UN INSTRUCTEUR – ACCUEIL ET ORIENTATION RSA (H/F)
Offre n° O084251125000112
Publiée le 25/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
35 Rue d'Annanelle, Avignon (Vaucluse (84))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Départ d'un agent précédemment affecté au projet
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Placée sous la responsabilité de la direction générale adjointe développement, la direction de l’insertion et
de l’Emploi (75 agents) contribue à la définition des orientations stratégiques et met en œuvre la politique
liée à l’insertion professionnelle des bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA). En lien avec ses
partenaires et notamment France Travail, la direction de l’insertion et de l’emploi déploie un
accompagnement renforcé des allocataires du RSA pour le retour à l’activité ou à l’emploi, contrôle le droit
au RSA et assure la lutte contre la fraude.
La direction de l’insertion et de l’emploi est composée de 5 services et une équipe de direction.
Dans le cadre d’un contrat de projet de 2 ans, au sein du service gestion des parcours et de la lutte contre la
fraude, l’agent instructeur – accueil et orientation RSA en lien étroit avec les autres agents du service, au sein
d’une équipe dynamique et plurielle, et en transversalité avec les autres services de la direction aura les
missions suivantes :
de l’Emploi (75 agents) contribue à la définition des orientations stratégiques et met en œuvre la politique
liée à l’insertion professionnelle des bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA). En lien avec ses
partenaires et notamment France Travail, la direction de l’insertion et de l’emploi déploie un
accompagnement renforcé des allocataires du RSA pour le retour à l’activité ou à l’emploi, contrôle le droit
au RSA et assure la lutte contre la fraude.
La direction de l’insertion et de l’emploi est composée de 5 services et une équipe de direction.
Dans le cadre d’un contrat de projet de 2 ans, au sein du service gestion des parcours et de la lutte contre la
fraude, l’agent instructeur – accueil et orientation RSA en lien étroit avec les autres agents du service, au sein
d’une équipe dynamique et plurielle, et en transversalité avec les autres services de la direction aura les
missions suivantes :
Missions / conditions d'exercice
• Assure une permanence téléphonique pour répondre aux interrogations des allocataires et
intervenantes du dispositif,
• Accueille et oriente les bénéficiaires du RSA sur les plateformes activité-emploi selon les besoins des
dispositifs,
• Accompagne les allocataires du RSA dans la complétude de leur demande et vérifie la complétude
des dossiers suite à l’ouverture de droits RSA,
• Pratique du contrôle sur pièces de dossiers d'allocataires identifiés par typologie sous la supervision
du supérieur hiérarchique et traite le cas échéant la radiation de l’allocataire.
intervenantes du dispositif,
• Accueille et oriente les bénéficiaires du RSA sur les plateformes activité-emploi selon les besoins des
dispositifs,
• Accompagne les allocataires du RSA dans la complétude de leur demande et vérifie la complétude
des dossiers suite à l’ouverture de droits RSA,
• Pratique du contrôle sur pièces de dossiers d'allocataires identifiés par typologie sous la supervision
du supérieur hiérarchique et traite le cas échéant la radiation de l’allocataire.
Profils recherchés
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Connaitre et maîtriser les outils informatiques : Word, Excel, Outlook, …
Connaitre les différentes prestations sociales appréciée
Connaitre le dispositif RSA
Avoir une connaissance de l’institution départementale et des dispositifs mis en place par la collectivité
SAVOIR-ETRE
Savoir s’organiser
Être dynamique, polyvalent et disponible
Travailler en transversalité et en équipe
Travailler dans des délais impartis
Faire preuve de rigueur, de discrétion professionnelle et d’impartialité
Faire preuve de réactivité et de pugnacité
Sens de l’écoute et capacité d’adaptation
Connaitre et maîtriser les outils informatiques : Word, Excel, Outlook, …
Connaitre les différentes prestations sociales appréciée
Connaitre le dispositif RSA
Avoir une connaissance de l’institution départementale et des dispositifs mis en place par la collectivité
SAVOIR-ETRE
Savoir s’organiser
Être dynamique, polyvalent et disponible
Travailler en transversalité et en équipe
Travailler dans des délais impartis
Faire preuve de rigueur, de discrétion professionnelle et d’impartialité
Faire preuve de réactivité et de pugnacité
Sens de l’écoute et capacité d’adaptation
Contact et modalités de candidature
Contact
0490161500
Informations complémentaires
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Le Département de Vaucluse est idéalement situé pour vivre et travailler en dehors des grandes
métropoles sans pour autant s’éloigner des axes majeurs.
A 2h40 de Paris en TGV, positionné en région Provence-Alpes-Côte d’Azur, entre mer et
montagne, le Vaucluse est un territoire à taille humaine, riche de sa diversité patrimoniale et paysagère à
l’accent provençal et méditerranéen.
Rejoindre le Département, c’est faire le choix de la collectivité des solidarités et de la proximité.
C’est opter pour une collectivité tournée vers l’avenir, forte de ses valeurs.
Rejoignez-nous ! Venez partager notre vision d’un service public de qualité et contribuer à notre
vitalité.
AVANTAGES
Opportunités de carrière
Accompagnement en formation professionnelle
Organisation du temps de travail modulable 35h30
Participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance
Participation employeur au frais de transport, forfait mobilités durables
Titres restaurant valeurs modulables
Crèche départementale
Prestations famille, loisirs, billetterie...
Le profil de poste est susceptible d’évoluer dans le temps en fonction des missions du service.
Pour tout renseignement et pour postuler : recrutement-drh@vaucluse.fr
Date limite d’envoi des candidatures (lettre de motivation et CV) : le 19/12/2025
Département de Vaucluse - Hôtel du Département - Rue Viala - CS 60516 - 84909 Avignon Cedex 09
Détail du profil de poste complet sur notre site www.vaucluse.fr, rubrique « Offres d’emploi ».
Le Département de Vaucluse est idéalement situé pour vivre et travailler en dehors des grandes
métropoles sans pour autant s’éloigner des axes majeurs.
A 2h40 de Paris en TGV, positionné en région Provence-Alpes-Côte d’Azur, entre mer et
montagne, le Vaucluse est un territoire à taille humaine, riche de sa diversité patrimoniale et paysagère à
l’accent provençal et méditerranéen.
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vitalité.
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Accompagnement en formation professionnelle
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Participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance
Participation employeur au frais de transport, forfait mobilités durables
Titres restaurant valeurs modulables
Crèche départementale
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Le profil de poste est susceptible d’évoluer dans le temps en fonction des missions du service.
Pour tout renseignement et pour postuler : recrutement-drh@vaucluse.fr
Date limite d’envoi des candidatures (lettre de motivation et CV) : le 19/12/2025
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Détail du profil de poste complet sur notre site www.vaucluse.fr, rubrique « Offres d’emploi ».
Adresse de l'employeur
Conseil départemental du Vaucluse
>Rue viala
84909 Avignon
>Rue viala
84909 Avignon
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.