Chargé(e) d'accueil, état civil
Offre n° O083250728001663
Publiée le 28/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place de la mairie, Tourrettes (Var)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
rémunération statutaire + RI
Descriptif de l'emploi
L’agent recruté aura pour missions principales :
- Accueillir, renseigner et orienter le public,
- Garantir un service de qualité à la population, notamment dans le cadre des actes liés aux domaines de l’état civil.
positionnement hiérarchique direct : responsable du service accueil état civil
- Accueillir, renseigner et orienter le public,
- Garantir un service de qualité à la population, notamment dans le cadre des actes liés aux domaines de l’état civil.
positionnement hiérarchique direct : responsable du service accueil état civil
Missions / conditions d'exercice
Accueil :
Accueil physique et téléphonique du public : réponse et orientation vers le bon interlocuteur.
Procéder aux affichages et mettre à disposition les documents et brochures.
Identifier les demandes et gérer les priorités.
Etat civil :
Instruire et constituer les actes d’état civil : naissance, mariage, décès, baptême républicain, actes demandés par les usagers et les officiers publics. Contrôler l’authenticité des pièces.
Assurer la tenue administrative des registres.
Assister le maire lors des mariages et des baptêmes (en semaine et le samedi après-midi).
Gérer les dossiers de recensement militaire.
Gérer le cimetière : vente et suivi des concessions, coordination pour les obsèques.
Poste à temps complet (35 heures)
Contraintes horaires liées aux heures d’ouverture de la Mairie au public :
Tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 17h (il conviendra de faire 1 heure en plus sur la journée)
Le samedi matin de 9h à 12h (un samedi sur deux)
Flexibilité pendant les périodes de congés annuels
Grande disponibilité vis-à-vis du public avec gestion éventuelle de tensions dans la relation au public
Accueil physique et téléphonique du public : réponse et orientation vers le bon interlocuteur.
Procéder aux affichages et mettre à disposition les documents et brochures.
Identifier les demandes et gérer les priorités.
Etat civil :
Instruire et constituer les actes d’état civil : naissance, mariage, décès, baptême républicain, actes demandés par les usagers et les officiers publics. Contrôler l’authenticité des pièces.
Assurer la tenue administrative des registres.
Assister le maire lors des mariages et des baptêmes (en semaine et le samedi après-midi).
Gérer les dossiers de recensement militaire.
Gérer le cimetière : vente et suivi des concessions, coordination pour les obsèques.
Poste à temps complet (35 heures)
Contraintes horaires liées aux heures d’ouverture de la Mairie au public :
Tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 17h (il conviendra de faire 1 heure en plus sur la journée)
Le samedi matin de 9h à 12h (un samedi sur deux)
Flexibilité pendant les périodes de congés annuels
Grande disponibilité vis-à-vis du public avec gestion éventuelle de tensions dans la relation au public
Profils recherchés
II Compétences et technicités, aptitudes exigées :
Maitrise des techniques d’accueil du public (calme et maitrise de soi, rigueur et sens de l’organisation
discrétion et confidentialité, autonomie et polyvalence).
Bonnes connaissances de la réglementation et des procédures.
Maitrise de l’anglais souhaitée.
Connaissance approfondie des logiciels de gestion Berger Levrault, de bureautique et de messagerie (word, excel, outlook, ….).
Connaissance de l’environnement territorial.
Sens du contact, amabilité, qualité d’écoute et de dialogue.
Rigueur, organisation et diplomatie dues à la polyvalence du poste.
Savoir rendre des comptes.
Expérience vivement appréciée dans le domaine de l’accueil et de l’état civil, en particulier au sein d’une commune de strate comparable
Maitrise des techniques d’accueil du public (calme et maitrise de soi, rigueur et sens de l’organisation
discrétion et confidentialité, autonomie et polyvalence).
Bonnes connaissances de la réglementation et des procédures.
Maitrise de l’anglais souhaitée.
Connaissance approfondie des logiciels de gestion Berger Levrault, de bureautique et de messagerie (word, excel, outlook, ….).
Connaissance de l’environnement territorial.
Sens du contact, amabilité, qualité d’écoute et de dialogue.
Rigueur, organisation et diplomatie dues à la polyvalence du poste.
Savoir rendre des comptes.
Expérience vivement appréciée dans le domaine de l’accueil et de l’état civil, en particulier au sein d’une commune de strate comparable
Contact et modalités de candidature
Contact
0494390727
Informations complémentaires
Envoyer une lettre de motivation et un CV par courrier à l’adresse suivante :
Monsieur le Maire de la Commune de Tourrettes
Place de la Mairie
83440 Tourrettes
Monsieur le Maire de la Commune de Tourrettes
Place de la Mairie
83440 Tourrettes
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.