Le/la Responsable du dialogue de gestion aura pour mission principale de piloter les contractualisations complexes entre l'AOM et les mandataires/opérateurs/partenaires institutionnels (Régions, Départements, Etat) et d’établir et animer le dialogue de gestion entre l'AOM et les mandataires/opérateurs:

1/ Définition du programme :
- Piloter le renouvellement du Contrat d’Obligations de Service Public
- Élaborer et définir des stratégies et des programmes de contractualisation en collaboration avec les parties prenantes
- Identifier les besoins et les objectifs spécifiques de chaque contrat
- Assurer la cohérence des programmes avec les stratégies de mobilité et les politiques publiques de l'agglomération
- Planifier, conseiller, proposer, comparer les modes de gestion et types de de contrat en fonction des objectifs et des programmes

2/ Négociations :
- Conduire les négociations avec les mandataires et opérateurs pour assurer des accords optimaux.
- Préparer et présenter des propositions de contrat
- Gérer les discussions et les compromis nécessaires pour parvenir à des accords bénéfiques pour toutes les parties

3/ Optimisation, performance et qualité :
- Mettre en place des stratégies pour optimiser les performances des contrats
- Suivre et évaluer les performances des contrats en cours
- Proposer des améliorations et des ajustements pour maximiser l'efficacité et l'efficience des services
- Mettre en place des outils de gestion des risques pour anticiper et gérer les éventuels problèmes financiers ou opérationnels 

4/ Dialogue de Gestion :
- Mettre en place, assurer et animer le dialogue de gestion entre l'AOM et les mandataires/opérateurs
- Organiser et diriger des réunions régulières pour discuter des performances, des défis et des opportunités d'amélioration
- Faciliter la communication et la collaboration entre les différentes parties prenantes
- Assurer le suivi des décisions prises lors des réunions et veiller à leur mise en œuvre
- Participer activement au contrôle de gestion, en lien avec le cabinet externe rattaché à la Direction générale, pour garantir la conformité et l'efficacité des contrats
- Fournir des rapports réguliers sur l'état des contrats et les performances des opérateurs

5/ Administration :
- Gérer diverses missions administratives, financières et juridiques, y compris la préparation de rapports financiers, CCSPL et autres commissions Ad hoc, et la conformité réglementaire
- Participer à l'élaboration des budgets prévisionnels (dont le budget annexe transports), en collaboration avec la coordinatrice administrative et budgétaire de la Direction, la Direction des finances et les SPL et SEM. Assurer et garantir le suivi de leur exécution