Conseiller(ère) administratif(ve) et social(e) itinérant(e) (h/f)
Offre n° O080261104000323
Publiée le 03/11/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Amiens (Somme (80))
Poste à pourvoir le
04/01/2027
Date limite de candidature
03/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Action sociale et aide psychologique
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité du responsable territorial accueil et action sociale du territoire, le/la conseiller(ère) administratif(ve) et social(e) assure, l'accueil et l'orientation du public, la gestion du secrétariat du centre médico-social en lien avec une équipe pluridisciplinaire dont il/elle garantit l'assistance administrative. Le/la conseiller(e) administratif(ve) et social(e) intervient au sein de plusieurs sites du territoire en fonction des besoins.
Missions / conditions d'exercice
Accueil, orientation des usagers et réponse de premier niveau
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires
• Assurer une première écoute afin d’identifier la demande et le besoin
• Orienter les usagers vers le bon interlocuteur, en particulier lorsqu’un intervenant spécialisé est nécessaire (travailleur médico-social, agent d’une administration)
• A la demande des usagers, aider à la réalisation des démarches administratives d’accès aux droits (aide au remplissage de documents, rédaction de courriers simples, prise de rendez-vous…)
• Accompagner et/ou favoriser l’inclusion numérique en aidant l’usager à l’utilisation des outils numériques
• Informer les usagers sur toutes les permanences et les activités offertes en MDSI/siège du territoire
• Saisir et actualiser les données dans les logiciels ex : Solis
Assistance administrative
• Participer à la gestion de la boite mél générique
• Enregistrer (arrivée et départ) et ventiler le courrier
• Contribuer à la mise en œuvre des procédures dématérialisées
• Participer à l’archivage papier et informatique
• Aider au respect de la charte graphique (règles et mise en forme des documents si nécessaire)
• Apporter un soutien administratif aux travailleurs médico-sociaux (planification des rendez-vous et envoi du courrier, mise en page de documents et conseils en bureautique)
• Prise des messages/mails et transmissions/retranscriptions aux professionnels concernés (saisie Solis afférente)
Coordination de la MDSI
• Contribuer à la préparation des conventions d’occupation des locaux par les partenaires,(concernant les possibilités de réservation de salles/bureaux)
• Gérer les plannings d’occupation des salles de réunion, des bureaux de permanence, des permanences des partenaires, des droits de visites médiatisées, des actions éducatives, des actions collectives d’insertion, des ateliers, réservation de véhicules…
• Aider à la mise en place des actions collectives et ateliers notamment sur le plan logistique
• Organiser et gérer les espaces d’accueil du public et espaces collectifs de la MDSI (aménagement, rangement, affichage…), veiller à la mise en valeur de l’espace (expositions…)
• Contribuer au recueil de données statistiques
• participer à des réunions
Gestion de la MDSI (uniquement pour les référents de site)
• gérer la maintenance technique du matériel commun au sein de la MDSI
• assurer la gestion des fournitures
• faire le lien avec l’assistante du directeur/directeur pour tout problème humain, technique ou matériel relatif au fonctionnement du site
• Alerter le Responsable territorial Accueil et action sociale pour tout problème de continuité
Contraintes du poste :
• Continuité de service
• Déplacements fréquents entre plusieurs sites du territoire
• Gestion du matériel informatique
• Capacité à s’intégrer rapidement à différentes équipes, à s’approprier les spécificités de chaque site et à adapter ses méthodes de travail en fonction des ressources et des outils disponibles localement
Avantages :
Les agents du Département profitent d'une politique RH dynamique, innovante et stimulante :
• Développement et renforcement des compétences : Un plan de formation ambitieux et un accompagnement à la mobilité interne tout au long de la carrière
• Soutien financier : Régime indemnitaire, prime annuelle, titres-restaurant
• Déplacements : Forfait mobilité durable et participation aux frais de transport en commun (75% dont location de vélo et co-voiturage)
• Action Sociale : Accès aux prestations du CNAS (vacances, loisirs, billetterie) et à une Amicale du personnel, temps conviviaux (noël des enfants du personnel, vœux, village des agents…), accompagnement social et actions de prévention des risques professionnels
• Inclusion : Aides spécifiques et adaptation des postes de travail
• Santé : Contrats collectifs mutuelle et à la prévoyance avec participation de l’employeur, séances sport-santé et bâtiments équipés de salles de sport
• Équilibre : Télétravail et horaires flexibles pour concilier vie professionnelle et vie personnelle
• Conciergerie privée sur Amiens
• Déploiement d’actions pour améliorer continuellement la qualité de vie au travail, le travail en transversalité et en mode projet
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires
• Assurer une première écoute afin d’identifier la demande et le besoin
• Orienter les usagers vers le bon interlocuteur, en particulier lorsqu’un intervenant spécialisé est nécessaire (travailleur médico-social, agent d’une administration)
• A la demande des usagers, aider à la réalisation des démarches administratives d’accès aux droits (aide au remplissage de documents, rédaction de courriers simples, prise de rendez-vous…)
• Accompagner et/ou favoriser l’inclusion numérique en aidant l’usager à l’utilisation des outils numériques
• Informer les usagers sur toutes les permanences et les activités offertes en MDSI/siège du territoire
• Saisir et actualiser les données dans les logiciels ex : Solis
Assistance administrative
• Participer à la gestion de la boite mél générique
• Enregistrer (arrivée et départ) et ventiler le courrier
• Contribuer à la mise en œuvre des procédures dématérialisées
• Participer à l’archivage papier et informatique
• Aider au respect de la charte graphique (règles et mise en forme des documents si nécessaire)
• Apporter un soutien administratif aux travailleurs médico-sociaux (planification des rendez-vous et envoi du courrier, mise en page de documents et conseils en bureautique)
• Prise des messages/mails et transmissions/retranscriptions aux professionnels concernés (saisie Solis afférente)
Coordination de la MDSI
• Contribuer à la préparation des conventions d’occupation des locaux par les partenaires,(concernant les possibilités de réservation de salles/bureaux)
• Gérer les plannings d’occupation des salles de réunion, des bureaux de permanence, des permanences des partenaires, des droits de visites médiatisées, des actions éducatives, des actions collectives d’insertion, des ateliers, réservation de véhicules…
• Aider à la mise en place des actions collectives et ateliers notamment sur le plan logistique
• Organiser et gérer les espaces d’accueil du public et espaces collectifs de la MDSI (aménagement, rangement, affichage…), veiller à la mise en valeur de l’espace (expositions…)
• Contribuer au recueil de données statistiques
• participer à des réunions
Gestion de la MDSI (uniquement pour les référents de site)
• gérer la maintenance technique du matériel commun au sein de la MDSI
• assurer la gestion des fournitures
• faire le lien avec l’assistante du directeur/directeur pour tout problème humain, technique ou matériel relatif au fonctionnement du site
• Alerter le Responsable territorial Accueil et action sociale pour tout problème de continuité
Contraintes du poste :
• Continuité de service
• Déplacements fréquents entre plusieurs sites du territoire
• Gestion du matériel informatique
• Capacité à s’intégrer rapidement à différentes équipes, à s’approprier les spécificités de chaque site et à adapter ses méthodes de travail en fonction des ressources et des outils disponibles localement
Avantages :
Les agents du Département profitent d'une politique RH dynamique, innovante et stimulante :
• Développement et renforcement des compétences : Un plan de formation ambitieux et un accompagnement à la mobilité interne tout au long de la carrière
• Soutien financier : Régime indemnitaire, prime annuelle, titres-restaurant
• Déplacements : Forfait mobilité durable et participation aux frais de transport en commun (75% dont location de vélo et co-voiturage)
• Action Sociale : Accès aux prestations du CNAS (vacances, loisirs, billetterie) et à une Amicale du personnel, temps conviviaux (noël des enfants du personnel, vœux, village des agents…), accompagnement social et actions de prévention des risques professionnels
• Inclusion : Aides spécifiques et adaptation des postes de travail
• Santé : Contrats collectifs mutuelle et à la prévoyance avec participation de l’employeur, séances sport-santé et bâtiments équipés de salles de sport
• Équilibre : Télétravail et horaires flexibles pour concilier vie professionnelle et vie personnelle
• Conciergerie privée sur Amiens
• Déploiement d’actions pour améliorer continuellement la qualité de vie au travail, le travail en transversalité et en mode projet
Profils recherchés
Compétences requises :
Connaissances :
• connaissance de l'organisation de l'action sociale du Département
• connaissance de la structure d'un territoire médico-social, de l'organisation et du fonctionnement d'une MDSI
• connaissance de la législation médico-sociale et de ses applications pratiques
• maîtrise des techniques d'expression écrite et orale
• connaissance des méthodes de classement et d'archivage
Aptitudes professionnelles :
• capacité d'analyse et de synthèse
• aptitude à hiérarchiser les urgences
• adaptabilité
• aptitude à l'organisation
• capacité d'anticipation et de prévision
Comportements professionnels – motivations :
• sens de la qualité du service offert au public
• excellent relationnel
• écoute
• maîtrise de soi
• disponibilité
• réactivité
• sens du travail en équipe
• prise de recul
• rigueur et méthode
Connaissances :
• connaissance de l'organisation de l'action sociale du Département
• connaissance de la structure d'un territoire médico-social, de l'organisation et du fonctionnement d'une MDSI
• connaissance de la législation médico-sociale et de ses applications pratiques
• maîtrise des techniques d'expression écrite et orale
• connaissance des méthodes de classement et d'archivage
Aptitudes professionnelles :
• capacité d'analyse et de synthèse
• aptitude à hiérarchiser les urgences
• adaptabilité
• aptitude à l'organisation
• capacité d'anticipation et de prévision
Comportements professionnels – motivations :
• sens de la qualité du service offert au public
• excellent relationnel
• écoute
• maîtrise de soi
• disponibilité
• réactivité
• sens du travail en équipe
• prise de recul
• rigueur et méthode
Contact et modalités de candidature
Contact
https://www.somme.fr/departement/votre-departement/linstitution/le-departement-recrute/
Informations complémentaires
Afin de postuler merci de bien vouloir vous rendre sur le site du Département de la Somme : https://www.somme.fr/departement/votre-departement/linstitution/le-departement-recrute/
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.