TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)
Offre n° O085260717000748
Publiée le 17/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place du Théâtre, La Roche-sur-Yon (Vendée (85))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
30/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
• Horaires déterminés avec l’équipe en fonction de l’amplitude horaire nécessaire.
• Travail d’équipe.
• Astreinte limitée à certains secteurs d’activités le samedi en journée, en alternance.
• Interventions ponctuelles en dehors des heures de fonctionnement des services.
• Permis B nécessaire.
• Le télétravail régulier n’est pas possible pour ce poste.
• Travail d’équipe.
• Astreinte limitée à certains secteurs d’activités le samedi en journée, en alternance.
• Interventions ponctuelles en dehors des heures de fonctionnement des services.
• Permis B nécessaire.
• Le télétravail régulier n’est pas possible pour ce poste.
Missions / conditions d'exercice
• Assurer le support technique de premier niveau sur le matériel informatique et téléphonique en résolvant les incidents et demandes transmises par les utilisateurs via l’outil GLPI,
• Assurer une permanence téléphonique régulière et en alternance avec les autres collègues de l’équipe support, en assurant des interventions à distance,
• Réaliser des opérations de premier niveau en gestion de droit d’accès réseau, sécurité, messagerie, et sur certains logiciels métiers,
• Organiser ses interventions sur les sites publics de façon optimisée et en fonction des priorités d’intervention,
• Préparer et déployer du matériel informatique et téléphonique, lors d’opérations ponctuelles ou planifiées,
• Déclencher des interventions de maintenance technique auprès des prestataires qualifiés, suivre le matériel jusqu’à son retour de dépannage et sa remise en service,
• Vérifier la bonne application de la politique de sécurité informatique, et le respect des bonnes pratiques,
• Accueillir les nouveaux agents, et leur donner les premières informations concernant la bonne utilisation des outils informatiques,
• Gérer le stock de matériel neuf et à dépolluer.
• Assurer une permanence téléphonique régulière et en alternance avec les autres collègues de l’équipe support, en assurant des interventions à distance,
• Réaliser des opérations de premier niveau en gestion de droit d’accès réseau, sécurité, messagerie, et sur certains logiciels métiers,
• Organiser ses interventions sur les sites publics de façon optimisée et en fonction des priorités d’intervention,
• Préparer et déployer du matériel informatique et téléphonique, lors d’opérations ponctuelles ou planifiées,
• Déclencher des interventions de maintenance technique auprès des prestataires qualifiés, suivre le matériel jusqu’à son retour de dépannage et sa remise en service,
• Vérifier la bonne application de la politique de sécurité informatique, et le respect des bonnes pratiques,
• Accueillir les nouveaux agents, et leur donner les premières informations concernant la bonne utilisation des outils informatiques,
• Gérer le stock de matériel neuf et à dépolluer.
Profils recherchés
Formation / Savoirs-faire :
- BAC + 2 dans le domaine de l’informatique, ou expérience significative,
- Connaissances des technologies téléphoniques, réseaux et serveurs, et poste de travail,
- Connaissances du fonctionnement d’une collectivité locale.
Savoirs-être :
- Esprit d’équipe,
- Autonomie et organisation,
- Confidentialité,
- Sens du service public et de l’accueil.
- BAC + 2 dans le domaine de l’informatique, ou expérience significative,
- Connaissances des technologies téléphoniques, réseaux et serveurs, et poste de travail,
- Connaissances du fonctionnement d’une collectivité locale.
Savoirs-être :
- Esprit d’équipe,
- Autonomie et organisation,
- Confidentialité,
- Sens du service public et de l’accueil.
Contact et modalités de candidature
Contact
recrutement@larochesuryon.fr
Informations complémentaires
• IFSE groupe 3.
• CIA.
• Valorisation régime indemnitaire de mai.
• Prise en charge de l’employeur pour la prévoyance.
• Participation employeur pour le contrat labellisé de complémentaire santé.
• Titres restaurant.
• Adhésions CNAS et Cosel.
Merci d'envoyer CV et lettre de motivation à recrutement@larochesuryon.fr
• CIA.
• Valorisation régime indemnitaire de mai.
• Prise en charge de l’employeur pour la prévoyance.
• Participation employeur pour le contrat labellisé de complémentaire santé.
• Titres restaurant.
• Adhésions CNAS et Cosel.
Merci d'envoyer CV et lettre de motivation à recrutement@larochesuryon.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.