MISSIONS :
Sous l’autorité de la Directrice de la Cité du Cuir, vous serez chargé de :

- Avant l’ouverture : préparation et installation :
o participer à la mise en œuvre du plan de communication digital
o prendre part à la commercialisation des offres
o participer aux phases d’installation et de tests de la structure (mise en place des collections, test du contrôle d’accès par exemple)
o mise en place de la boutique (inventaire, achalandage, intégration des produits dans le logiciel de caisse…)

- Après ouverture : accueil, médiation :
o Accueil :
 accueillir, renseigner et orienter tout type de public dans une démarche « qualité » (en face à face, au téléphone, par courriel),
 assurer la vente et l’encaissement de la billetterie et des produits de la boutique,
 ouvrir, fermer, ranger le poste de caisse,
 prendre des réservations et générer des devis,
 ranger et procéder au nettoyage général et rapide du comptoir d’accueil et de l’espace boutique,
 participer à la formation des saisonniers.
o Médiation :
 animer des visites et des ateliers tous publics (adultes, jeune public, famille…),
 préparer et ranger les visites et les ateliers,
 recueillir et relayer les retours quantitatifs et qualitatifs des différents publics concernant le parcours visiteurs, les activités, l’accueil et la programmation,
 promouvoir et diffuser les offres de médiation et la programmation.
o Missions annexes :
 prendre part à diverses tâches administratives,
 ouvrir et fermer le site, allumer, éteindre, mettre en route et interrompre la scénographie,
 veiller et signaler les dysfonctionnements,
 plus généralement, contribuer aux tâches qui participent au bon fonctionnement général de la structure.