Agent Administratif
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Offre n° O088231001233981
Publiée le 25/10/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
9 RUE DU GENERAL LECLERC - DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES - B.P 25, Épinal (Vosges)
Poste à pourvoir le
25/11/2023
Date limite de candidature
25/11/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
POUR LES SERVICES A LA POPULATION
NOUS RECRUTONS,
UN AGENT ADMINISTRATIF (H/F)
POSTE A POURVOIR PAR VOIE CONTRACTUELLE
Dans le cadre d'un CDD de 12 mois
Adjoint administratif
Rattaché(e) à la Responsable du service, vous assurez l'accueil physique et téléphonique au sein du guichet unique à venir et assurez les missions d'agent des services à la population en polyvalence.
NOUS RECRUTONS,
UN AGENT ADMINISTRATIF (H/F)
POSTE A POURVOIR PAR VOIE CONTRACTUELLE
Dans le cadre d'un CDD de 12 mois
Adjoint administratif
Rattaché(e) à la Responsable du service, vous assurez l'accueil physique et téléphonique au sein du guichet unique à venir et assurez les missions d'agent des services à la population en polyvalence.
Missions / conditions d'exercice
A ce titre, vous assurez les missions principales suivantes :
- Accueil - Guichet unique
- Vous participez en solidarité avec les équipes des services à la population à la mise en place d'un nouveau modèle d'accueil, innovant et au plus proche des demandes des usagers. Doté.e d'un véritable sens de l'accueil et du service, vous accueillez, informez, accompagnez et orientez le public dans ses demandes relatives aux différentes démarches administratives au sein de l'Hôtel de Ville.
- Vos qualités relationnelles et votre motivation vous permettront de fournir un accueil de qualité, innovant et facilitateur.
- Vous savez aller vers l'usager, et êtes en capacité d'identifier les situations complexes et vous référez à votre hiérarchie ou agir en solidarité avec vos collègues.
- En lien avec votre hiérarchie, vous serez en charge de la mise à jour des procédures, des supports d'information et de la base de connaissances relatifs au fonctionnement des services municipaux.
- Missions de services publics polyvalentes :
Votre sens du service public et votre volonté de participer à la vie de l'ensemble des services composant les services à la population, vous amèneront à vous former pour intervenir sur l'ensemble des services : courrier, Cartes Nationales d'Identité et Passeports.
au service courrier :
- Vous interviendrez dans la gestion du courrier externe et interne, enregistrement des courriers, affranchissement, dépôt du courrier aux partenaires extérieurs.
et au service des Cartes nationales d'identité - Passeports :
Dans la continuité de vos compétences d'accueil, vous assurez les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique, renseignement du public,
- Application du processus de demande de passeports et de CNI,
- Accueil du demandeur et contrôle de la complétude du dossier,
- Connexion à l'application (authentification via une carte d'agent public à puce),
- Réception et enregistrement des passeports / CNI.
- Accueil - Guichet unique
- Vous participez en solidarité avec les équipes des services à la population à la mise en place d'un nouveau modèle d'accueil, innovant et au plus proche des demandes des usagers. Doté.e d'un véritable sens de l'accueil et du service, vous accueillez, informez, accompagnez et orientez le public dans ses demandes relatives aux différentes démarches administratives au sein de l'Hôtel de Ville.
- Vos qualités relationnelles et votre motivation vous permettront de fournir un accueil de qualité, innovant et facilitateur.
- Vous savez aller vers l'usager, et êtes en capacité d'identifier les situations complexes et vous référez à votre hiérarchie ou agir en solidarité avec vos collègues.
- En lien avec votre hiérarchie, vous serez en charge de la mise à jour des procédures, des supports d'information et de la base de connaissances relatifs au fonctionnement des services municipaux.
- Missions de services publics polyvalentes :
Votre sens du service public et votre volonté de participer à la vie de l'ensemble des services composant les services à la population, vous amèneront à vous former pour intervenir sur l'ensemble des services : courrier, Cartes Nationales d'Identité et Passeports.
au service courrier :
- Vous interviendrez dans la gestion du courrier externe et interne, enregistrement des courriers, affranchissement, dépôt du courrier aux partenaires extérieurs.
et au service des Cartes nationales d'identité - Passeports :
Dans la continuité de vos compétences d'accueil, vous assurez les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique, renseignement du public,
- Application du processus de demande de passeports et de CNI,
- Accueil du demandeur et contrôle de la complétude du dossier,
- Connexion à l'application (authentification via une carte d'agent public à puce),
- Réception et enregistrement des passeports / CNI.
Profils recherchés
Idéalement titulaire d'une formation administrative ou justifiant d'une expérience sur un poste administratif et idéalement d'accueil du public, vous faites preuve de qualités rédactionnelles et relationnelles avérées. Doté.e d'un véritable de sens de l'accueil et de la polyvalence, vous savez accompagner les usagers dans leurs démarches et faites preuve d'une grande polyvalence sur vos missions, tout en participant à une dynamique d'équipe au sein des services à la population.
Organisé(e) et rigoureux/se, vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.
Polyvalence, disponibilité, sens du service public, capacité à travailler en open-space et confidentialité seront les atouts de votre réussite à ce poste.
Organisé(e) et rigoureux/se, vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.
Polyvalence, disponibilité, sens du service public, capacité à travailler en open-space et confidentialité seront les atouts de votre réussite à ce poste.
Contact et modalités de candidature
Contact
0329685000
Informations complémentaires
Conditions de travail :
Temps de travail : temps complet 37 heures / semaine + 12 jours ARTT
Horaires de travail fixes du lundi au vendredi
Lieu de Travail : Hôtel de Ville (Déplacements ponctuels dans le cadre du travail)
Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le
25/11/2023 à : Hôtel de Ville / Monsieur le Maire
Direction des Ressources Humaines
9, Rue du Général Leclerc
88000 EPINAL
Ou par mail : recrutement@epinal.fr
WWW.EPINAL.FR/EMPLOI
Pour tout renseignement : 03.29.68.51.10
Temps de travail : temps complet 37 heures / semaine + 12 jours ARTT
Horaires de travail fixes du lundi au vendredi
Lieu de Travail : Hôtel de Ville (Déplacements ponctuels dans le cadre du travail)
Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le
25/11/2023 à : Hôtel de Ville / Monsieur le Maire
Direction des Ressources Humaines
9, Rue du Général Leclerc
88000 EPINAL
Ou par mail : recrutement@epinal.fr
WWW.EPINAL.FR/EMPLOI
Pour tout renseignement : 03.29.68.51.10
Adresse de l'employeur
VILLE D'EPINAL
>9 RUE DU GENERAL LECLERC - DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES - B.P 25
88026 EPINAL CEDEX
>9 RUE DU GENERAL LECLERC - DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES - B.P 25
88026 EPINAL CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.