AGENT DE RECOUVREMENT CONTENTIEUX (H/F)
Offre n° O084260114000489
Publiée le 14/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2 RUE VIALA BP 212, Avignon (Vaucluse (84))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
14/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
rémunération indiciaire + régime indemnitaire + prestations sociales : Prévoyance, mutuelle, chèques déjeuners, chèques vacances, carte cadeau (culture, find'année)
Descriptif de l'emploi
Le chargé de recouvrement contentieux relance le débiteur pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiement échelonnés.
En cas d’échec de la phase pré-contentieuse, il met en œuvre les procédures de recouvrement contentieux et assure le suivi de leur déroulement.
Environnement hiérarchique du poste :
Sous la responsabilité directe du responsable du service recouvrement et de l'agent comptable.
Sous l’autorité hiérarchique de la Direction Générale
En cas d’échec de la phase pré-contentieuse, il met en œuvre les procédures de recouvrement contentieux et assure le suivi de leur déroulement.
Environnement hiérarchique du poste :
Sous la responsabilité directe du responsable du service recouvrement et de l'agent comptable.
Sous l’autorité hiérarchique de la Direction Générale
Missions / conditions d'exercice
Attributions propres au poste :
Gestion recouvrement (saisie règlements journaliers, exploitation, gestion des excédents)
Gestion des dossiers « assurance emprunteur » (demande de prise en charge, suivi)
Relance des débiteurs dès la constatation d’un impayé pour obtenir le paiement intégral de la dette.
Mise en œuvre en accord avec le débiteur d’un plan de remboursement intégral ou échelonné de la dette en privilégiant un règlement amiable.
Relance le débiteur en cas d’impayé et de caducité des échéanciers convenus
Pointage journalier des opérations de prêts sur gages
mise en œuvre des procédures de recouvrement forcé et suivi de leur déroulement
- Etablir un diagnostic précis de la situation financière du débiteur pour évaluer sa capacité de remboursement et sa solvabilité
- suivre les dossiers transmis à huissier
- suivre les procédures de recouvrement par voies civiles d’exécution (répartitions, modification tiers saisi….)
- mises en place cession de salaires
gestion des compte DAV transférés au contentieux :
- procédure SATD
- assurer les activités de relance et de règlement, en négociant avec les clients un solution de règlement adaptée à leurs situations et en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies
- mettre en œuvre une procédure de recouvrement contentieux cas d’échec de la phase amiable
mise à jour des dossiers et archivage
travail mutualisé avec le responsable du service
- gestion et suivi des avis à tiers détenteur, saisies attribution, des oppositions administrative opérée sur les comptes ouverts à la caisse de crédit municipal d’Avignon (et agences
- enregistrement et contrôle d’opérations de comptabilité
- pré-analyse de dossier de surendettement (en cas d’absence du responsable)
Attributions liées à la relation avec les autres services
Remplacement dans les autres services de l’établissement en cas de besoin :
(voir fiches de postes correspondantes)
- prêts personnels
- Secrétariat : courrier, standard
- Prêt sur gages
- En agence
Gestion recouvrement (saisie règlements journaliers, exploitation, gestion des excédents)
Gestion des dossiers « assurance emprunteur » (demande de prise en charge, suivi)
Relance des débiteurs dès la constatation d’un impayé pour obtenir le paiement intégral de la dette.
Mise en œuvre en accord avec le débiteur d’un plan de remboursement intégral ou échelonné de la dette en privilégiant un règlement amiable.
Relance le débiteur en cas d’impayé et de caducité des échéanciers convenus
Pointage journalier des opérations de prêts sur gages
mise en œuvre des procédures de recouvrement forcé et suivi de leur déroulement
- Etablir un diagnostic précis de la situation financière du débiteur pour évaluer sa capacité de remboursement et sa solvabilité
- suivre les dossiers transmis à huissier
- suivre les procédures de recouvrement par voies civiles d’exécution (répartitions, modification tiers saisi….)
- mises en place cession de salaires
gestion des compte DAV transférés au contentieux :
- procédure SATD
- assurer les activités de relance et de règlement, en négociant avec les clients un solution de règlement adaptée à leurs situations et en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies
- mettre en œuvre une procédure de recouvrement contentieux cas d’échec de la phase amiable
mise à jour des dossiers et archivage
travail mutualisé avec le responsable du service
- gestion et suivi des avis à tiers détenteur, saisies attribution, des oppositions administrative opérée sur les comptes ouverts à la caisse de crédit municipal d’Avignon (et agences
- enregistrement et contrôle d’opérations de comptabilité
- pré-analyse de dossier de surendettement (en cas d’absence du responsable)
Attributions liées à la relation avec les autres services
Remplacement dans les autres services de l’établissement en cas de besoin :
(voir fiches de postes correspondantes)
- prêts personnels
- Secrétariat : courrier, standard
- Prêt sur gages
- En agence
Profils recherchés
Aptitudes requises :
Rigueur et sens de l’organisation
Réactivité et mise en oeuvre des procédures adaptées
Esprit d’initiative
Capacité d’écoute et discrétion
Fermeté et courtoisie
Savoir garder la maîtrise de soi et tempérer son interlocuteur dans les situations conflictuelles
Aisance relationnelle permettant le travail en équipe
Compétences requises :
Connaissance basique du droit à la consommation et du droit bancaire
Connaissance des procédures en matière de recouvrement et des voies civiles d’exécution et de recours
Connaissances en comptabilité
Maîtriser la communication écrite et orale
Niveau informatique : word, excel, messagerie, utilisation internet
Rigueur et sens de l’organisation
Réactivité et mise en oeuvre des procédures adaptées
Esprit d’initiative
Capacité d’écoute et discrétion
Fermeté et courtoisie
Savoir garder la maîtrise de soi et tempérer son interlocuteur dans les situations conflictuelles
Aisance relationnelle permettant le travail en équipe
Compétences requises :
Connaissance basique du droit à la consommation et du droit bancaire
Connaissance des procédures en matière de recouvrement et des voies civiles d’exécution et de recours
Connaissances en comptabilité
Maîtriser la communication écrite et orale
Niveau informatique : word, excel, messagerie, utilisation internet
Contact et modalités de candidature
Contact
0490806034
Informations complémentaires
transmettre lettre de motivation + CV
une lettre de recommandation du dernier employeur serait un plus (ou 3 dernières entretiens professionnels)
grh@cmavignon.com
une lettre de recommandation du dernier employeur serait un plus (ou 3 dernières entretiens professionnels)
grh@cmavignon.com
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
