CONSEILLER (ERE) FRANCE SERVICES - CDD
Offre n° O085260317000696
Publiée le 17/03/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
7 Place de la république, La Châtaigneraie (Vendée (85))
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
17/04/2026
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
3 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Action sociale et aide psychologique
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Communauté de communes du Pays de La Châtaigneraie est constituée de 14 communes situées à l’Est du Département de la Vendée et compte environ 16 000 habitants. L’établissement assure les missions d'intérêt général que lui ont confiées les communes pour le service de la population de son territoire.
Missions / conditions d'exercice
Dans le cadre d’un renfort temporaire au sein du pôle « Services à la personne », la Communauté de communes du Pays de La Châtaigneraie recherche un(e) conseiller (ère) pour la période du 01 juin 2026 au 30 septembre 2026.
Sous la supervision de la Responsable du pôle « Services à la personne » vous serez notamment chargé des missions suivantes :
- Conseiller France services :
Accueillir, informer et orienter le public.
Accompagner le public à l’utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires :
- aider à la navigation Internet, à la réalisation de télé-procédures, de simulations, de créations de comptes…
Accompagner le public dans les démarches administratives :
- aider à la constitution de dossiers,
- vérifier la recevabilité des dossiers,
- permettre l’édition, le retrait (sur place) et le dépôt de documents (en ligne).
Mettre en relation le public avec les opérateurs partenaires :
- informer sur les permanences des partenaires,
- aider à la prise de rendez-vous.
Identifier les situations individuelles complexes nécessitant de porter à la connaissance du responsable et/ou des partenaires pour convenir d’un accompagnement individualisé.
Veiller à la bonne tenue et à l’organisation des espaces de la France services.
Soutenir les partenaires :
- Administrativement : prise ponctuelle de rdv (DDFiP…), reprographie de documents et tenue du stock (Déplacement solidaire, …),
- Techniquement : suivi des locations le cas échéant.
Réalisation ponctuelle et si nécessaire de permanences et actions en itinérance sur les communes du territoire.
Sous la supervision de la Responsable du pôle « Services à la personne » vous serez notamment chargé des missions suivantes :
- Conseiller France services :
Accueillir, informer et orienter le public.
Accompagner le public à l’utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires :
- aider à la navigation Internet, à la réalisation de télé-procédures, de simulations, de créations de comptes…
Accompagner le public dans les démarches administratives :
- aider à la constitution de dossiers,
- vérifier la recevabilité des dossiers,
- permettre l’édition, le retrait (sur place) et le dépôt de documents (en ligne).
Mettre en relation le public avec les opérateurs partenaires :
- informer sur les permanences des partenaires,
- aider à la prise de rendez-vous.
Identifier les situations individuelles complexes nécessitant de porter à la connaissance du responsable et/ou des partenaires pour convenir d’un accompagnement individualisé.
Veiller à la bonne tenue et à l’organisation des espaces de la France services.
Soutenir les partenaires :
- Administrativement : prise ponctuelle de rdv (DDFiP…), reprographie de documents et tenue du stock (Déplacement solidaire, …),
- Techniquement : suivi des locations le cas échéant.
Réalisation ponctuelle et si nécessaire de permanences et actions en itinérance sur les communes du territoire.
Profils recherchés
Permis B indispensable.
Le suivi de la formation France services serait un plus.
Savoirs :
- maitrise des procédures administratives des particuliers principalement,
- connaissance des institutions, organismes sociaux et démarches ou prestations associées,
- connaissance des dispositifs socio-professionnels et des conditions d’éligibilité,
- pratique du secret professionnel, respect des principes éthiques et de la règlementation relative à la protection des données personnelles.
Savoir-faire :
- accueil physique et téléphonique,
- identification des besoins et orientation,
- techniques de médiation,
- conduite d’entretiens individuels,
- utilisation des outils bureautiques.
Savoir être :
- sens du relationnel,
- discrétion, réactivité, disponibilité,
- forte autonomie,
- savoir hiérarchiser les priorités,
- s'exprimer clairement, pédagogie et capacité à vulgariser l’information administrative,
- sens du travail en équipe.
Le suivi de la formation France services serait un plus.
Savoirs :
- maitrise des procédures administratives des particuliers principalement,
- connaissance des institutions, organismes sociaux et démarches ou prestations associées,
- connaissance des dispositifs socio-professionnels et des conditions d’éligibilité,
- pratique du secret professionnel, respect des principes éthiques et de la règlementation relative à la protection des données personnelles.
Savoir-faire :
- accueil physique et téléphonique,
- identification des besoins et orientation,
- techniques de médiation,
- conduite d’entretiens individuels,
- utilisation des outils bureautiques.
Savoir être :
- sens du relationnel,
- discrétion, réactivité, disponibilité,
- forte autonomie,
- savoir hiérarchiser les priorités,
- s'exprimer clairement, pédagogie et capacité à vulgariser l’information administrative,
- sens du travail en équipe.
Contact et modalités de candidature
Contact
0251696143
Informations complémentaires
CONDITIONS DE RECRUTEMENT :
- Poste à pourvoir sur la période du 01 juin 2026 au 30 septembre 2026,
- Emploi non permanent – accroissement temporaire à temps complet (37H30 avec ARTT).
RENSEIGNEMENTS POUR CE POSTE :
- Sur les missions : Louise BIRONNEAU, Responsable du pôle Services à la personne
- Sur le statut : Marion BABIN, Responsable Ressources Humaines
Adresser lettre de motivation et CV au plus tard le 17/04/2026 à l’attention de Monsieur le Président, Maison de Pays – Les Sources de la Vendée – La Tardière - 85120 TERVAL (ou par courriel à assistancerh@ccplc.fr)
- Poste à pourvoir sur la période du 01 juin 2026 au 30 septembre 2026,
- Emploi non permanent – accroissement temporaire à temps complet (37H30 avec ARTT).
RENSEIGNEMENTS POUR CE POSTE :
- Sur les missions : Louise BIRONNEAU, Responsable du pôle Services à la personne
- Sur le statut : Marion BABIN, Responsable Ressources Humaines
Adresser lettre de motivation et CV au plus tard le 17/04/2026 à l’attention de Monsieur le Président, Maison de Pays – Les Sources de la Vendée – La Tardière - 85120 TERVAL (ou par courriel à assistancerh@ccplc.fr)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.