Agent d'accueil administratif et social (h/f)
Offre n° O083260825000785
Publiée le 25/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Square Keller - Rue du Pensionnat, Le Pradet (Var (83))
Poste à pourvoir le
01/11/2026
Date limite de candidature
24/10/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Agent social
Agent social
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
L'agent administratif polyvalent assure des missions variées liées à l'accueil du public, au secrétariat, à l'instruction et au suivi des dossiers, ainsi qu'à l'accompagnement des usagers.
Il/elle recueille, organise et traite les informations nécessaires au fonctionnement du service, répond aux demandes des interlocuteurs externes ou internes, accompagne les usagers dans leurs démarches administratives et contribue à véhiculer une image de qualité du service public.
Il/elle recueille, organise et traite les informations nécessaires au fonctionnement du service, répond aux demandes des interlocuteurs externes ou internes, accompagne les usagers dans leurs démarches administratives et contribue à véhiculer une image de qualité du service public.
Missions / conditions d'exercice
1. Accueil du public et accueil téléphonique
• Accueillir physiquement et téléphoniquement tous les publics, identifier leurs demandes et leur degré d'urgence
• Orienter les usagers vers les services ou organismes compétents
• Accompagner les usagers dans la constitution de leurs dossiers administratifs
• Gérer avec professionnalisme les situations de tension ou d'urgence
2. Secrétariat et instruction des dossiers
• Enregistrement et suivi du courrier (logiciel MAARCH)
• Instruction et suivi des dossiers sociaux (APA, MDPH, transport, RSA, aide sociale, portage de repas, téléalarme)
• Réalisation des bilans et statistiques
3. Service du logement social
• Accueil, information et remise des dossiers de demande de logement social
• Contrôle de la complétude des dossiers et relance des pièces manquantes
• Appui administratif à la Direction Adjointe et préparation des rendez-vous avec l'élue en charge du logement
4. Soutien aux actions d'animation en direction des seniors
• Accueil et secrétariat liés aux missions en direction des personnes âgées
• Participation à l'organisation d'évènements (repas de l'amitié, semaine de l'âge d'or, colis de Noël…)
• Participation à la gestion des plans canicule, grand froid et tous risques
• Accueillir physiquement et téléphoniquement tous les publics, identifier leurs demandes et leur degré d'urgence
• Orienter les usagers vers les services ou organismes compétents
• Accompagner les usagers dans la constitution de leurs dossiers administratifs
• Gérer avec professionnalisme les situations de tension ou d'urgence
2. Secrétariat et instruction des dossiers
• Enregistrement et suivi du courrier (logiciel MAARCH)
• Instruction et suivi des dossiers sociaux (APA, MDPH, transport, RSA, aide sociale, portage de repas, téléalarme)
• Réalisation des bilans et statistiques
3. Service du logement social
• Accueil, information et remise des dossiers de demande de logement social
• Contrôle de la complétude des dossiers et relance des pièces manquantes
• Appui administratif à la Direction Adjointe et préparation des rendez-vous avec l'élue en charge du logement
4. Soutien aux actions d'animation en direction des seniors
• Accueil et secrétariat liés aux missions en direction des personnes âgées
• Participation à l'organisation d'évènements (repas de l'amitié, semaine de l'âge d'or, colis de Noël…)
• Participation à la gestion des plans canicule, grand froid et tous risques
Profils recherchés
Savoirs et savoir-faire
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Word et Excel (exigée)
• Maîtrise de PowerPoint appréciée
• Formation en secrétariat/accueil et connaissance du secteur gérontologique appréciées
• Capacité à analyser une situation, poser un diagnostic et proposer un plan d'action
Savoir-être
• Sens de l'écoute et du service public
• Discrétion, réserve et confidentialité professionnelle
• Sens du travail en équipe et de l'organisation
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Word et Excel (exigée)
• Maîtrise de PowerPoint appréciée
• Formation en secrétariat/accueil et connaissance du secteur gérontologique appréciées
• Capacité à analyser une situation, poser un diagnostic et proposer un plan d'action
Savoir-être
• Sens de l'écoute et du service public
• Discrétion, réserve et confidentialité professionnelle
• Sens du travail en équipe et de l'organisation
Contact et modalités de candidature
Contact
0494080858
Informations complémentaires
Merci d'adresser lettre de motivation et curriculum vitae au CCAS.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.