AGENT ADMINISTRATIF CHARGÉ DE LA RELATION USAGERS, GESTION DE LA BASE DE DONNÉES ET FACTURATION (H/F)

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Offre n° O085231101249794
Publiée le 09/11/2023

Synthèse de l'offre

Employeur
LA ROCHE-SUR-YON AGGLOMERATION
Lieu de travail
54 rue René Goscinny, La Roche-sur-Yon (Vendée)
Poste à pourvoir le
02/01/2024
Date limite de candidature
09/12/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Assistant ou assistante de gestion administrative
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Cadre d'emplois
Adjoint Administratif - Cat C

Service d'affectation
Service Eau-Assainissement-Déchets - Activité exploitation / relations usagers eau et assainissement (service mutualisé Ville / Agglomération).
Missions / conditions d'exercice
Missions
- Assurer au quotidien la relation à l'usager du service
- Assurer le suivi de la base de données des usagers redevables (RI, déchèteries...) garantissant un maintien de la bonne qualité des données.
- Participer à la facturation des redevances, Incitative (RI) et accès en déchèterie.
Profils recherchés
Compétences et qualités requises
- Sens et goût du service public
- Aptitudes à l'accueil du public et à l'écoute active
- Capacité à rédiger, bonne maîtrise du français
- Rigueur - organisation - réactivité
- Résistance aux stress
- Confidentialité
- Sens du travail en équipe
- Capacité à rendre compte
- Maîtrise des outils bureautique Word, Excel, mail Outlook, capacité d'autonomie sur des logiciels métiers

Contact et modalités de candidature

Contact
0251475043
Informations complémentaires
Accueil ouvert du lundi au vendredi de 8H30 à 12H30 et de 13H30 à 17H30
Merci d'envoyer votre candidature (CV+lettre de motivation) à l'adresse recrutement@larochesuryon.fr
Adresse de l'employeur
LA ROCHE-SUR-YON AGGLOMERATION
>Place du Théâtre
85000 La Roche-sur-Yon

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.