CHARGE DE FACTURATION ET RELATIONS USAGERS (H/F)
Offre n° O085250507001242
Publiée le 07/05/2025
Synthèse de l'offre
En Sud Vendée Littoral, une belle équipe de 290 agents vous attend dans un cadre de vie remarquable ! Proximité de l'océan, grands espaces, diversité des paysages, patrimoine de caractère, ensoleillement exceptionnel... Avec 43 communes et près de 57 000 habitants, Sud Vendée Littoral est une communauté de communes dynamique et ambitieuse.
Dynamique par la diversité et le nombre d'actions menées chaque jour pour améliorer la qualité de vie et de services de sa population.
Ambitieuse puisque portée par un écosystème économique en plein essor, ainsi que de nombreux atouts qui lui permettent de booster son attractivité : une qualité de vie reconnue, un environnement préservé avec 3 réserves naturelles, une proximité stratégique avec de grandes zones urbaines et avec l'océan, un fort potentiel touristique
Dynamique par la diversité et le nombre d'actions menées chaque jour pour améliorer la qualité de vie et de services de sa population.
Ambitieuse puisque portée par un écosystème économique en plein essor, ainsi que de nombreux atouts qui lui permettent de booster son attractivité : une qualité de vie reconnue, un environnement préservé avec 3 réserves naturelles, une proximité stratégique avec de grandes zones urbaines et avec l'océan, un fort potentiel touristique
Site web de l'employeur
Lieu de travail
107 avenue maréchal de lattre de tassigny, Luçon (Vendée)
Poste à pourvoir le
01/07/2025
Date limite de candidature
15/06/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Rédacteur
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Rémunération indicative
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + RTT + tickets restaurant + CNAS/FDAS + participation prévoyance.
Descriptif de l'emploi
En Sud Vendée Littoral, une belle équipe de 290 agents vous attend dans un cadre de vie remarquable ! Proximité de l'océan, grands espaces, diversité des paysages, patrimoine de caractère, ensoleillement exceptionnel... Avec 42 communes et près de 57 000 habitants, Sud Vendée Littoral est une communauté de communes dynamique et ambitieuse.
Dynamique par la diversité et le nombre d'actions menées chaque jour pour améliorer la qualité de vie et de services de sa population.
Ambitieuse puisque portée par un écosystème économique en plein essor, ainsi que de nombreux atouts qui lui permettent de booster son attractivité : une qualité de vie reconnue, un environnement préservé avec 3 réserves naturelles, une proximité stratégique avec de grandes zones urbaines et avec l'océan, un fort potentiel touristique...
OFFRE
Date limite de candidature : 15/06/2025
Date prévue du recrutement : 01/07/2025
Type de recrutement : Fonctionnaire ou Contractuel de droit public
Grades ou Cadres d'emploi : Adjoint Administratif / Rédacteur
Nombre de postes : 1
Niveau du diplôme souhaité : BAC / BAC + 2 : Formation en comptabilité
Dynamique par la diversité et le nombre d'actions menées chaque jour pour améliorer la qualité de vie et de services de sa population.
Ambitieuse puisque portée par un écosystème économique en plein essor, ainsi que de nombreux atouts qui lui permettent de booster son attractivité : une qualité de vie reconnue, un environnement préservé avec 3 réserves naturelles, une proximité stratégique avec de grandes zones urbaines et avec l'océan, un fort potentiel touristique...
OFFRE
Date limite de candidature : 15/06/2025
Date prévue du recrutement : 01/07/2025
Type de recrutement : Fonctionnaire ou Contractuel de droit public
Grades ou Cadres d'emploi : Adjoint Administratif / Rédacteur
Nombre de postes : 1
Niveau du diplôme souhaité : BAC / BAC + 2 : Formation en comptabilité
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS
La Communauté de Communes Sud Vendée Littoral assure la collecte des déchets en régie sur l'ensemble de son territoire.
Le service déchets est composé de 4 unités : facturation, collectes, communication/ prévention et déchèteries.
Dans le cadre de la mise en place de la redevance incitative au 1er janvier 2026 et afin de renforcer l'équipe du service déchets, nous recrutons un (e) responsable d'unité facturation et relations usagers.
A ce titre, placé sous l'autorité du responsable du Service déchets vous aurez pour missions :
* Piloter, optimiser et animer l'équipe de l'unité facturation et relations usagers
* Gérer les dysfonctionnements et le suivi des réclamations des usagers
* Assurer la mise à jour des bases de facturation sur le logiciel facturation en tenant compte des informations transmises par les redevables
* Editer et traiter la facturation en lien étroit avec la direction des finances ainsi que les demandes de réclamations des usagers, les dégrèvements ou annulations.
* Gérer les plannings annuels et le temps de travail des 5 agents
* Assurer un suivi administratif des " Ressources Humaines " pour l'unité facturation en lien avec le service RH (contrats, formations, congés des agents, diffusion des notes de services...)
* Participer à l'élaboration de documents d'information en lien avec l'agent de communication du service déchets
* Participer aux relations de proximité avec les communes, les professionnels ou les prestataires pour les projets liés à la gestion des déchets
CONDITIONS DE TRAVAIL
Lieu d'affectation : LUÇON (Vendée)
Pôle et Service d'affectation : Pôle technique et environnement / Service Déchets
Temps de travail : temps complet
Permis B indispensable- déplacements avec véhicule de service de la CCSVL
Horaires avec amplitudes variables en fonction des obligations professionnelles
AVANTAGE(S) LIE(S) AU POSTE
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + RTT + tickets restaurant + CNAS/FDAS + participation prévoyance
La Communauté de Communes Sud Vendée Littoral assure la collecte des déchets en régie sur l'ensemble de son territoire.
Le service déchets est composé de 4 unités : facturation, collectes, communication/ prévention et déchèteries.
Dans le cadre de la mise en place de la redevance incitative au 1er janvier 2026 et afin de renforcer l'équipe du service déchets, nous recrutons un (e) responsable d'unité facturation et relations usagers.
A ce titre, placé sous l'autorité du responsable du Service déchets vous aurez pour missions :
* Piloter, optimiser et animer l'équipe de l'unité facturation et relations usagers
* Gérer les dysfonctionnements et le suivi des réclamations des usagers
* Assurer la mise à jour des bases de facturation sur le logiciel facturation en tenant compte des informations transmises par les redevables
* Editer et traiter la facturation en lien étroit avec la direction des finances ainsi que les demandes de réclamations des usagers, les dégrèvements ou annulations.
* Gérer les plannings annuels et le temps de travail des 5 agents
* Assurer un suivi administratif des " Ressources Humaines " pour l'unité facturation en lien avec le service RH (contrats, formations, congés des agents, diffusion des notes de services...)
* Participer à l'élaboration de documents d'information en lien avec l'agent de communication du service déchets
* Participer aux relations de proximité avec les communes, les professionnels ou les prestataires pour les projets liés à la gestion des déchets
CONDITIONS DE TRAVAIL
Lieu d'affectation : LUÇON (Vendée)
Pôle et Service d'affectation : Pôle technique et environnement / Service Déchets
Temps de travail : temps complet
Permis B indispensable- déplacements avec véhicule de service de la CCSVL
Horaires avec amplitudes variables en fonction des obligations professionnelles
AVANTAGE(S) LIE(S) AU POSTE
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + RTT + tickets restaurant + CNAS/FDAS + participation prévoyance
Profils recherchés
Formation : formation comptable
Compétences recherchées :
* Maîtriser les règles budgétaires et comptables de la comptabilité publique
* Connaitre les outils de planification et techniques de gestion et d'organisation de l'activité, de gestion d'équipe et du temps de travail
* Maitriser parfaitement les outils informatiques et bureautiques en particulier les logiciels métiers liés à la comptabilité (CIRIL, EXCEL, STYX ...)
* Maitriser l'expression écrite et orale
* Savoir s'organiser, analyser, synthétiser et gérer les imprévus
* Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
* Connaitre et appliquer les règles d'accueil du public et savoir traiter les réclamations des usagers
* Être rigoureuse, autonome et méthodique
* Avoir les sens des responsabilités et savoir gérer les priorités
* Aptitude à l'écoute, au dialogue et au travail en équipe
* Dynamisme et réactivité
* Discrétion et sens du service public
Compétences recherchées :
* Maîtriser les règles budgétaires et comptables de la comptabilité publique
* Connaitre les outils de planification et techniques de gestion et d'organisation de l'activité, de gestion d'équipe et du temps de travail
* Maitriser parfaitement les outils informatiques et bureautiques en particulier les logiciels métiers liés à la comptabilité (CIRIL, EXCEL, STYX ...)
* Maitriser l'expression écrite et orale
* Savoir s'organiser, analyser, synthétiser et gérer les imprévus
* Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
* Connaitre et appliquer les règles d'accueil du public et savoir traiter les réclamations des usagers
* Être rigoureuse, autonome et méthodique
* Avoir les sens des responsabilités et savoir gérer les priorités
* Aptitude à l'écoute, au dialogue et au travail en équipe
* Dynamisme et réactivité
* Discrétion et sens du service public
Contact et modalités de candidature
Contact
0251973153
Informations complémentaires
Les candidatures sont à adresser à :
Mr Le Président
COMMUNAUTE DE COMMUNES SUD VENDEE LITTORAL
107 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
85400 LUCON
Informations complémentaires : merci de transmettre votre curriculum vitae, lettre de motivation et dernier bulletin de salaire, par mail à l'adresse suivante : recrutement@sudvendeelittoral.fr
DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS
Pour tout renseignement lié aux missions :
Guillaume GAUTIER, Responsable du service Déchets, 0644101235, g.gautier@sudvendeelittoral.fr
INFORMATION
Travailleurs handicapés Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
Mr Le Président
COMMUNAUTE DE COMMUNES SUD VENDEE LITTORAL
107 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
85400 LUCON
Informations complémentaires : merci de transmettre votre curriculum vitae, lettre de motivation et dernier bulletin de salaire, par mail à l'adresse suivante : recrutement@sudvendeelittoral.fr
DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS
Pour tout renseignement lié aux missions :
Guillaume GAUTIER, Responsable du service Déchets, 0644101235, g.gautier@sudvendeelittoral.fr
INFORMATION
Travailleurs handicapés Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
Adresse de l'employeur
LUCON - COMMUNAUTE DE COMMUNES SUD VENDEE LITTORAL
>107 avenue maréchal de lattre de tassigny
85400 Lucon
>107 avenue maréchal de lattre de tassigny
85400 Lucon
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.