Agent d’accueil social
Offre n° O084261029000112
Publiée le 29/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Avignon (Vaucluse (84))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
31/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Agent social
Adjoint administratif
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Enjeux :
Mettre en œuvre la domiciliation en respectant son cadre légal.
Lutter contre le non-recours aux droits civils et civiques et accompagner dans les démarches administratives.
Rôle :
Conformément à la mission de service public des CCAS, l’agent remplit des missions d’accueil, d’information et d’accompagnement administratif.
À ce titre, ils identifient les demandes et accueillent, accompagnent et au besoin orientent les intéressés vers les services ou organisations compétents.
Les agents sociaux sont amenés à accompagner les demandeurs dans les démarches administratives d’ouverture de droits dans le respect des missions afférant à leur cadre d’emplois et de la labélisation France Service.
Mettre en œuvre la domiciliation en respectant son cadre légal.
Lutter contre le non-recours aux droits civils et civiques et accompagner dans les démarches administratives.
Rôle :
Conformément à la mission de service public des CCAS, l’agent remplit des missions d’accueil, d’information et d’accompagnement administratif.
À ce titre, ils identifient les demandes et accueillent, accompagnent et au besoin orientent les intéressés vers les services ou organisations compétents.
Les agents sociaux sont amenés à accompagner les demandeurs dans les démarches administratives d’ouverture de droits dans le respect des missions afférant à leur cadre d’emplois et de la labélisation France Service.
Missions / conditions d'exercice
Missions :
Accueillir en présentiel le public du service domiciliation et ouverture de droits administratifs
Réaliser les missions de conseiller France Service dans le cadre de la labélisation « Maison France Service » du CCAS.
Accompagner le public dans le besoin vers un partenaire du territoire.
Répondre au téléphone et renseigner les personnes
Informer, accompagner et orienter le public dans sa demande
Recevoir, enregistrer, classer et remettre le courrier
Instruire les demandes de domiciliation et effectuer des entretiens de demande de domiciliation
Accompagner les personnes vers l’ouverture de leurs droits administratifs tout en favorisant leur autonomie,
Saisie informatique sur les logiciels métier à chaque étape et conformément aux obligations de service
Lutter contre la fracture numérique du public en difficulté en proposant des outils et un accompagnement adapté
Orienter les personnes pour toutes les demandes d’aides sociales légales et extras légales vers un travailleur social du CCAS et/ou vers un partenaire identifié sur le territoire.
Participer à la présentation des situations complexes aux réunions hebdomadaires du service
Effectuer des permanences en « aller vers » les associations ou lieux identifiés par le CCAS
Accueillir en présentiel le public du service domiciliation et ouverture de droits administratifs
Réaliser les missions de conseiller France Service dans le cadre de la labélisation « Maison France Service » du CCAS.
Accompagner le public dans le besoin vers un partenaire du territoire.
Répondre au téléphone et renseigner les personnes
Informer, accompagner et orienter le public dans sa demande
Recevoir, enregistrer, classer et remettre le courrier
Instruire les demandes de domiciliation et effectuer des entretiens de demande de domiciliation
Accompagner les personnes vers l’ouverture de leurs droits administratifs tout en favorisant leur autonomie,
Saisie informatique sur les logiciels métier à chaque étape et conformément aux obligations de service
Lutter contre la fracture numérique du public en difficulté en proposant des outils et un accompagnement adapté
Orienter les personnes pour toutes les demandes d’aides sociales légales et extras légales vers un travailleur social du CCAS et/ou vers un partenaire identifié sur le territoire.
Participer à la présentation des situations complexes aux réunions hebdomadaires du service
Effectuer des permanences en « aller vers » les associations ou lieux identifiés par le CCAS
Profils recherchés
Formation et expérience demandées :
Niveau CAP à BAC général ou professionnel.
Une expérience professionnelle auprès des personnes fragiles est souhaitée.
Niveau CAP à BAC général ou professionnel.
Une expérience professionnelle auprès des personnes fragiles est souhaitée.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
candidatures (CV+LM) : mobilite@ccasavignon.org
Adresse de l'employeur
CCAS D'AVIGNON
>4 avenue Saint Jean
84010 AVIGNON Cedex 1
>4 avenue Saint Jean
84010 AVIGNON Cedex 1
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.