Technicien support informatique H/F
Offre n° O088260427001297
Publiée le 27/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 chemin de l'orée du bois, Uxegney (Vosges (88))
Poste à pourvoir le
01/08/2026
Date limite de candidature
30/06/2026
Type d'emploi
Contrat d'apprentissage / PACTE
Durée de la mission
24 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Apprenti(e)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat d'apprentissage)
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre de la gestion et de l'évolution de son infrastructure numérique, notre structure recrute un(e) apprenti(e) technicien(ne) informatique.
Intégré(e) au service informatique et encadré(e) par un tuteur expérimenté, vous participerez à l'administration et à la maintenance d'un parc composé d'environ 80 postes de travail et 20 serveurs.
Intégré(e) au service informatique et encadré(e) par un tuteur expérimenté, vous participerez à l'administration et à la maintenance d'un parc composé d'environ 80 postes de travail et 20 serveurs.
Missions / conditions d'exercice
Gestion du parc informatique
- Installation, configuration et déploiement des postes utilisateurs
- Maintenance préventive et corrective
- Suivi de l'inventaire et du cycle de vie du matériel
Logiciels et mises à jour
- Installation et mise à jour des logiciels et applications métiers
- Application des correctifs de sécurité
- Participation à la gestion des licences
Administration des comptes utilisateurs
- Création, modification et suppression de comptes (Active Directory)
- Gestion des droits d'accès
- Réinitialisation des mots de passe
Réseau
- Participation à l'administration du réseau (LAN / Wi-Fi)
- Diagnostic des incidents
- Gestion des équipements de proximité (switches, bornes Wi-Fi)
Cybersécurité
- Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques
- Application des règles de sécurité (mots de passe, accès, mises à jour)
- Détection et signalement des incidents
- Participation aux audits et contrôles du parc
Téléphonie
- Administration du système de téléphonie fixe
- Configuration des lignes et terminaux
- Assistance aux utilisateurs
Support utilisateurs
- Traitement des demandes via outil de ticketing
- Assistance de proximité
- Rédaction de documentations techniques
- Installation, configuration et déploiement des postes utilisateurs
- Maintenance préventive et corrective
- Suivi de l'inventaire et du cycle de vie du matériel
Logiciels et mises à jour
- Installation et mise à jour des logiciels et applications métiers
- Application des correctifs de sécurité
- Participation à la gestion des licences
Administration des comptes utilisateurs
- Création, modification et suppression de comptes (Active Directory)
- Gestion des droits d'accès
- Réinitialisation des mots de passe
Réseau
- Participation à l'administration du réseau (LAN / Wi-Fi)
- Diagnostic des incidents
- Gestion des équipements de proximité (switches, bornes Wi-Fi)
Cybersécurité
- Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques
- Application des règles de sécurité (mots de passe, accès, mises à jour)
- Détection et signalement des incidents
- Participation aux audits et contrôles du parc
Téléphonie
- Administration du système de téléphonie fixe
- Configuration des lignes et terminaux
- Assistance aux utilisateurs
Support utilisateurs
- Traitement des demandes via outil de ticketing
- Assistance de proximité
- Rédaction de documentations techniques
Profils recherchés
- Étudiant(e) préparant un BAC+2 en informatique
- Connaissances de base en :
- systèmes Windows et Linux
- réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS)
- idéalement Active Directory
Qualités attendues :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Réactivité et autonomie progressive
- Sens du service public et du travail en équipe
- Bon relationnel et capacité d'écoute
- Discrétion professionnelle
- Connaissances de base en :
- systèmes Windows et Linux
- réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS)
- idéalement Active Directory
Qualités attendues :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Réactivité et autonomie progressive
- Sens du service public et du travail en équipe
- Bon relationnel et capacité d'écoute
- Discrétion professionnelle
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Postulez en cliquant sur le lien de candidature ci-dessous:
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.