalités du territoire et les problématiques des Yvelinois ? Nous recherchons des candidats ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l'esprit d'initiative et un certain sens de l'intérêt général. Quel que soit votre parcours, votre domaine de compétence, votre profil forcément unique nous intéresse car la richesse et la force du Département des Yvelines, ce sont avant tout ses collaborateurs.
Pour aller plus loin, rendez-vous sur https://recrutement.yvelines.fr
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel du Département, Guyancourt (Yvelines (78))
Poste à pourvoir le
01/12/2026
Date limite de candidature
16/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département des Yvelines recrute un Responsable d'Application Utilisateur F/H.
Poste basé à Guyancourt.
Confronté au vieillissement de sa population et à la progression des situations de handicap, dans un cadre budgétaire contraint et un contexte de réformes structurantes (branche autonomie, réforme des services autonomie à domicile, loi « bien vieillir » du 8 avril 2024, Service public départemental de l'autonomie), le Département des Yvelines a créé une Direction Générale Adjointe Autonomie. Elle porte l'ensemble de la politique en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, en lien étroit avec l'Agence AutonomY et les Pôles autonomie territoriaux.
La DGA Autonomie s'organise autour de deux directions métier, la Direction des Parcours Autonomie et la Direction de l'Offre Autonomie, et d'un Secrétariat général, fonction d'appui transverse au pilotage et à la transformation de l'organisation.
Rattaché au Secrétariat général, vous êtes l'interlocuteur de référence des utilisateurs pour les applications métiers de l'autonomie.
À l'interface entre les directions métier, la DSI et les éditeurs, vous contribuez à la fiabilité des outils, à la qualité des données et à l'appropriation des applications par les équipes, dans un contexte de transformation des outils. Votre principal objectif est de faciliter l’utilisation des applications métiers des collaborateurs pour un meilleur service aux usagers.
Poste basé à Guyancourt.
Confronté au vieillissement de sa population et à la progression des situations de handicap, dans un cadre budgétaire contraint et un contexte de réformes structurantes (branche autonomie, réforme des services autonomie à domicile, loi « bien vieillir » du 8 avril 2024, Service public départemental de l'autonomie), le Département des Yvelines a créé une Direction Générale Adjointe Autonomie. Elle porte l'ensemble de la politique en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, en lien étroit avec l'Agence AutonomY et les Pôles autonomie territoriaux.
La DGA Autonomie s'organise autour de deux directions métier, la Direction des Parcours Autonomie et la Direction de l'Offre Autonomie, et d'un Secrétariat général, fonction d'appui transverse au pilotage et à la transformation de l'organisation.
Rattaché au Secrétariat général, vous êtes l'interlocuteur de référence des utilisateurs pour les applications métiers de l'autonomie.
À l'interface entre les directions métier, la DSI et les éditeurs, vous contribuez à la fiabilité des outils, à la qualité des données et à l'appropriation des applications par les équipes, dans un contexte de transformation des outils. Votre principal objectif est de faciliter l’utilisation des applications métiers des collaborateurs pour un meilleur service aux usagers.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions
Mise en service, évolution et paramétrage des applications
- Participer à la mise en place des applications métiers,
- Participer aux projets pilotes avec des partenaires externes,
- Paramétrer les applications en fonction des évolutions réglementaires et organisationnelles,
- Réaliser les plans de tests, les cahiers de recettes, exécuter les tests fonctionnels et formaliser les résultats dans un bilan de recette,
- Prendre en compte l’évolution des pratiques professionnelles et des organisations dans l’adaptation des outils,
- Participer aux réunions, groupes de travail et instances ad hoc,
- Représenter le Département dans les groupes utilisateurs,
- Rédiger les comptes rendus des réunions opérationnelles.
Appui aux utilisateurs dans la maitrise des outils
- Résoudre les problèmes rencontrés au quotidien par les utilisateurs,
- Rédiger et adapter les guides utilisateurs,
- Effectuer des requêtes BI pour la qualité de la donnée des outils et l’appui au décisionnel,
- Apporter son expertise auprès de l’Atelier de la Donnée dans la construction des requêtes (BO) et des tableaux de bords/indicateurs métiers,
- Proposer et mettre en œuvre auprès des utilisateurs des outils de contrôle.
Formation à l’utilisation des applications métiers
- Planifier les sessions de formation,
- Préparer les supports de formation,
- Animer les sessions de formation des professionnels,
- Contribuer à l’évaluation annuelle des formations internes.
Mise en service, évolution et paramétrage des applications
- Participer à la mise en place des applications métiers,
- Participer aux projets pilotes avec des partenaires externes,
- Paramétrer les applications en fonction des évolutions réglementaires et organisationnelles,
- Réaliser les plans de tests, les cahiers de recettes, exécuter les tests fonctionnels et formaliser les résultats dans un bilan de recette,
- Prendre en compte l’évolution des pratiques professionnelles et des organisations dans l’adaptation des outils,
- Participer aux réunions, groupes de travail et instances ad hoc,
- Représenter le Département dans les groupes utilisateurs,
- Rédiger les comptes rendus des réunions opérationnelles.
Appui aux utilisateurs dans la maitrise des outils
- Résoudre les problèmes rencontrés au quotidien par les utilisateurs,
- Rédiger et adapter les guides utilisateurs,
- Effectuer des requêtes BI pour la qualité de la donnée des outils et l’appui au décisionnel,
- Apporter son expertise auprès de l’Atelier de la Donnée dans la construction des requêtes (BO) et des tableaux de bords/indicateurs métiers,
- Proposer et mettre en œuvre auprès des utilisateurs des outils de contrôle.
Formation à l’utilisation des applications métiers
- Planifier les sessions de formation,
- Préparer les supports de formation,
- Animer les sessions de formation des professionnels,
- Contribuer à l’évaluation annuelle des formations internes.
Profils recherchés
Nb d'années d'expérience min. requis : Minimum 2 ans
Niveau de diplôme requis : Bac +3
Formation (diplômes, certifications, agréments...)
Bac + 3 ou niveau équivalent
Savoir-faire :
- Savoir planifier les étapes d'un projet
- Appétence pour les outils numériques
- Sens de l'écoute et du service « client »
- Savoir communiquer par écrit et par oral
- Savoir animer des formations
Savoir-être :
- Aisance relationnelle /sens de l'écoute / diplomatie
- Discrétion professionnelle
- Sens de la rigueur
- Intérêt pour les problématiques sociales
- Sens du service public
- Réactivité
- Pédagogie
AUTRES INFORMATIONS :
Poste permanent de catégorie B de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI).
Niveau de diplôme requis : Bac +3
Formation (diplômes, certifications, agréments...)
Bac + 3 ou niveau équivalent
Savoir-faire :
- Savoir planifier les étapes d'un projet
- Appétence pour les outils numériques
- Sens de l'écoute et du service « client »
- Savoir communiquer par écrit et par oral
- Savoir animer des formations
Savoir-être :
- Aisance relationnelle /sens de l'écoute / diplomatie
- Discrétion professionnelle
- Sens de la rigueur
- Intérêt pour les problématiques sociales
- Sens du service public
- Réactivité
- Pédagogie
AUTRES INFORMATIONS :
Poste permanent de catégorie B de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI).
Contact et modalités de candidature
Contact
0139077878
Informations complémentaires
Parce que nous sommes des acteurs de proximité au service de la population yvelinoise et parce que vous souhaitez vivre un métier créateur de liens, consultez régulièrement nos offres en ligne : https://recrutement.yvelines.fr/ & rejoignez les équipes du Département des Yvelines.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.