Administrateur(trice) fonctionnel(le) des logiciels métiers des Solidarités-RSA
Offre n° O080260126000664
Publiée le 26/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
43 Rue de la République, Amiens (Somme (80))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
27/02/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du chef de service administration fonctionnelle des Systèmes d’Information des Solidarités, l'administrateur(trice) fonctionnel(le) « RSA» assure au sein de son équipe et en relation avec les autres services de la direction des systèmes d'information et du numérique (DSIN) et la Direction de l’Insertion, du Logement et de l’Emploi (DILE), ainsi qu'avec les territoires et les partenaires, une mission d’administration fonctionnelle des logiciels métiers des Solidarités (SOLIS, VIESION et autres modules ou logiciels métiers associés au domaine), Il (elle) assure l'interface et l'assistance pédagogique avec les utilisateurs, Il (elle) participe au choix et au développement d’outils informatiques dans le cadre du projet d'administration Département 3.0. Il(elle) s'inscrit dans une logique de continuité de service avec le reste de l'équipe. Il(elle) assure en collaboration avec la direction métier associée une coordination des projets sur les nouveaux dispositifs à mettre en œuvre sur son périmètre. Il(elle) coopère avec l’ensemble de ses collègues du service Administration Fonctionnelle en assurant au besoin le transfert des compétences usuelles.
Missions / conditions d'exercice
Administration fonctionnelle
• identifier et analyser les besoins des utilisateurs ainsi que les problèmes rencontrés
• assurer en sa qualité d'administrateur fonctionnel SI, l'identification et l'analyse des problèmes rencontrés dans l'utilisation de Solis, VIESION et autres modules ou logiciels métiers associés au domaine
• cibler et analyser les dysfonctionnements
• assurer une maintenance de proximité en lien avec les autres services de la DSIN
• veiller à la bonne utilisation des outils et à la complémentarité des différents modules
• assurer le suivi et la coordination de l'équipement des utilisateurs concernés par le module (planification et information)
• procéder à l'assistance des utilisateurs en lien avec les autres services de la DSIN, les Directions, les Territoires
• s'informer et se former aux pratiques des modules existants ou à venir
• tester les nouvelles versions de Solis et autres modules ou logiciels métiers associés au domaine en lien avec les autres référents
• pratiquer une veille sur l'utilisation et l'évolution du système d'information en lien avec les autres services de la DSIN
• assurer et mettre à jour le paramétrage
• cibler, reformuler et gérer les demandes de requêtes ainsi que les études ponctuelles
• traiter, mettre en forme des statistiques, des graphiques et des tableaux de bord à partir des données extraites du système d’information
• éditer et diffuser les données
• effectuer un reporting régulier auprès du chef de service et/ou du directeur
Participation au choix des nouveaux produits, au développement de projets et d'outils informatiques
• recenser et analyser les nouveaux besoins
• identifier des axes d'amélioration des logiciels et du matériel informatique
• participer à l'étude prospective relative au choix des nouveaux produits et au développement d'outils informatiques
• participer à des réunions et des groupes de travail
• participer au choix et à la mise en place de nouveaux logiciels et du matériel informatiques
• participer à l'élaboration de cahiers des charges
• accompagner la mise en place des nouveaux outils (procéder à des tests et réaliser des guides d'utilisation)
Assistance et formation
• sensibiliser tous les acteurs à la culture de la data
• organiser la logistique des sessions de formation (calendrier, organisation des groupes, réservation des salles, ...)
• concevoir des supports pédagogiques (guides d'utilisation, fiches techniques, ...)
• former au module, de manière individuelle ou collective, l'ensemble des utilisateurs de Solis et autres modules ou logiciels métiers associés au domaine
• organiser les suivis post-formation et les visites sur site
• évaluer les actions de formation
• organiser et assurer la veille et l'alimentation du portail
Animation
• animer le réseau des utilisateurs de Solis, VIESION et autres modules ou logiciels métiers associés au domaine en lien avec la DSIN et les directions thématiques dont, en particulier la DILE
• assister et compléter le réseau des référents de l'ensemble des utilisateurs de Solis, VIESION et autres modules ou logiciels métiers associés au domaine
• identifier et analyser les besoins des utilisateurs ainsi que les problèmes rencontrés
• assurer en sa qualité d'administrateur fonctionnel SI, l'identification et l'analyse des problèmes rencontrés dans l'utilisation de Solis, VIESION et autres modules ou logiciels métiers associés au domaine
• cibler et analyser les dysfonctionnements
• assurer une maintenance de proximité en lien avec les autres services de la DSIN
• veiller à la bonne utilisation des outils et à la complémentarité des différents modules
• assurer le suivi et la coordination de l'équipement des utilisateurs concernés par le module (planification et information)
• procéder à l'assistance des utilisateurs en lien avec les autres services de la DSIN, les Directions, les Territoires
• s'informer et se former aux pratiques des modules existants ou à venir
• tester les nouvelles versions de Solis et autres modules ou logiciels métiers associés au domaine en lien avec les autres référents
• pratiquer une veille sur l'utilisation et l'évolution du système d'information en lien avec les autres services de la DSIN
• assurer et mettre à jour le paramétrage
• cibler, reformuler et gérer les demandes de requêtes ainsi que les études ponctuelles
• traiter, mettre en forme des statistiques, des graphiques et des tableaux de bord à partir des données extraites du système d’information
• éditer et diffuser les données
• effectuer un reporting régulier auprès du chef de service et/ou du directeur
Participation au choix des nouveaux produits, au développement de projets et d'outils informatiques
• recenser et analyser les nouveaux besoins
• identifier des axes d'amélioration des logiciels et du matériel informatique
• participer à l'étude prospective relative au choix des nouveaux produits et au développement d'outils informatiques
• participer à des réunions et des groupes de travail
• participer au choix et à la mise en place de nouveaux logiciels et du matériel informatiques
• participer à l'élaboration de cahiers des charges
• accompagner la mise en place des nouveaux outils (procéder à des tests et réaliser des guides d'utilisation)
Assistance et formation
• sensibiliser tous les acteurs à la culture de la data
• organiser la logistique des sessions de formation (calendrier, organisation des groupes, réservation des salles, ...)
• concevoir des supports pédagogiques (guides d'utilisation, fiches techniques, ...)
• former au module, de manière individuelle ou collective, l'ensemble des utilisateurs de Solis et autres modules ou logiciels métiers associés au domaine
• organiser les suivis post-formation et les visites sur site
• évaluer les actions de formation
• organiser et assurer la veille et l'alimentation du portail
Animation
• animer le réseau des utilisateurs de Solis, VIESION et autres modules ou logiciels métiers associés au domaine en lien avec la DSIN et les directions thématiques dont, en particulier la DILE
• assister et compléter le réseau des référents de l'ensemble des utilisateurs de Solis, VIESION et autres modules ou logiciels métiers associés au domaine
Profils recherchés
Contraintes du poste :
• Continuité de service au sein du service
• Flexibilité horaire
• Déplacements réguliers
Compétences requises :
• Expérience de technicien / administrateur sur des systèmes similaires
• Master en informatique
Connaissances :
• bonne connaissance de l'organisation et du fonctionnement des conseils départementaux
• bonne connaissance du champ de compétences et d'intervention des Départements
• bonne connaissance de l'action sociale et en particulier des politiques et de la législation en matière d'insertion
• maîtrise approfondie des outils informatiques (environnement bureautique, outils de communication électroniques, logiciels métier)
• maîtrise des règles d'orthographe, de syntaxe et de grammaire
• maîtrise des techniques d'expression écrite et orale
• connaissance des procédures en vigueur dans le service et la direction
• connaissance de la méthodologie en mode projet
Aptitudes professionnelles :
• force de proposition
• capacité d'anticipation
• capacité à hiérarchiser les urgences
• capacité d’organisation et de coordination
• aptitude au travail en équipe
• capacités rédactionnelles et de prise de note
• respect des procédures
• aptitude au suivi et au contrôle
• aisance dans l'expression orale
• aptitude à la pédagogie
• aptitude au travail en mode projet
Comportements professionnels – motivations :
• sens de la qualité du service offert au public
• rigueur et méthode
• excellent relationnel
• écoute, diplomatie
• sens du travail en équipe
• esprit d’initiative
• pédagogie
• disponibilité
• dynamisme
• réactivité
• autonomie
• capacité d'adaptation
• discrétion
• force de proposition
• motivation pour l'accompagnement des personnes
• motivation pour la nouveauté technologique
• Continuité de service au sein du service
• Flexibilité horaire
• Déplacements réguliers
Compétences requises :
• Expérience de technicien / administrateur sur des systèmes similaires
• Master en informatique
Connaissances :
• bonne connaissance de l'organisation et du fonctionnement des conseils départementaux
• bonne connaissance du champ de compétences et d'intervention des Départements
• bonne connaissance de l'action sociale et en particulier des politiques et de la législation en matière d'insertion
• maîtrise approfondie des outils informatiques (environnement bureautique, outils de communication électroniques, logiciels métier)
• maîtrise des règles d'orthographe, de syntaxe et de grammaire
• maîtrise des techniques d'expression écrite et orale
• connaissance des procédures en vigueur dans le service et la direction
• connaissance de la méthodologie en mode projet
Aptitudes professionnelles :
• force de proposition
• capacité d'anticipation
• capacité à hiérarchiser les urgences
• capacité d’organisation et de coordination
• aptitude au travail en équipe
• capacités rédactionnelles et de prise de note
• respect des procédures
• aptitude au suivi et au contrôle
• aisance dans l'expression orale
• aptitude à la pédagogie
• aptitude au travail en mode projet
Comportements professionnels – motivations :
• sens de la qualité du service offert au public
• rigueur et méthode
• excellent relationnel
• écoute, diplomatie
• sens du travail en équipe
• esprit d’initiative
• pédagogie
• disponibilité
• dynamisme
• réactivité
• autonomie
• capacité d'adaptation
• discrétion
• force de proposition
• motivation pour l'accompagnement des personnes
• motivation pour la nouveauté technologique
Contact et modalités de candidature
Contact
https://www.somme.fr/departement/votre-departement/linstitution/le-departement-recrute/
Informations complémentaires
https://www.somme.fr/departement/votre-departement/linstitution/le-departement-recrute/
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.