LES MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE :

• Accueillir, renseigner et orienter le public :

- Assurer l’accueil du public (physique ou téléphonique) en lien avec l’ensemble des questions afférentes à leur parcours au sein des résidences d’autonomie (dossier d’admission, sorties, facturation…) ;

- Accueillir, renseigner et orienter les personnes vers les services concernés notamment pour les personnes qui font une demande d’admission en lien avec le service des aînés ;

• Assurer le secrétariat, la comptabilité et les facturations :

- Assurer le traitement des recettes (loyers, repas) et le suivi des outils mensuels (statistiques, tableaux de suivi, suivi des mouvements, taux d’occupation, suivi CAF…) ;

- Assurer le suivi des factures en lien avec la Direction des Finances ;

- Assurer la préparation et le suivi des bons de commande et des stocks ;

- Assurer le suivi des dossiers d’admission et du parcours du résident de son entrée jusqu’à sa sortie (enregistrement du dossier, contrôle des pièces, contrat de séjour, attestations et courriers divers, suivi des cautions, caf, assurances, …) ;

• Assurer la préparation du Conseil de Vie Sociale ainsi que l’élection des représentants des résidents

Activités exceptionnelles ou ponctuelles :

- Participer aux entretiens d’admission et aux manifestations organisées pour les résidents ;

- Rédiger les compte-rendu de réunions ;

- Assurer le secrétariat et le suivi des réunions du Conseil des Ainés (organisation des rencontres) ;

- Assurer la continuité de service de gestion administrative pour la direction du CCAS.