Médiation sociale et présence active de proximité :
o Mettre en œuvre une démarche d’« aller vers » les habitants éloignés des institutions.
o Assurer une présence régulière et visible dans les espaces publics, équipements et lieux de vie du quartier (y compris en soirée, le samedi et pendant les vacances scolaires).
o Accueillir, écouter, informer et orienter les habitants vers les services publics et partenaires.
o Repérer et prévenir les situations d’isolement, de rupture institutionnelle ou de tension.
o Permanence mensuelle de 4h à La Poste de Thouars : accompagnement aux services postaux et numériques.

Mobilisation et participation citoyenne :
o Inciter les habitants à s’impliquer dans des actions collectives et temps de concertation.
o Faciliter le lien entre habitants, CSC (Centre Socioculturel), CCAS, services municipaux et structures locales.
o Soutenir les initiatives habitantes et contribuer aux actions favorisant le lien social.

Complémentarité et continuité des missions de médiation :
o Travailler en complémentarité avec les adultes-relais portés par le CCAS et le CSC et participer aux temps de coordination.
o Assurer la continuité des missions de médiation pendant leurs absences (accueil, orientation, mobi-lisation des publics prioritaires).
o Intervenir en appui auprès des jeunes, familles, personnes âgées ou isolées.

Conduite de l’action publique de manière participative :
o Lutter contre la fracture numérique via des accompagnements individuels ou collectifs.
o Aider les habitants à formaliser leurs projets (sans s’y substituer).